Service Desk Agent

4 giorni fa

Milano, Italia Dedagroup A tempo pieno

-SedeMilano. L'attività potrà essere svolta in modalità agile.Esperienzada 1 a 3 anniCosa aspettarti da questa posizione

Sarai inserito in SCAI Tecno, parte integrante di DEDAGROUP, protagonista nel settore IT con soluzioni innovative e digitali per i mercati più avanzati e competitivi.
Siamo alla ricerca di un Service Desk Agent junior dedicato all'ambito Digital Workplace,

In particolare ti occuperai di:

- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, identificando e risolvendo problemi legati a hardware, software e periferiche.
- Configurare e mantenere postazioni di lavoro e dispositivi multifunzione, garantendo un funzionamento efficiente e senza interruzioni.
- Gestire la configurazione e il supporto di smartphones e tablet, assicurando la sincronizzazione e la sicurezza dei dati aziendali.
- Eseguire attività di staging, replicando golden image su gruppi di postazioni di lavoro per garantire uniformità e aggiornamenti.

Must Have
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Microsoft Windows e delle applicazioni Microsoft Office.Esperienza pratica nelle dinamiche di un servizio di supporto On Site in ambito Digital Workplace.Capacità di configurare e gestire postazioni di lavoro e periferiche, inclusi dispositivi multifunzione e scanner.Competenze nella configurazione e supporto di smartphones e tablet, con una comprensione delle principali piattaforme mobile.Esperienza nelle attività di staging, inclusa la replicazione di golden image su gruppi di postazioni di lavoro.Le soft skills che riteniamo importanti

Siamo alla ricerca di una persona con propensione al problem-solving, proattiva,flessibile e motivata.
- Dedicated to Growth

Che si tratti di un software, di una soluzione tecnologica o di una consulenza, al cuore di ogni progetto ci sono sempre persone che lavorano insieme ad altre persone. Competenti e curiose, ambiziose e tenaci: alle Deda People piace imparare, confrontarsi, migliorare. La dedizione, per noi, è attitudine al miglioramento continuo, ricerca di obiettivi sempre nuovi, raggiungimento di risultati e capacità di lavorare insieme. ll nostro impegno è far crescere le persone perché possano migliorare, esprimere al meglio il proprio potenziale e contribuire alla costruzione di un futuro migliore: per sé, per Deda e per la società tutta.

**Nota**:

  • Service Desk Agent Ambito Assicurativo

    2 settimane fa

    Milano, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pieno

    Logical Job Srl ricerca per azienda cliente: un Service Desk Agent Ambito Assicurativo. **Posizione**: Attività da svolgere: - Gestione ticket di assistenza in conformità con i livelli di servizio stabiliti (SLA) - analisi software e formazione di agenzie - Analisi e Reportistica in supporto al dipartimento IT e Business - Gestione documentazione -...

  • Service/Help Desk Agent

    3 settimane fa

    Milano, Italia TAS A tempo pieno

    TAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Service Desk Analyst/ It Service Desk Analyst

    3 giorni fa

    Milano, Italia Careerwise A tempo pieno

    Service Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan BasedIt's a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy.Role – Service Desk AnalystSkills and Qualifications:Experience: At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar cloud...

  • Service Desk Analyst/ IT Service Desk Analyst

    4 settimane fa

    Milano, Italia Careerwise A tempo pieno

    Service Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan Based It’s a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy. Role – Service Desk Analyst Skills and Qualifications: Experience : At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar...

  • Service Desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Vmway S.r.l A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Service Desk di 1° Livello per unirsi al nostro team e garantire un supporto tecnico rapido...

  • Service/Help Desk Agent

    2 giorni fa

    Provincia di Milano, Italia TAS A tempo pieno

    TAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Service/Help Desk Agent

    5 giorni fa

    Provincia di Milano, Italia TAS A tempo pieno

    TAS SpA , multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi di Milano o Roma una figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT / Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai...

  • Service Desk Milano

    6 giorni fa

    Milano, Italia Lutech Group A tempo pieno

    **THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW** Progettiamo soluzioni end-to-end per la **Digital Evolution** gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech**Consulting**, Lutech**Solutions**, Lutech**Digital**, Lutech**Cybersecurity**, Lutech**Services** e Lutech**Cloud**. Siamo motivati da una passione inesauribile per...

  • Front Desk Guest Experience Agent — Global Growth Path

    6 ore fa

    Milano, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    A leading hospitality company seeks a Front Office Agent for its Gran Melià Palazzo Cordusio location in Milan, Italy.The role is focused on enhancing guest experiences through personalized service and efficient front desk operations.Candidates should have a university degree in tourism or hospitality and at least one year of customer service...

  • Senior IT Service Desk

    3 settimane fa

    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions. Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di un/a: Senior IT Service Desk Coordinare e supportare il...