Customer Care Specialist Multilingue
7 giorni fa
Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Banche, Assicurazioni, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.
**Customer Care Specialist Multilingue**:
Per ampliamento organico e per l'inizio di un nuovo progetto multilingue, ricerchiamo una risorsa che sarà inserita all'interno di un team dedicato all'assistenza clienti inbound.
La figura si occuperà di gestire e monitorare, attraverso la certificazione e il riconoscimento dell'identità via webcam, il processo di onboarding e l'intera fase di apertura di servizi dedicati.
**Requisiti fondamentali**:
Diploma di scuola superiore
Ottima conoscenza della lingua inglese
Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office
Precisione e accuratezza
Orientamento al cliente
E' gradita un'esperienza, anche breve, in attività di customer care in vari settori, ma saranno presi in considerazione anche profili junior con ottima conoscenza della lingua inglese.
**Orario di lavoro**: full time distribuito su turni a rotazione nella fascia oraria 8 - 21.00 da lunedì a domenica.
Si offre inserimento diretto a tempo determinato, con possibilità di proroga e trasformazione a tempo indeterminato - CCNL Telecomunicazioni.
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Groupe Clarins A tempo pienoMAIN MISSION & CHALLENGES of the DEPARTMENT / TEAM / POSITIONThe Customer Care Specialist is a passionate customer care professional with great customer service skills and the ability to effectively moderate online and offline conversations, providing an authentic customer experience via phone, email and chat.Assists customers with all aspects of customer...
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Marketing & Customer Care Specialist
2 settimane fa
Provincia di Milano, Italia Morning Capital - Asset & Investment Management A tempo pienoMarketing & Customer Care Specialist La risorsa sarà inserita all'interno della nostra struttura di back-office, la sua attività si contraddistingue per l'ampio spettro di attività che dovrà gestire. Il focus della mansione è la gestione del cliente a tuttotondo finalizzata alla soddisfazione delle richieste del cliente per risolvere problemi o...
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Customer Care Specialist
12 ore fa
Desio, Lombardia , MB, Italia Manpower A tempo pienoAzienda specializzata nel servizio di riparazione di elettrodomestici ricerca un customer service riparazioni. Customer Care Specialist che seguirà le seguenti attività: Contatto con i clienti via telefono ed e-mail Gestione delle segnalazioni, delle richieste di informazioni e dei reclami da parte dei clienti Assistenza back office ai...
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Customer Care Specialist
7 giorni fa
Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno**EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Milano, Italia Monclick srl A tempo pienoMonclick, fondata nel 2005, è un pure player online che propone oltre 70.000 prodotti nei settori Informatica, Consumer Electronics, Telefonia, Grande e Piccolo elettrodomestico. Il sito è visitato da oltre 1.500.000 di utenti al mese con oltre 500.000 clienti. Monclick non è solo monclick.it ma è attivo sul mercato attraverso differenti canali di...
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Junior Customer Care Specialist con Francese
3 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care Specialist si occuperà di: - gestione resi, reclami e non conformità; - assistenza ai clienti tramite mail chat e telefono; - gestione del sito e-commerce; - gestione delle recensioni; Junior Customer Care Specialist con francese fluente - Milano|Azienda operante in ambito moda La risorsa ideale ha maturato...
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Marketing & Customer Care Specialist
2 settimane fa
Lombardia, Italia Morning Capital - Asset & Investment Management A tempo pienoMarketing & Customer Care Specialist La risorsa sarà inserita all’interno della nostra struttura di back-office, la sua attività si contraddistingue per l’ampio spettro di attività che dovrà gestire. Il focus della mansione è la gestione del cliente a tuttotondo finalizzata alla soddisfazione delle richieste del cliente per risolvere problemi o...
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Customer Care Specialist – Milano
2 settimane fa
Milano, Italia Generazione vincente A tempo pienoDescrizione azienda Generazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro , filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore turistico un / una customer care specialist da inserire presso la propria divisione vendite e customer care Posizione Il / la customer care specialist , dovrà supportare il responsabile nello sviluppo ed...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Altamira Srl A tempo pieno**Customer Care Specialist**: Sede di lavoro Milano centro, full remote o hybrid **Cosa aspettarti da questa posizione**: Lavorando in Altamira ti occuperai soprattutto di: - Analizzare segnalazioni complesse che richiedono la comprensione approfondita della piattaforma Altamira HRM e come è applicata ai processi del cliente in ambito Recruiting, Talent...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Acqua Di Parma A tempo pienoThe Customer Care Specialist will take care of pre e post sales activities of WW and e-commerce customers in compliance with the Group's procedures and with the goal of maintaining the level of service defined and consistent with the brand identity of our Maison. He/she will have the following resonsibilities: - Processing all inquiries addressed to Acqua...