Help Desk

6 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia BSG A tempo pieno

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.

Sarai il punto di riferimento nel supportare le attività digitali e operative dell'azienda, in un contesto altamente tecnologico e in continua evoluzione.

Responsabilità:

  • Gestione delle richieste degli utenti.
  • Ricevere segnalazioni di problemi o richieste di assistenza via telefono, e-mail, chat o ticketing system.
  • Assistenza software e hardware (es. stampanti, mouse, tastiere).
  • Gestione utenti e profilazione su Active Directory e ambiente 365.
  • Fornire supporto nella configurazione e manutenzione di PC, stampanti e dispositivi mobili, gestione posta (standard e pec).

Requisiti:

  • Familiarità con i sistemi operativi Windows e/o macOS.
  • Esperienza nella gestione dei domini Active Directory.
  • Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici comuni (connessione di rete, periferiche non funzionanti, accesso a software, ecc.).
  • Utilizzo di ticketing system (es. ServiceNow).
  • Conoscenza di strumenti di comunicazione come Outlook, Teams.

Cosa offriamo:

  • Possibilità di crescita professionale in ambito IT
  • Ambiente di lavoro dinamico e orientato al problem solving

  • Help Desk

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Global Technologies A tempo pieno

    Sei pronto per una nuova sfida? In Global Technologies Italia progettiamo e sviluppiamo trasformazioni digitali. Collaboriamo con partner nazionali e internazionali per potenziare i processi integrando al meglio le tecnologie ai sistemi operativi.Per un'importante azienda nostra cliente siamo alla ricerca di profiliHelp Desk SpecialistiedHelp Desk...

  • Helpdes Applicativo

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Help Software A tempo pieno

    Cerchiamo un/una Help Desk Applicativo con voglia di fare la differenza (e non solo "chiudere ticket")Sto cercando una persona da inserire nel nostro team in HelpSoftware come Help Desk Applicativo con buona conoscenza di SQL, che abbia voglia di stare a contatto con i clienti e con il prodotto. Cosa farai:Supporto applicativo di 1°/2° livello ai clienti...

  • IT - Help Desk Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno

    IT - Help Desk Specialist - MilanJob ID: 1304City: MilanArea of activity: Internal FunctionsExperience level: GraduatePirola Pennuto Zei & Associati, a leading professional firm in the field of tax and legal consultancy, is looking for an IT - Help Desk Specialist for its Milan office.The selected candidate will join the team and will be responsible for the...

  • Analista Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    En ADT Security Services buscamos un Analista Help Desk con experiencia en soporte técnico, orientado a la resolución eficiente de incidentes y a la mejora continua en entornos críticos.Serás responsable de brindar asistencia técnica a usuarios internos y técnicos de campo, garantizar la disponibilidad de sistemas y herramientas corporativas, y...

  • IT - Help Desk Specialist - Milano

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno

    Pirola Pennuto Zei & Associati, studio professionale leader nel settore della consulenza tributaria e legale, ricerca, per la sede diMilanounAddetto IT - Help Desk.La persona selezionata, inserita nel team di lavoro, si occuperà delle seguenti attività:Configurazione dispositivi desktop e mobile (Windows e iOS)Supporto ai colleghi per problematiche in...

  • Help Desk Segrate

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Segrate (MI).Il lavoro è 3 giorni alla settimana (martedì, mercoledì e giovedì)Attività principaliSupporto IT onsite agli utenti (livello L1/L2)Risoluzione di problematiche hardware e softwarePC desktop e notebookStampanti e perifericheInstallazione e...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Risorse Professional A tempo pieno

    Risorse Professional, realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per azienda leader nel settore della pelletteria di alta gamma, specializzata nella produzione di borse destinate a brand di lusso, ricerca:Junior Help DeskLa risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Sistemi Informativi e lavorerà a stretto...

  • IT Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un  IT Specialist/Help Desk   per società milanese operante nel settore edile (sede di lavoro Milano Sud). La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività: Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti...

  • IT - Help Desk Specialist - Milan

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno

    Pirola Pennuto Zei & Associati, a leading professional firm in the field of tax and legal consultancy, is looking for an IT - Help Desk Specialist for its Milan office. The selected candidate will join the team and will be responsible for the following activities: Configuring desktop and mobile devices (Windows and iOS)Supporting colleagues with IT/TLC...

  • Help Desk Junior

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work Spa è alla ricerca di un/unaHelp Desk IT 1° Livello Juniorper azienda che fornisce soluzioni tecnologiche a Trasporti e Pubblica Amministrazione. Cosa faraiGestione richieste utenti (telefono, e-mail, portale, chat)Apertura e categorizzazione ticketAssistenza tecnica su PC, reti, periferiche e strumenti di collaborazioneSupporto remoto e gestione...