shift leader

5 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia AxL S.p.A. - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

AxL SpA - Business Unit di Galliate - seleziona per azienda cliente settore Hotellerie

SHIFT LEADER & ROOMS CONTROLLER

La risorsa sarà inserita in un Team giovane e dinamico, a supporto di tutte le pratiche di accoglienza e gestione che si svolgono al front desk e al back office.

Si occuperà di:

  • Pianificare e supervisionare le operazioni quotidiane della funzione reception
  • Coordinare e monitorare il lavoro dei subordinati diretti
  • Svolgere attività di formazione per i nuovi dipendenti
  • Motivare il personale a ottenere prestazioni eccellenti.
  • Gestire le richieste e i reclami degli ospiti in modo educato ed efficiente
  • Collaborare e coordinarsi con i vari reparti per garantire che tutte le informazioni sugli ospiti siano accurate
  • Tenersi aggiornato sui prodotti e servizi dell'hotel e gestire i programmi di fidelizzazione.
  • Supervisionare tutto il lavoro della cassa dei subordinati.
  • Alla fine del turno, effettuare il passaggio di consegne

Si richiede:

  • Ottima conoscenza della lingua inglese
    livello B2 o superiori;
  • Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico;
  • Esperienza nello svolgimento dei compiti sopra descritti;
  • Autonomia nei compiti;
  • Forte spirito di flessibilità e ottime capacità di comunicazione;
  • Disponibilità a lavorare su turni, eventualmente anche notturno
  • Ottimo standing.

Una pregressa esperienza in simili contesti viene considerata un plus, così come la conoscenza di ulteriori lingue straniere.

Si offre:

  • Iniziale inserimento a tempo determinato o indeterminato, CCNL AICA Federturismo, Livello C1; RAL fino a €
  • Orario: FULL-TIME 40 h settimanali distribuite su 3 turni
  • Benefit aziendali

Luogo di Lavoro: Milano San Siro (MI)

Descrizione Azienda Cliente:

L'Hotel fa parte di un'importante catena a livello internazionale e unisce il lusso alla raffinatezza. Inoltre, viene utilizzato come sede di riunioni e meeting aziendali o importanti eventi.

Ambiente di lavoro:

Entrerai in un contesto moderno e inclusivo. Sarai accolto in un team motivato e dinamico, pronto a supportarti in ogni fase del tuo percorso.

AxL - Agenzia per il Lavoro
Business Unit di Gallarate
è un'agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.

Inviaci subito la tua candidatura.

L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina (cliccare sul bottone "Candidati ora") S.p.A. Aut. Min Nr SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data

axlga

  • Vice Responsabile/Shift Leader

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Pepco Italy A tempo pieno

    Pepco cresce… cresci con PepcoChi siamo:  Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia.  In Pepco offriamo prodotti di qualità a prezzi imbattibili, crediamo nel talento e nella crescita delle persone, e offriamo...

  • Front Office Shift Leader

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    Description POSITION SUMMARYAs Front Office Supervisor, the successful candidate will be responsible for managing front office functions and supervising staff on a shift basis. The front office areas include Reception and Back Office staff and any concierge staff; in particular, the successful candidate will supervise room allocation based on occupancy and...

  • Front Office Shift Leader

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Marriott A tempo pieno

    POSITION SUMMARY As Front Office Supervisor, the successful candidate will be responsible for managing front office functions and supervising staff on a shift basis. The front office areas include Reception and Back Office staff and any concierge staff; in particular, the successful candidate will supervise room allocation based on occupancy and guest...

  • Front Office Shift Leader/Rooms Controller

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Marriott International A tempo pieno

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationSheraton Milan San Siro, Via Caldera, 3, Milan, Milan, Italy, 20153VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementPOSITION SUMMARY:As Front Office Supervisor, the successful candidate will be responsible for managing front office functions and...

  • 1st Assistant

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Saipem A tempo pieno

    Saipemis a global leader in the engineering and construction of major projects for the energy and infrastructure sectors, both offshore and onshore. Saipem is "One Company" organized into business lines:Asset Based Services,Drilling,Energy Carriers,Offshore Wind,Sustainable Infrastructures,Robotics & Industrialized Solutions. Always oriented towards...

  • Casa Laveni – Front Office Manager

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Bohopo Group A tempo pieno

    Casa Laveniis thefirst boutique hotel in Milan by Bohopo Group, an international hospitality group withover 11 hotels across Europe. Located inVia dei Bossi, just a few steps from Milan's Duomo square, Casa Laveni is a new boutique hospitality project focused on service quality and on placing the guest at the center of the experience.For ouropening team, we...

  • Bar Supervisor

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera, a Luxury Collection Hotel, Milan A tempo pieno

    Descrição da FunçãoCasa Brera, a Luxury Collection Hotel belonging to Marriott International, is currently recruiting a Bar Supervisor.Reporting to the F&B Outlets Manager, This role calls for a charismatic and hands-on leader who combines strong bar expertise with a solid understanding of overall F&B operations. You will be responsible for the...

  • Guest Experience Supervisor/Front Office Supervisor

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    DescriptionCasa Brera, a Luxury Collection Hotel, Milan belonging to Marriott International, is currently recruiting a Guest Experience Supervisor/Front Office Supervisor to join our team.Reporting to Front Desk Manager, the role will cover both front desk and guest services supervisory tasks. This is full-time position, 5 days a week with 2 days off. The...

  • DBA Oracle

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Var Group A tempo pieno

    Var Group, certificato Great Place to Work, è operatore leader nel settore dei servizi e delle soluzioni digitali. Var Group, affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità delle oltre 4243 persone distribuite in 15 paesi nel mondo (Francia, Germania, Spagna, Romania, Austria, Svizzera, Cina, Messico, USA e...

  • Guest Experience Supervisor/Front Office Supervisor

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Marriott A tempo pieno

    Casa Brera, a Luxury Collection Hotel, Milan belonging to Marriott International, is currently recruiting a Guest Experience Supervisor/Front Office Supervisor to join our team.Reporting to Front Desk Manager, the role will cover both front desk and guest services supervisory tasks. This is full-time position, 5 days a week with 2 days off.  The starting...