Reservation Assistant

2 giorni fa

Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.200 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant**.

Sede: Milano.

Questo ruolo prevede:

- Gestione massiva delle richieste di prenotazione che arrivano attraverso il Channel Manager aziendale, le piattaforme OTA e mail;
- Assicurarsi che tutte le richieste di prenotazione siano elaborate tempestivamente ed accuratamente, con attenzione ai dettagli e seguendo le politiche dell'azienda;
- Collaborare con altri Team, come Revenue e Customer Care, per coordinare i dettagli delle prenotazioni;
- Gestire le modifiche, le cancellazioni ed eventuali richieste dei futuri ospiti in modo preciso;
- Seguire le procedure per la registrazione dei pagamenti e la gestione delle ricevute;
- Contribuire a migliorare continuamente i processi di prenotazione e suggerire idee per ottimizzare l'efficienza e l'esperienza degli ospiti;
- Supporto al team Revenue nella gestione dei profili online degli immobili gestiti.

Requisiti:

- Laurea in materie linguistiche o diploma equivalente, è considerata un plus la formazione nel settore del turismo o dell'ospitalità;
- Massimo 1-2 anni di esperienza in attività di gestione di prenotazioni su portali OTA o in alternativa in attività di assistenza clienti/commerciale;
- Orientamento alla vendita;
- Attenzione minuziosa per i dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Conoscenza di base delle procedure di registrazione e della gestione delle prenotazioni;
- Gradita conoscenza dei software di prenotazione e piattaforme online (es. PMS, OTA);
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi weekend e giorni festivi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Precisione ed accuratezza;
- Passione per il settore turistico e dell’hospitality.

**Unisciti al nostro team**

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Domande di preselezione:

- Perché ti interessa questa posizione?
- Quanti giorni devi dare di preavviso prima di poter cominciare?

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

  • Reservation Assistant

    2 settimane fa

    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di Milano per il ruolo di **Reservation Assistant.** Il/la Reservation Assistant presso CleanBnB riveste un ruolo chiave nell'assicurare...

  • Reservation Assistant in Apprendistato

    28 minuti fa

    Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

    **Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnB!** Siamo un’azienda innovativa e in continua crescita, con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici. Per ampliare il nostro team, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di **Reservation Assistant**per la nostra sede di **Milano**. Se ami il mondo...

  • Reservation Assistant

    5 giorni fa

    Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

    **Entra nel mondo degli affitti brevi con CleanBnB!** Siamo un’azienda innovativa e in continua crescita, con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli affitti brevi e turistici. Per ampliare il nostro team, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di **Reservation Assistant**per la nostra sede di **Milano**. Se ami il mondo...

  • Reservation Assistant

    22 minuti fa

    Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

    **CleanBnB SPA -** Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La nostra mission è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il nostro know-how unico di dynamic pricing e prendendoci cura dell’ospite e...

  • Front Office Assistant Internship in Milan

    1 settimana fa

    Milano, Italia Up level Scuola di Management A tempo pieno

    **Milan** Prestigious national and international hotel chain offers an internship opportunity as a Front Office Assistant in Milan. The role will involve: - Managing check-in and check-out procedures, ensuring that guests receive a warm welcome and efficient service during their arrival and departure. - Handling reservations including confirmation,...

  • Reservation - Gestione Prenotazioni Affitti Brevi

    7 giorni fa

    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.500 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant.** **Sede: Milano.** **Questo ruolo prevede**: - Gestione massiva delle richieste di...

  • Cluster Assistant Reservations Manager

    3 settimane fa

    Milano, Italia IHG Hotels & Resorts A tempo pieno

    Cluster Assistant Reservations Manager - Six Senses Rome, Milan, Ibiza (based in Milan) Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. As Cluster Assistant Reservations Manager, you will support the coordination, consistency, and quality of the Reservations function across three stunning Six Senses properties: Milan, Rome, and Ibiza. You will...

  • Retail Marketing Assistant

    2 settimane fa

    Milano, Italia Sephora A tempo pieno

    At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful. **As part of the Marketing department and the Retail Marketing Team, you will excel...

  • F&b Coordinator Intern

    1 settimana fa

    Milano, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**25122846 **Job Category**Management Development Programs/Interns **Location**Bvlgari Hotel Milano, Via Privata Fratelli Gabba 7b, Milan, Italy, Italy, 20121 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Job Title: F&B Coordinator trainee Reparto: F&B Supervisori: F&B Manager,...

  • Butler Intern

    1 settimana fa

    Milano, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**26002011 **Job Category**Management Development Programs/Interns **Location**Bvlgari Hotel Milano, Via Privata Fratelli Gabba 7b, Milan, Italy, Italy, 20121 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Job Overview**: Butler intern is the main assistant to Suite guests before and...