Customer Service
1 settimana fa
CUSTOMER SERVICE
La risorsa verrà inserita in un team composto da un Customer Service Manager e due specialist a supporto delle attività di gestione dell'ordine e mantenendo la relazione con i clienti (aziende settore Ho.re.ca., GDO, ecc..) del mercato nazionale.
**Il profilo si occuperà di**:
Gestire le chiamate in entrata in modo professionale;
Rispondere a un'ampia varietà di richieste dei clienti, monitoraggio spedizione, eventuali resi o riparazioni, stime dei costi, tempistiche;
Gestione dell'ordine dall'inserimento a sistema;
Fatturazione;
Gestire richieste o reclami;
Creare e monitorare report basati sulle prestazioni del servizio clienti
Requisiti
Almeno 1 anno di esperienza lavorativa maturata in analoga mansione;
Esperienza preferibilmente maturata presso aziende del settore Food & Beverage o del Largo Consumo.
Conoscenza di SAP o di un'altro ERP;
Competenza in Microsoft Office;
Conoscenza base della lingua inglese.
Completano il profilo eccellenti capacità organizzative, veloce capacità di apprendimento e di problem solving
Offerta Contrattuale
Contratto in somministrazione fino al 30/09, la RAL sarà commisurata all’esperienza, sono inoltre previsti buoni pasto da 10 €.
**Orario di lavoro**: full time, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00, possibilità di smartworking 1-2 volte a settimana.
**Sede di lavoro**: Milano (Zona Navigli)
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
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Customer service specialist
5 giorni fa
Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pienoWe are looking for a Customer Service professional to ensure effective logistic and administrative management of the customers/region under his/her responsibility, providing them the level of service agreed. Act as the customer’s Single Point of Contact for every non-commercial issue. Responsibilities Manage sales orders from their reception until the...
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pienoWe are looking for a Customer Service professional to ensure effective logistic and administrative management of the customers/region under his/her responsibility, providing them the level of service agreed.Act as the customer's Single Point of Contact for every non-commercial issue.ResponsibilitiesManage sales orders from their reception until the product...
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Logistics & SAP Customer Service Specialist
5 giorni fa
Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pienoA logistics company in Milan seeks a Customer Service professional responsible for effective management of customer orders and service incidents. You will manage sales orders from reception to delivery, ensuring compliance with service agreements and data management. The ideal candidate has experience in Customer Service, works in an SAP environment, and is...
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Customer Service Manager
7 giorni fa
Milano, Italia Momentive A tempo pienoOverview Job Title: Customer Service Manager In this role, you will manage support and develop Customer Service Representatives, ensuring the day-to-day execution of Customer Service operations; monitor team performance and contribute to a positive workplace. You will provide excellent customer service by leading and motivating the CS team, developing...
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Customer Service
1 giorno fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di: - data entry - assistenza ai clienti - gestione dei reclami Azienda leader nel settore servizi |Customer Service - Barlassina Si ricerca esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service di minimo 1 anno. Completano il profilo ottime doti relazionali, proattività e problem...
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Customer Service Advocate
1 settimana fa
Milano, Italia Bebeecustomer A tempo pienoJob TitleService ManagerPosition reporting to:Head Of Service ManagementWe are seeking a proactive and skilledCustomer Experience Professionalto promote exceptional customer service for our clients.This role is accountable for managing all aspects of customer operations, including major incident management, coordinating with our change management/project...
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Customer Service
3 settimane fa
Milano, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l’ufficio...
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Customer Service
2 settimane fa
Milano, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di : IMPIEGATA / O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico : evasione ordini tramite mail e gestionale comunicazione con il corriere contatto diretto con il magazzino interfaccia l’ufficio marketing...
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Customer Service
1 settimana fa
Milano, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: - evasione ordini tramite mail e gestionale - comunicazione con il corriere - contatto diretto con il magazzino - interfaccia l'ufficio...
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Customer service
4 giorni fa
Milano, Italia Biouty Srl A tempo pienoBiouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di: IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°. Nello specifico: evasione ordini tramite mail e gestionale comunicazione con il corriere contatto diretto con il magazzino interfaccia l'ufficio marketing e...
