Customer Experience Specialist

3 giorni fa


San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica** marchio premium:
**Posizione**:
**CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST**

La risorsa si occuperà della **customer experience** in tutto il **customer jorney** (dalla fase di pre acquisto, all'acquisto, al post vendita). In particolare si occuperà di:

- Pubblicazione e revisione di articoli FAQ
- Monitoraggio soddisfazione del cliente in relazione a diversi KPI (NPS)
- Redazione della reportistica relativa alla soddisfazione del cliente
- Gestione in back end dei commenti sui canali social
- Supporto al customer care nella definizione dei processi

**Requisiti**:

- Laurea in economia/marketing
- Esperienza di uno/due anni in ruoli affini
- Conoscenza della lingua inglese fluente sia scritto che parlato
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point

****

**Altre informazioni**:
Sede di lavoro**:San Donato Milanese**

Contratto a **tempo determinato**, con possibilità di rinnovo

Possibilità di maturare un'esperienza in **ambiente multinazionale, dinamico e stimolante



  • San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica** marchio premium: **Posizione**: **JUNIOR CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST** La risorsa si occuperà della **customer experience** in tutto il **customer jorney** (dalla fase di pre acquisto, all'acquisto, al post vendita). In particolare si occuperà di: - Pubblicazione e revisione di articoli...


  • San Donato Milanese, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT . Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilit di smart working di un giorno alla settimana, Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì , Si prevede un contratto di...


  • san donato milanese, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca, per un importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un CUSTOMER SUPPORT. Sede di lavoro: San Donato Milanese, con possibilità di smart working di un giorno alla settimana; Orario di lavoro: full time , 38h settimanali, dal lunedì al venerdì ; Si prevede un contratto di...


  • san donato milanese, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di risorse umane cerca un Customer Experience Support a San Donato Milanese. Questa figura supporterà il mantenimento e lo sviluppo di soluzioni customer-oriented e si concentrerà sull'analisi della soddisfazione del Cliente. È richiesta una laurea in discipline economiche, marketing o ingegneria e un'esperienza di almeno un anno. La posizione...


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  • San Donato Milanese, Italia Altro A tempo pieno

    Una società di reclutamento cerca un CUSTOMER SUPPORT per un'importante azienda nel settore Automotive a San Donato Milanese. Il candidato ideale ha una laurea in discipline economiche o ingegneria e almeno un anno di esperienza nell'analisi della Customer Experience. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con un salario annuo tra 28.000€ e...


  • San Donato Milanese, Italia AlignTech A tempo pieno

    **Join a team that is changing millions of lives.** Transforming smiles, changing lives. At Align Technology, we believe a great smile can transform a person’s life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever’s next. We revolutionized the orthodontic industry with the introduction of the Invisalign system, and we have...


  • San Sperato, Italia Adecco Sales & Marketing Roma A tempo pieno

    Un'importante agenzia di reclutamento cerca un Customer experience specialist per il canale online in Calabria. Il candidato ideale avrà esperienze pregresse nella promozione di servizi e ottime capacità comunicative. Si offre un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a lungo termine, un salario competitivo, premi variabili e buoni...