Técnico Help Desk di Ii Livello

2 settimane fa


Treviso, Italia Everience srl A tempo pieno

**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento

**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Treviso e dintorni

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Treviso, Italia GiGroup A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. importante azienda specializzata nell’integrazione di sistemi e Software Factory Automation, per clienti del settore Manufatturiero,...


  • Treviso, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...

  • Sistemista IT

    2 settimane fa


    treviso, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Treviso e provinciaIl ruolo di Sistemista IT prevede la gestione e il miglioramento continuo delle infrastrutture IT, garantendo un funzionamento ottimale dei sistemi e delle reti aziendali. Sarà richiesta anche competenza mondo Help Desk: fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti.La figura IT...

  • Sistemista IT

    2 settimane fa


    Treviso, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Treviso e provincia Il ruolo di Sistemista IT prevede la gestione e il miglioramento continuo delle infrastrutture IT, garantendo un funzionamento ottimale dei sistemi e delle reti aziendali. Sarà richiesta anche competenza mondo Help Desk: fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti. La figura IT...

  • Sistemista IT

    2 giorni fa


    treviso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Sistemista IT & Help Desk Azienda italiana leader nelle soluzioni di imballaggio automatico Azienda Realtà recomiendo allavanguardia specializzata nella progettazione e produzione di macchinari per il packaging: dalle scatole su misura al confezionamento automatizzato, con soluzioni personalizzate brevettate fin dal 1986. In un contesto dinamico e...

  • Help desk- sistemista

    7 giorni fa


    Treviso (TV), Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Sistemista IT & Help DeskAzienda italiana leader nelle soluzioni di imballaggio automatico Azienda Realtà recomiendo allavanguardia specializzata nella progettazione e produzione di macchinari per il packaging: dalle scatole su misura al confezionamento automatizzato, con soluzioni personalizzate brevettate fin dal 1986. Conta circa 110 dipendenti e...

  • Help Desk Specialist

    3 giorni fa


    treviso, Italia Dedalus A tempo pieno

    Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire...

  • Help Desk Specialist

    3 giorni fa


    treviso, Italia Dedalus A tempo pieno

    Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Negli uffici del nostro cliente situato a Treviso , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire...

  • Sistemista IT

    7 giorni fa


    Treviso (TV), Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    - Sistemista IT & Help Desk - Azienda italiana leader nelle soluzioni di imballaggio automatico Azienda Realtà recomiendo allavanguardia specializzata nella progettazione e produzione di macchinari per il packaging: dalle scatole su misura al confezionamento automatizzato, con soluzioni personalizzate brevettate fin dal 1986. In un contesto dinamico e...


  • Treviso, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL S.p.A. - Divisione Job Diversity, ricerca e seleziona per azienda cliente operante nel settore noleggio macchine e attrezzature un/una: **HELP DESK INFORMATICO 1 LIVELLO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART.1 L.68/99** La figura ricercata sarà inserita nell’ufficio IT al fine di implementare la squadra dedicata all’infrastruttura informatica, ed...