Hostess Guest Relations Per Hotel
2 settimane fa
Hotel I Portici 4* S in centro storico a Bologna, ricerca:
HOSTESS / ADDETTA GUEST RELATIONS
Le mansioni di cui si dovrà occupare la risorsa sono:
- accogliere tutti gli ospiti/visitatori che entrano nella hall dell'hotel e offrire assistenza
- accompagnare gli ospiti in arrivo al reparto ricevimento, introducendo il collega che effettuerà il check-in
- accompagnare gli ospiti in camera/all’ascensore dopo il check in, spiegando i servizi previsti dalla struttura
- accogliere ospiti/gruppi presenti in hotel per eventi, accompagnarli alle sale meeting, al ristorante o al coffee break/lunch
La risorsa lavorerà in squadra con il responsabile guest relations e dovrà preparare report relativi alle richieste dei clienti in un'ottica di costante miglioramento dei servizi.
Si richiede un'ottima conoscenza della lingua inglese e eventualmente la conoscenza di una seconda lingua.
Si offre contratto di apprendistato con orario 40 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica, con 6 giorni lavorati e 1 di riposo.
I dati personali saranno trattati nel rispetto dell'art 13 del codice della privacy
- D.Legisl. 196/2003
All'atto della raccolta dei dati personali, la persona sarà informata oralmente sull'art. 13 lett.a)-b)-c)-d)-e)-f)
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato
Orario:
- Festivo
- Orario flessibile
- Turni
- Turno diurno
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
-
Guest Relations Agent
2 settimane fa
Bologna, Italia Minor Hotels A tempo pienoIn qualit di Guest Relations Agent' sarai essenziale nel garantire agli ospiti un'esperienza indimenticabile' raffinata e lussuosa' dal primo contatto fino alla fine del loro soggiorno. Questo ruolo richiede il mantenimento dei più elevati standard di servizio' la gestione attenta dei feedback degli ospiti e una costante collaborazione con i vari reparti...
-
Bologna, Italia Hostess A tempo pienoHostess per Congresso settore Marketing - 20 febbraio Bologna Data: 20 febbraio 2026 Orario: Dalle 08:30 alle 18:00. Prevista la pausa pranzo di un'ora per la hostess. Location: Via Del Pilastro, 2, Bologna, Italia. Il congresso si svolgerà presso il Savoia Hotel Regency a Bologna. Responsabilità La risorsa dovrà accogliere e registrare i partecipanti,...
-
Bologna, Emilia-Romagna, Italia HOSTESS A tempo pieno1 ora fa —1 Hostess per Congresso settore Marketing - 20 febbraio Bologna20 febbraio 2026Dalle 08:30 alle 18:00Prevista la pausa pranzo di un'ora per la hostess.Via Del Pilastro, 2, Bologna, ItaliaIl congresso si svolgerà presso il Savoia Hotel Regency a Bologna.DescrizioneLa risorsa dovrà accogliere e registrare i partecipanti, consegnare cartelline e...
-
BOLOGNA, Italia Hostess A tempo pienoHostess per Congresso settore Marketing - 20 febbraio BolognaData: 20 febbraio ****Orario: Dalle 08:30 alle 18:00.Prevista la pausa pranzo di un'ora per la hostess.Location: Via Del Pilastro, 2, Bologna, Italia.Il congresso si svolgerà presso il Savoia Hotel Regency a Bologna.ResponsabilitàLa risorsa dovrà accogliere e registrare i partecipanti,...
-
BOLOGNA, Italia Hostess A tempo pienoHostess per Congresso settore Marketing - 20 febbraio BolognaData:20 febbraio ****Orario:Dalle 08:30 alle 18:00.Prevista la pausa pranzo di un'ora per la hostess.Location:Via Del Pilastro, 2, Bologna, Italia.Il congresso si svolgerà presso il Savoia Hotel Regency a Bologna.ResponsabilitàLa risorsa dovrà accogliere e registrare i partecipanti, consegnare...
-
bologna, Italia Hostess A tempo pienoHostess per Congresso settore Marketing - 20 febbraio BolognaData: 20 febbraio 2026Orario: Dalle 08:30 alle 18:00. Prevista la pausa pranzo di un'ora per la hostess.Location: Via Del Pilastro, 2, Bologna, Italia. Il congresso si svolgerà presso il Savoia Hotel Regency a Bologna.ResponsabilitàLa risorsa dovrà accogliere e registrare i partecipanti,...
-
Guest Service Agent
2 settimane fa
Bologna, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pienoJoin Starhotels and become part of the Reception Team as **Guest Service Agent** at our **Hotel Excelsior**_ _in the heart of **Bologna**. As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure. Your responsibilities include: - Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries,...
-
Guest Service Agent
3 ore fa
Bologna, Italia Starhotels A tempo pienoStarhotels, a private Italian hotel company operating in the upscale and upper scale & luxury sectors, is a market leader in the hospitality industry. The Group vaunts 30 hotels located in the heart of the top Italian destinations, London, Paris and New York, with more than 4,200 rooms.Posizione:Join Starhotels and become part of the Front Office team at our...
-
Guest Service Agent
2 settimane fa
Bologna, Italia STARHOTELS A tempo pienoStarhotels, a private Italian hotel company operating in the upscale and upper scale & luxury sectors, is a market leader in the hospitality industry. The Group vaunts 30 hotels located in the heart of the top Italian destinations, London, Paris and New York, with more than 4,200 rooms. **Posizione**: Join Starhotels and become part of the Front Office team...
-
Night Auditor
2 settimane fa
Bologna, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pienoJoin Starhotels and become part of the Reception Team as Night Auditor at our **Hotel Excelsior**_ _in the heart of **Bologna**. Since you’ll be based at the Front Desk, you'll be an important reference point for guests during the night. Your responsibilities include: - Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing...
