Helpdesk IT

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia InterSystems Italia A tempo pieno

Chi siamo

InterSystems è un'azienda tech globale che sviluppa piattaforme dati e soluzioni per il settore sanitario. In pratica? Creiamo tecnologie che aiutano ospedali e organizzazioni sanitarie in tutto il mondo a funzionare meglio. Dalla nostra sede di Milano lavoriamo con colleghi da ogni parte del pianeta.

L'opportunità

Hai appena finito il liceo e vuoi iniziare una carriera nell'IT? Oppure stai ancora studiando e cerchi un'esperienza concreta?

Stiamo cercando un
IT Helpdesk Intern
motivato da inserire nel nostro team Technical Services. Sarai la persona a cui i colleghi si rivolgono quando qualcosa non funziona — e tu li aiuterai a risolvere.

Di cosa ti occuperai

Entrerai subito nel vivo del lavoro, affiancato da professionisti senior che ti guideranno passo dopo passo.

  • Risolvere problemi tecnici
    dei colleghi: computer che non si accendono, software che non funzionano, accessi bloccati, videochiamate che saltano
  • Preparare le postazioni
    per i nuovi assunti, così che al primo giorno abbiano tutto pronto
  • Configurare PC e dispositivi
    seguendo le procedure aziendali
  • Tenere traccia dell'inventario
    di computer, monitor, tastiere e tutto l'hardware aziendale
  • Monitorare i sistemi:
    controllare che backup e alert funzionino correttamente
  • Gestire gli ordini
    di hardware e software quando servono nuovi acquisti
  • Proteggere i dati:
    assicurarti che le informazioni sensibili siano al sicuro

Cosa imparerai

Dopo 6 mesi uscirai con competenze concrete e spendibili:

  • Come funziona l'IT di un'azienda internazionale dall'interno
  • Gestire un sistema di ticketing professionale (ServiceNOW)
  • Risolvere problemi tecnici in autonomia
  • Comunicare con utenti di ogni livello, dal neoassunto al manager
  • Basi di sicurezza informatica e gestione dei dati
  • Come si lavora in un team tech strutturato

Chi cerchiamo

Requisiti

  • Diploma (liceo scientifico, istituto tecnico o equivalente) o laurea in ambito informatico/tecnologico
  • Italiano fluente
  • Inglese B1/B2, scritto e parlato
  • Conoscenza base di Windows e Microsoft Office

Nice to have (ma non obbligatori)

  • Ti incuriosiscono networking e cybersecurity
  • Hai progetti personali tech (anche piccoli, anche solo per divertirti)
  • Ti piace smanettare e capire come funzionano le cose

Perché scegliere noi

  • Non farai fotocopie.
    Sarai coinvolto in attività vere dal primo giorno.
  • Impari da chi ci lavora da anni.
    Avrai sempre qualcuno a cui chiedere, senza sentirti abbandonato.
  • È un ambiente internazionale.
    Parlerai inglese, lavorerai con colleghi da tutto il mondo.
  • C'è una possibilità concreta di restare.
    Non è uno stage fine a se stesso: se funziona, si continua insieme.

Cosa offriamo

  • Stage di 6 mesi con possibilità di assunzione
  • Affiancamento quotidiano da professionisti senior
  • Ambiente internazionale e collaborativo
  • Rimborso spese mensile + ticket restaurant

  • Helpdesk IT

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    Siamo alla ricerca di talenti da far crescere insieme a noiEverience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in...


  • Milano, Lombardia, Italia EOS Solutions Group A tempo pieno

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