Customer Success Manager
1 giorno fa
Customer Success Manager, Tech Company, FMCG, account, merchandising, GDO, client manager, project management
**La tua nuova azienda**
Il nostro cliente è una start-up internazionale in rapida crescita con tre sedi in Europa, vanta numerosi clienti leader nel settore FMCG. Sviluppa un prodotto tecnologico che unisce riconoscimento delle immagini, Big Data e business intelligence che permette di monitorare e analizzare in tempo reale l'esperienza del cliente all'interno dei punti vendita e di ottimizzare l'efficienza della forza vendita.
**Il tuo nuovo ruolo**
Hays, società leader nella ricerca e selezione di personale qualificato, è alla ricerca di una figura di Customer Success Manager che sarà responsabile di gestire l'implementazione della piattaforma e garantirne la massima efficacia per alcuni dei più noti brand del largo consumo.
Il tuo obiettivo principale sarà guidare i tuoi clienti a rinnovare la loro attività ogni anno, mantenendoli coinvolti e soddisfatti in ogni fase del progetto. Inoltre, dovrai essere in grado di creare occasioni di up sell e cross sell al fine di incrementare l'offerta e il servizio.
Avrai a disposizione tutti gli strumenti per raggiungere i tuoi obiettivi, materiali e corsi di formazione sul prodotto e i servizi offerti saranno a tua disposizione, e sarai affiancato dai product specialist per la fase di onboarding dei progetti.
**Di cosa hai bisogno per aver successo**
Sarà necessario aver maturato una precedente esperienza come Customer Success Manager, idealmente presso aziende di data provider, organizzazioni SaaS o agenzie di merchandising che abbiano come interlocutori i Sales Manager o i Direttori commerciali di aziende finali del settore FMCG.
Richiesta la conoscenza fluente della lingua Inglese. La conoscenza della lingua tedesca rappresenta un plus.
Sede di lavoro: Milano
**Cosa devi fare ora
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milano, Italia Evolved Success A tempo pienoCompany DescriptionAt Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom.Our business revolves around providing, success education that equips...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
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Senior Customer Success Manager
1 giorno fa
Milano, Italia S&P Global A tempo pienoSenior Customer Success Manager Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at S&P Global . 3 days ago – Be among the first 25 applicants. About the Role Grade Level: 10. The Customer Success Management team is a dynamic global team focused on ensuring a successful customer journey. The team creates long‑term client engagement, drives...
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Customer Success Manager
4 giorni fa
Milano, Italia DATLAS A tempo pienoAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo. Il ruolo Stiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia DATLAS A tempo pienoCustomer Success Manager Datlas GroupDatlas – Building Digital FuturesAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l'esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l'innovazione un vero vantaggio competitivo.Il...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Milano, Italia Dynamic Yield A tempo pieno**About Our Customer Success Manager**: Dynamic Yield is on the lookout for a Customer Success Manager - Italian speaking. This role is a critical juncture between our sophisticated software and client happiness. Our customers depend on being able to understand and best use Dynamic Yield products so that it's the perfect fit for their needs. This is a role...
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Customer Success Manager
4 giorni fa
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