Social Customer Care

1 settimana fa


Forlì, Italia poltronesofà A tempo pieno

Poltronesofà, leader sul mercato di divani e poltrone, ricerca per il proprio Headquarter di Villanova di Forlì (FC) un/una:
**Social Customer Care**

La risorsa ricercata, all’interno del Dipartimento Digital, avrà le seguenti responsabilità:

- rispondere ai clienti sui canali social (fb, instagram), Trustpilot e Google;
- moderazione e gestione dei canali social e canali di recensioni;
- gestione delle pagine Google My Business e del sito poltronesofà dei negozi francofoni e anglofoni;
- gestione dei canali di corrispondenza per rispondere alle richieste a carattere commerciale della clientela;
- gestione mail dei buoni regalo Amazon per i clienti italiani;
- analisi della brand reputation sui canali digitali.

Requisiti:
Il profilo ricercato è in possesso di laurea ed ha maturato una breve esperienza in ruoli analoghi, ma saranno presi in considerazione anche profili junior che vogliano imparare un lavoro a contatto con l’estero.

Sarà considerato requisito fondamentale la conoscenza fluente della lingua francese e della lingua inglese.

Completano il profilo la disponibilità a lavorare in sede dal lunedì al venerdì ottime doti di organizzazione, capacità di lavorare sotto stress e la volontà di entrare in un ambiente fortemente dinamico.

Offriamo assunzione immediata ed inquadramento impiegatizio settore commercio, 14

mensilità.

La sede di lavoro è Villanova di Forlì (FC).

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Forlì, Italia Dorelan A tempo pieno

    Entrare in Dorelan significa essere parte di un’azienda in crescita, dove ogni giorno è un’opportunità per fare la differenza. Crediamo nelle persone e nel loro potenziale, valorizzando chi porta idee, energia e passione in tutto ciò che fa. In Dorelan troverai un ambiente dinamico, stimolante ed attento al benessere dei dipendenti, dove ogni...


  • Provincia di Forlì-Cesena, Emilia-Romagna, Italia Unieuro A tempo pieno

    Unieuro, con una rete capillare di oltre 500 punti vendita su tutto il territorio nazionale tra negozi diretti, affiliati e la sua piattaforma digitale unieuro.it, è la più grande catena italiana di elettronica di consumo e di elettrodomestici. Unieuro Batte. Forte. Sempre. **Unieuro - Customer Care Manager**: Per l’area Customer Care, Unieuro è alla...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Clima A tempo pieno

    Per ampliamento della nostra sede di Forlì, siamo alla ricerca di. IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE **Area di inserimento in azienda**: assistenza al cliente nell’ambito industriale - condomini e aziende. - gestire la richiesta di assistenza técnica del nostro cliente, principalmente al telefono ma anche in presenza. - Organizzare il lavoro dei tecnici per...


  • Forlì, Emilia-Romagna, Italia GRUPPO CLIMA SRL A tempo pieno

    Per ampliamento della nostra sede di Forlì, siamo alla ricerca di. IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Area di inserimento in azienda**:assistenza al cliente nell’ambito industriale - condomini e aziende.** - gestire la richiesta di assistenza técnica del nostro cliente, principalmente al telefono ma anche in presenza. - Organizzare il lavoro dei tecnici per...

  • Addetti Customer Care

    6 giorni fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADDETTI CUSTOMER CARE per un’importante azienda del territorio di Forlì (Fc) operante nel settore degli infissi. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza e supporto post-vendita. La tua attività...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Bookmark s.r.l. A tempo pieno

    Bookmark, software house con oltre 20 anni di esperienza nella progettazione e sviluppo di applicazioni gestionali, facente parte del Gruppo Zucchetti, principale software house italiana, cerca un CUSTOMER CARE SPECIALIST che si occuperà di supporto ai clienti in ambito corsi e-learning e Software gestionali.Il candidato avrà le seguenti mansioni:Gestione...


  • Forlì, Italia San Marco Group A tempo pieno

    _Per la nostra sede di Forlì, San Marco Group SPA è alla ricerca di _una risorsa_ _da inserire all'interno del nostro International Customer Care per un percorso di stage di 6 mesi. _ - La risorsa riporterà al Customer Care Manager di Brand e avrà l’obiettivo di garantire la soddisfazione del cliente in termini di servizio in tutte le attività di pre...

  • Impiegato/a Customer Care

    1 settimana fa


    Forlì, Italia poltronesofà A tempo pieno

    Per la nostra sede di Villanova di Forlì (FC) cerchiamo: **IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE LINGUA FRANCESE** La risorsa si occuperà delle problematiche legate all'assistenza post-vendita alla clientela, interfacciandosi e coordinandosi con l'ufficio commerciale e l'ufficio legale della società. In possesso di un brillante curriculum scolastico/accademico e di...


  • Forlì, Italia Risorse Spa A tempo pieno

    Risorse SpA ricerca per realtà di riferimento nel settore dell'arredo: Customer Service Specialist La risorsa sarà inserita all'interno del Dipartimento Customer Care e occuperà delle seguenti attività: Gestione dell'assistenza post-vendita (invio parti di ricambio, istruzioni di montaggio, cura e manutenzione dei prodotti); Analisi, gestione e...

  • Custome Care Specialist

    1 settimana fa


    Forlì, Emilia-Romagna, Italia Bookmark s.r.l. A tempo pieno

    Bookmark, software house con oltre 20 anni di esperienza nella progettazione e sviluppo di applicazioni gestionali, facente parte del Gruppo Zucchetti, principale software house italiana, cerca un CUSTOMER CARE SPECIALIST che si occuperà di supporto ai clienti in ambito corsi e-learning e Software gestionali.Il candidato avrà le seguenti mansioni:Gestione...