Responsabile Customer Care

5 giorni fa


Roma, Italia Eco Bio Boutique A tempo pieno

Siamo un'azienda di cosmetica con più di 40 dipendenti, stiamo cercando un Responsabile Customer Care per fornire assistenza pre e post vendita ai nostri clienti ed ingrandire il nostro team

Si richiedono come requisiti fondamentali:

- Attitudine al problem solving
- Gestione dello stress
- Capacità digitali (Utilizzo dei social network, del computer e dei sistemi di comunicazione es. Skype, Gmail, ecc)
- Gentilezza e simpatia nei modi
- Predisposizione ai temi di cosmetica e beauty

Il lavoro verrà **svolto presso la nostra sede sita in zona Fleming a Roma** e sarà preceduto da un'attenta formazione sul processo e sui sistemi da utilizzare.

L'ambiente di lavoro è giovanile, alla mano e spigliato, crediamo nel lavoro di gruppo e nelle sinergie che questo può creare.

Responsabilità:

- Rispondere alle richieste dei clienti
- Mantenere una conoscenza aggiornata di nuovi prodotti e servizi, in collaborazione con il management
- Registrare le informazioni dei clienti nel customer service database
- Interagire con i clienti in maniera amichevole e professionale, prestando attenzione alle loro necessità
- Offrire supporto e soluzioni ai clienti, in base alle politiche aziendali di customer service
- Altre attività come richiesto
- La conoscenza della lingua Spagnola, parlata e scritta
- La conoscenza della lingua Francese, parlata e scritta
- La conoscenza della lingua Tedesca, parlata e scritta

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Orari part-time: 35 a settimana

Stipendio: €600,00 - €1.000,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale
- Formazione professionale
- Snack gratis

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- Assistenza clienti via chat: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Spagnolo (Preferenziale)
- Francese (Preferenziale)
- Portoghese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)


  • Outsourcing Manager

    4 settimane fa


    Roma, Italia Iliad Customer Care S.r.l. A tempo pieno

    In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...

  • Outsourcing Manager

    4 giorni fa


    Roma, Italia Iliad Customer Care S.r.l. A tempo pieno

    In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...


  • Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà...

  • Customer Care

    7 giorni fa


    Roma, Italia CIVITA SICILIA S.R.L. A tempo pieno

    **Customer Care - Settore Museale** **Sede**: Siti museali Roma **Tipo di contratto**: [Part-time - Contratto a tempo determinato 4 mesi] **Descrizione del Ruolo** Il/La **Customer Care** sarà il punto di riferimento per i visitatori del museo, offrendo assistenza e supporto ai visitatori. La risorsa si occuperà di gestire le richieste di informazioni,...

  • Customer Care

    2 giorni fa


    Roma, Italia CIVITA MOSTRE E MUSEI S.P.A. A tempo pieno

    **Customer Care - Settore Museale** **Sede**: Siti museali Roma **Tipo di contratto**: [Part-time 20/25 ore - Contratto a tempo determinato 4 mesi] **Descrizione del Ruolo** Il/La **Customer Care** sarà il punto di riferimento per i visitatori del museo, offrendo assistenza e supporto ai visitatori. La risorsa si occuperà di gestire le richieste di...

  • Addetto Customer Care

    4 giorni fa


    Roma, Italia Q8 A tempo pieno

    ADDETTO CUSTOMER CARE Q8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro. Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere,...


  • Roma, Italia EasyPark Group A tempo pieno

    Would you want to work as customer care representative in an entrepreneurial and international environment? EasyPark is a rapidly growing tech company on a mission to make cities more liveable. In this role you will be part of the customer care team where the main goal is to offer excellent support to our customers. **The Role** We are looking for a...


  • Roma, Italia Business Company S.p.A. A tempo pieno

    Un'azienda di servizi post-vendita cerca un Responsabile Teleselling e Customer Care. Il ruolo prevede la gestione di un team per vendite telefoniche e assistenza clienti, con l'obiettivo di elevare la soddisfazione del cliente. Si cercano candidati con esperienza di almeno 3 anni in gestione di team, ottime capacità comunicative e conoscenze di CRM....

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    roma, Italia Parmon A tempo pieno

    Chi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care .Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...


  • Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE SPECIALIST** La risorsa gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà...