Técnico Help Desk di Ii Livello

2 settimane fa

Bari, Italia Everience srl A tempo pieno

**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento

**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Bari e dintorni

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Tecnico Help Desk

    1 settimana fa

    Bari, Italia Cami SRL A tempo pieno

    In vista dell'ampliamento del nostro reparto di Coordinamento Clienti, che offre un servizio dedicato e continuativo ai nostri partner, Camì S.r.l. è alla ricerca di un Tecnico Help Desk da inserire nel team della sede di Bari.Il candidato ideale ha conseguito un diploma o una laurea in ambito tecnico/informatico (Ingegneria Informatica o equivalente) ed...

  • Help Desk

    5 giorni fa

    Bari, Italia Archiproducts A tempo pieno

    Siamo il punto di riferimento per la comunità globale di Architetti, Designer, Ingegneri e appassionati. Stiamo crescendo, unisciti al nostro team! Come Help Desk, farai parte del nostro team IT e sarai responsabile di fornire supporto tecnico ai nostri colleghi per quanto riguarda l'installazione, la manutenzione e l'aggiornamento di hardware e software...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Bari, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per azienda multinazionale specializzata nella consulenza tecnologica, in continua espansione e aggiornamento delle competenze e delle opportunità professionali, ricerchiamo una/un: **Help Desk **Posizione**: **Requisiti**: - Diploma tecnico - Forte interesse e motivazione per il settore IT. - Disponibilità a lavorare su tre turni. - Buona conoscenza dei...

  • Help Desk Support

    3 giorni fa

    Bari, Italia Net2Source (N2S) A tempo pieno

    About Us:-Net2Source Inc. is one of the fastest growing diversities certified global workforce solutions companies with an unprecedented YoY growth of over 100% for last 6 years working with Fortune 1000/Global 2000 across 34 countries and 5 continents including North America, South America, Europe, Asia, Australia, and Middle East.About the Role:Job Title -...

  • Help Desk Support...

    2 giorni fa

    Bari, Italia Net2Source (N2S) A tempo pieno

    About Us:- Net2Source Inc. is one of the fastest growing diversities certified global workforce solutions companies with an unprecedented YoY growth of over 100% for last 6 years working with Fortune ****/Global **** across 34 countries and 5 continents including North America, South America, Europe, Asia, Australia, and Middle East.About the Role:Job Title...

  • Help Desk Support

    4 giorni fa

    Bari, Italia Net2Source (N2S) A tempo pieno

    About Us:- Net2Source Inc. is one of the fastest growing diversities certified global workforce solutions companies with an unprecedented YoY growth of over 100% for last 6 years working with Fortune 1000/Global 2000 across 34 countries and 5 continents including North America, South America, Europe, Asia, Australia, and Middle East. About the Role: Job...

  • Help Desk Support

    4 giorni fa

    Bari, Italia Net2Source (N2S) A tempo pieno

    About Us:- Net2Source Inc. is one of the fastest growing diversities certified global workforce solutions companies with an unprecedented YoY growth of over 100% for last 6 years working with Fortune 1000/Global 2000 across 34 countries and 5 continents including North America, South America, Europe, Asia, Australia, and Middle East. About the Role: Job...

  • Help Desk Support

    4 giorni fa

    Bari, Italia Net2Source (N2S) A tempo pieno

    About Us:- Net2Source Inc. is one of the fastest growing diversities certified global workforce solutions companies with an unprecedented YoY growth of over 100% for last 6 years working with Fortune 1000/Global 2000 across 34 countries and 5 continents including North America, South America, Europe, Asia, Australia, and Middle East. About the Role: Job...

  • Help Desk Support

    3 giorni fa

    Bari, Italia Net2Source (N2S) A tempo pieno

    About Us:- Net2Source Inc. is one of the fastest growing diversities certified global workforce solutions companies with an unprecedented YoY growth of over 100% for last 6 years working with Fortune 1000/Global 2000 across 34 countries and 5 continents including North America, South America, Europe, Asia, Australia, and Middle East.About the Role: Job Title...

  • Help Desk Support

    3 giorni fa

    Bari, Italia Net2Source (N2S) A tempo pieno

    Net2Source Inc. is one of the fastest growing diversities certified global workforce solutions companies with an unprecedented YoY growth of over 100% for last 6 years working with Fortune 1000/Global 2000 across 34 countries and 5 continents including North America, South America, Europe, Asia, Australia, and Middle East. About the Role: Job Title - Help...