Customer Support Apprenticeship

5 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Merck Life Science A tempo pieno 20.000 € - 30.000 € all'ano

Esprimi il tuo talento con noi

Desideri esplorare, abbattere le barriere e scoprire di più? Sappiamo che hai grandi progetti, e li abbiamo anche noi I nostri colleghi in tutto il mondo amano innovare con la scienza e la tecnologia per arricchire la vita delle persone, grazie alle nostre soluzioni nei settori Healthcare, Life Science e Electronics. Insieme, sogniamo in grande e ci occupiamo con passione della nostra ricca comunità di persone, clienti, pazienti e del pianeta. Ecco perché siamo sempre alla ricerca di menti curiose in grado di immaginare l'immaginabile insieme a noi.

As One For Patients: il nostro scopo in Healthcare è aiutare a favorire, migliorare e prolungare la vita delle persone. Sviluppiamo farmaci, dispositivi intelligenti e tecnologie innovative in ambiti terapeutici come l'oncologia, la neurologia e la fertilità. In tutto il mondo le nostre persone lavorano insieme con passione e curiosità infinite, per rispondere ai bisogni dei pazienti in ogni momento della loro vita. Unirsi al nostro team Healthcare significa diventare parte di una cultura del lavoro che valorizza le diversità, inclusiva e flessibile, con grandi opportunità di crescita personale e di carriera in tutto il mondo.

Il Tuo Ruolo
Per la Business Unit Life Science siamo alla ricerca di un Customer Support Specialist. Supporterai le nostre attività di relazione con i clienti, al fine di migliorare la loro esperienza e tenere sotto controllo i KPI. Supporterai, inoltre, le richieste dei clienti interni ed esterni fornendo loro le informazioni e i servizi necessari.

Chi Sei

  • Requisiti di elegibilità per apprendistato secondo CCNL (non aver compiuto il 30esimo anno di età).
  • Diploma o Laurea
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office e conoscenza di base dei canali di comunicazione digitale.
  • Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese.
  • Orientamento al cliente, capacità di problem solving, pensiero analitico e forte capacità di negoziazione;
  • Capacità di lavorare in team
  • Ottima gestione del tempo

Cosa offriamo:
Siamo un insieme di menti curiose, arricchite da esperienze, punti di vista e storie di vita differenti. Crediamo che questa diversità stimoli l'eccellenza e l'innovazione, rafforzando la nostra leadership nella scienza e nella tecnologia. Il nostro impegno è offrire accesso e opportunità a chiunque desideri crescere e svilupparsi secondo i propri tempi. Unisciti a noi per costruire una cultura di inclusione e appartenenza che abbia impatto su milioni di persone e dia a tutti la possibilità di contribuire al progresso umano

Candidati ora e unisciti a un team impegnato a Innescare la Scoperta ed Elevare l'Umanità

  • Customer Support Apprenticeship

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Merck Life Science S.r.l. A tempo pieno

    Il tuo ruolo:Per la Business Unit Life Science siamo alla ricerca di un Customer Support Specialist. Supporterai le nostre attività di relazione con i clienti, al fine di migliorare la loro esperienza e tenere sotto controllo i KPI. Supporterai, inoltre, le richieste dei clienti interni ed esterni fornendo loro le informazioni e i servizi necessari.Chi...

  • Customer Support Apprenticeship

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Esprimi il tuo talento con noi   Desideri esplorare, abbattere le barriere e scoprire di più? Sappiamo che hai grandi progetti, e li abbiamo anche noi I nostri colleghi in tutto il mondo amano innovare con la scienza e la tecnologia per arricchire la vita delle persone, grazie alle nostre soluzioni nei settori Healthcare, Life Science e Electronics....

  • Customer Relation Apprenticeship

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Esprimi il tuo talento con noi   Desideri esplorare, abbattere le barriere e scoprire di più? Sappiamo che hai grandi progetti, e li abbiamo anche noi I nostri colleghi in tutto il mondo amano innovare con la scienza e la tecnologia per arricchire la vita delle persone, grazie alle nostre soluzioni nei settori Healthcare, Life Science e Electronics....

  • Customer Support Representative

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Signal Fire Talent Agency A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Role DescriptionThis is a full-time hybrid role for a Customer Support Representative based in Milan, allowing for a combination of in-office and work-from-home flexibility. The Customer Support Representative will handle customer inquiries, provide prompt and efficient resolutions to issues, and ensure a positive customer experience. Responsibilities...

  • Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Essence Coaching Group A tempo pieno 17.000 € - 34.800 € all'ano

    Customer Support Representative - French + English Are you a French-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and technical troubleshooting? We're looking for a dedicated Customer Support Representative (French + English) to join our international team in Bulgaria. This is your chance to be part of a dynamic, multilingual...

  • Customer Care Support

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Vitruvius & Partners A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Vitruvius & Partners, realtà attiva nel settore delle costruzioni e dell'immobiliare, è costantemente impegnata nel garantire ai propri clienti un servizio di qualità, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.Per il potenziamento del nostro team di assistenza clienti presso la sede di Milano (MI), ricerchiamo un/una Customer Care Support che...

  • Business Support

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Symrise AG A tempo pieno

    About UsSymrise is a global supplier of fragrances and flavors, cosmetic active ingredients as well as functional ingredients. Its customers include perfume, cosmetics, food and beverage manufacturers, the pharmaceutical industry and producers of dietary supplements and pet food.With sales of around €5.0 billion in the 2024 financial year, the company is...

  • Customer success/support manager

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia OnlyTopTalent A tempo pieno 35.000 € - 50.000 € all'ano

    ExpHire is looking for a brilliant Customer Success and Support Manager for one of its clients, with relevant experience in a startup SAAS environment.Our client is a rapidly growing startup backed by venture capital funding, with an annual recurring revenue (ARR) of over $1 million. Their SaaS solution helps individuals and businesses organize their time...

  • Technical Customer Support Agent

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Northreach A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    We are working with an international Mobile Phone Manufacturer to search for a Technical Customer Support Agent to provide exceptional support through both phone and email channels to VIP Customers. Every day will bring new challenges and opportunities to showcase your technical expertise and problem-solving skills.What You'll Do:Engage with VIP customers to...

  • Italian-Speaking Customer Support

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Cross Border Talents A tempo pieno 20.000 € - 40.000 € all'ano

    URGENT HIRING WELCOME BONUS: 2,000 euros (for Italian market, available until July 31st)Location: Porto or Lisbon, Portugal (on-site or remote based in Portugal)Language Requirements: Italian (C1+) + English (B2+)Contract Type: Full-time, Shifts (including weekends if required)Relocation Support: Available for eligible candidatesAbout the RoleAre you...