Tirocinio Guest Relations

7 giorni fa


Roma, Italia Rome Cavalieri, A Waldorf Astoria Hotel A tempo pieno

La nostra struttura è attualmente alla ricerca di giovani motivati, desiderosi di valorizzare e affinare il proprio talento nel settore dell’ospitalità, con particolare riferimento all’area Guest Relations. Tale reparto riveste un ruolo cruciale in quanto rappresenta il principale punto di contatto tra l’ospite, l’hotel e i differenti dipartimenti operativi.

**Obiettivi Formativi e Attività Previste**
- Monitoraggio dei rapporti di arrivo, con attenzione particolare agli ospiti VIP
- Coordinamento con i reparti competenti per la gestione di richieste specifiche
- Gestione delle esigenze degli ospiti VIP in qualità di interlocutore privilegiato
- Anticipazione dei bisogni e delle preferenze della clientela
- Supporto nella gestione dei reclami e nel relativo follow-up
- Collaborazione nella gestione della corrispondenza pre e post soggiorno

**Requisiti Richiesti**
- Padronanza fluente della lingua inglese
- Disponibilità a prestare servizio su turni settimanali (dal lunedì alla domenica)
- Propensione al lavoro in team e spiccate abilità comunicative
- Flessibilità operativa e capacità di adattamento

**Dettagli del Tirocinio**
- Durata: 6 mesi
- Orario: Tempo pieno (40 ore settimanali)
- Rimborso spese mensile: €400,00 (curriculare) / €800,00 (extracurriculare)

**Agevolazioni e Benefit Offerti**
- Accesso alla mensa aziendale (per il pranzo o la cena)
- Fornitura della divisa aziendale e servizio lavanderia dedicato
- Formazione continua in modalità “on the job”
- Accesso ai vantaggi esclusivi previsti dal programma _Hilton Benefit_

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €400,00 - €800,00 al mese

Benefit:

- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Di persona



  • Roma, Italia Rome Cavalieri, A Waldorf Astoria Hotel A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di giovani che abbiano voglia di sviluppare il proprio talento nel settore dell'accoglienza ed in particolare del reparto **Guest Relations**, che rappresenta la connessione principale tra l'ospite, l'hotel e i vari dipartimenti. La figura verrà formata in modo tale da poter gestire le seguenti attività in autonomia, seguendo sempre gli...


  • Roma, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    **“Il mondo è tuo con Meliá”** Unirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia. È la certezza di...

  • Guest Relations Officer

    2 settimane fa


    Roma, Italia Anantara A tempo pieno

    Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...


  • Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno

    **Rhinoceros** è un palazzo progettato e realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a **Roma**. È sede di 25 appartamenti di lusso, una galleria d’arte con spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un ristorante. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle pendici del Palatino. Per...

  • Guest Relations Manager

    2 settimane fa


    Roma, Italia SALVA TU ALMA SRL A tempo pieno

    Per la nostra struttura cerchiamo un/una Guest Relations Manager che sarà il principale riferimento dei nostri ospiti, instaurando con loro un rapporto personalizzato in modo da garantire un’esperienza unica. Lavorerà a stretto contatto con i diversi dipartimenti aziendali, con lo scopo di mantenere un elevato livello di standard e la piena soddisfazione...


  • Roma, Lazio, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    "Il mondo è tuo con Meliá" Unirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia.  È la certezza di aver...

  • Guest Relations Agent

    3 settimane fa


    Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno

    Rhinoceros è un palazzo realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a Roma ed è sede della Fondazione Alda Fendi. Offre 25 appartamenti di lusso, spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un rinomato ristorante rooftop e cocktail bar. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle...


  • Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno

    **Rhinoceros** by Alda Fendi è un palazzo progettato e realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a **Rom**a. È sede di 25 appartamenti di lusso, una galleria d’arte con spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un ristorante. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle pendici del...


  • Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno

    **Rhinoceros** e’ un palazzo progettato e realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a** Roma**. E’ sede di 25 appartamenti di lusso, spazi espositivi,tre meravigliose terrazze ed un ristorante. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle pendici del Palatino. Rhinoceros e’ sinonimo...


  • roma, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    JOB SUMMARY Supports all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Supports the tracking and resolution of service issues. CANDIDATE PROFILE Education and Experience High school diploma or GED; 1 year experience in the guest services, front...