Customer Contact

3 giorni fa

Padova, Italia Aira A tempo pieno

**CHI SIAMO**

**Aira** è un'azienda svedese fondata nel 2022 dal **Gruppo Vargas**, con sede a Stoccolma. Siamo un’eccellenza nel campo dell’energia domestica di nuova generazione e operiamo in **Italia**, **Germania** e **Regno Unito**. Ci concentriamo su soluzioni innovative per il riscaldamento e l'acqua calda utilizzando tecnologia avanzata. Nel 2024, inizieremo a produrre i nostri prodotti in una nuova fabbrica a Wroclaw, in Polonia.

Stiamo cercando persone appassionate ed esperte che vogliano unirsi a noi per diffondere la tecnologia dell'energia pulita e portarla in ogni abitazione.

Scopri di più sul nostro sito su di noi e sui nostri prodotti.

**IL RUOLO**

Per il nostro **Hub Veneto (Padova) **cerchiamo un** Customer Contact - gestione commessa,** **che avrà il compito di pianificare i progetti di installazione al fine di garantire un servizio continuo e puntuale ai nostri clienti.

Da questa figura dipendono performances e prestazioni dell’intero hub e la pianificazione di tutte le risorse tra cui installatori, commerciali e tecnici. La risorsa sarà il principale punto di contatto per i clienti, assicurandosi che risorse e personale siano assegnati correttamente e che le tempistiche di installazione prefissate vengano rispettate.

**LE RESPONSABILITÀ**
- Programma le visite dei nostri tecnici specializzati;
- Gestione commessa;
- Gestisce la pianificazione delle installazione e dei nostri esperti;
- Crea gli ordini di vendita e di acquisto attraverso il nostre ERP;
- Controlla tutte le diverse fasi dell'installazione attraverso il CRM interno;
- E' il responsabile locale dei diversi IT tool utlizzati;
- Si coordina con i principali stakeholders interni ed esterni per garantire il successo dell'installazione e la soddisfazione del cliente.

**IL TUO PROFILO**
- Esperienza in posizioni come Operations Coordinator / Customer Service;
- Esperienza in Excel (Pivot, sorting, calculations);
- Esperienza in planning system/MRP/ERP quali Microsoft Dynamics, SAP, Netsuite o simili;
- Ottime capacità di gestione, organizzazione, pianificazione;
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in crescita;
- Buona dialettica e ottime doti interpersonali;
- Una precedente esperienza a contatto con il pubblico/ambito B2C è desiderabile.

**COSA TI OFFRIAMO**
- Un salario competitivo;
- Un interessante pacchetto di benefit;
- L’opportunità di costruire un’azienda globale e trasformare un settore industriale;
- Una cultura aziendale aperta e inclusiva, con molte opportunità di crescita e formazione.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77). Si invitano gli interessati/e ad inviare un C.V. con aut. tratt. dati (D.Lgs. 196/2003).

Sei pronto a trovare un reale significato al tuo lavoro? Ci piacerebbe che tu ti unissi a noi **Candidati ora.

  • Customer Contact

    1 giorno fa

    Padova, Italia Aira A tempo pieno

    **CHI SIAMO** **Aira** è un'azienda svedese fondata nel 2022 dal **Gruppo Vargas**, con sede a Stoccolma. Siamo un’eccellenza nel campo dell’energia domestica di nuova generazione e operiamo in **Italia**, **Germania** e **Regno Unito**. Ci concentriamo su soluzioni innovative per il riscaldamento e l'acqua calda utilizzando tecnologia avanzata. Nel...

  • Contact Center

    23 ore fa

    Padova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai una spiccata attitudine al contatto con il pubblico, ottime capacit comunicative e dimestichezza con il computer? Questa è l'occasione giusta per te! Per conto di una prestigiosa realt operante nel settore bancario, siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Contact Center da inserire in un ambiente giovane, dinamico e stimolante. Cosa offriamo...

  • Contact Center

    6 ore fa

    Padova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai una spiccata attitudine al contatto con il pubblico, ottime capacit comunicative e dimestichezza con il computer?Questa è l'occasione giusta per te!Per conto di una prestigiosa realt operante nel settore bancario, siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Contact Center da inserire in un ambiente giovane, dinamico e stimolante.Cosa offriamo...

  • Contact Center

    4 ore fa

    Padova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai una spiccata attitudine al contatto con il pubblico, ottime capacit comunicative e dimestichezza con il computer? Questa è l'occasione giusta per te! Per conto di una prestigiosa realt operante nel settore bancario, siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Contact Center da inserire in un ambiente giovane, dinamico e stimolante. Cosa offriamo...

  • customer service

    5 giorni fa

    Padova, Veneto, Italia Safilo A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE – FRENCH SPEAKERJob Summary & MissionWe are currently seeking a Customer Care Representative who will report to the Team coordinator Customer Care to join us as a valuable member of our dynamic Customer Care team in Padova.How You Will ContributeYou will hold complete ownership of assigned Customers' portfolio and related lifecycle, with...

  • Customer Support

    7 giorni fa

    Padova, Italia Unox SpA A tempo pieno

    Unox, market leader in the production of high-end ovens, certified as a Great Place to Work® in Italy for the seventh year in a row, is looking for a Customer Support to join the Customer Experience Team at the Cadoneghe (PD) site. **Main activities**: - Developing UNOX customers by acquiring new contacts and proposing our products to them; - Qualifying...

  • Customer Service

    3 giorni fa

    Padova, Italia Safilo A tempo pieno

    **Job description** CUSTOMER SERVICE - GERMAN SPEAKER** Job Summary & Mission: We are currently seeking a Customer Care Representative who will report to the Team coordinator Customer Care to join us as a valuable member of our dynamic Customer Care team in Padova. How you will contribute: - You will hold complete ownership of assigned Customers’...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Padova, Italia Safilo A tempo pieno

    **Job description** Job Summary & Mission: We are currently seeking a Customer Care Representative who will report to the Team coordinator Customer Care Global Partners to join us as a valuable member of our dynamic Customer Care team in Padova. How you will contribute - You will hold complete ownership of assigned Customers’ portfolio and related...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Padova, Italia Safilo A tempo pieno

    **Job description** Job Summary & Mission: We are currently seeking a Customer Care Representative who will report to the Team coordinator Customer Care UK to join us as a valuable member of our dynamic Customer Care team in Padova. The person will be hired as a replacement worker for a maternity leave. How you will contribute - You will hold complete...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Padova, Italia Safilo A tempo pieno

    **Job description** Job Summary & Mission: We are currently seeking a Customer Care Representative who will report to the Team coordinator Customer Care to join us as a valuable member of our dynamic Customer Care team in Padova. The person will be hired as a replacement worker for a maternity leave. How you will contribute - You will hold complete...