80 assistenti di customer care TELCO

1 settimana fa

Roma, Lazio, Italia Gruppo Distribuzione SPA A tempo pieno

Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logistica, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi nazionali e internazionali, leader di mercato.

Posizione:

Per ampliamento della sede di Roma Tiburtina seleziona:

80 assistenti di customer care inbound da inserire sulle attività di assistenza clienti delle principali compagnie di servizi di telefonia fisso, mobile e internet sui canali telefonico e digitale.

La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute mediante canali diversi (telefonico, chat, mail, sms, social) da parte della clientela sulle principali tipologie di servizi forniti con l'obiettivo di soddisfarne le diverse esigenze nella fruizione di questi ultimi, da quelli più tradizionali (telefonia fissa e mobile) a quelli più innovativi (internet e multimedia)

Requisiti:

Si richiede:

Diploma di maturità/laurea

Abilità dialettiche, buona dizione, capacità di scrittura da tastiera

Capacità comunicative e relazionali

Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi

Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi

Disponibilità a lavorare su turni

Altre informazioni:

Si offre:

Un lavoro coinvolgente e dinamico

Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento

Possibilità di crescita professionale

Inquadramento con contratto Part-time da lavoratore dipendente CCNL Telecomunicazioni

Sede di lavoro: Roma Settecamini - Via faustiniana 28

Stipendio: da €1050 /mese netti per 30 ore settimanali con possibilità di aumento del monte ore contrattuale

Bonus mensili

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

  • 100 assistenti di customer care TELCO part time verticale | Roma

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Gruppo Distribuzione SPA A tempo pieno

    Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni,...

  • Customer care inbound

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

    Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center and Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...

  • Customer Care Representative

    1 giorno fa

    Roma, Lazio, Italia Arrive A tempo pieno

    We've signed up to an ambitious journey. Join usAs Arrive, we guide customers and communities towards brighter futures and more livable cities, it isn't a challenge just anyone could take on. Luckily, we have something to help us make it happen. Our people and our values. We Arrive Curious, Focused and Together. Just as our entire brand is inspired by the...

  • Customer Care Specialist

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal 2015,...

  • 50 assistenti di customer care Poste Italiane

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Gruppo Distribuzione SPA A tempo pieno

    Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità,...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Verisure A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede diRoma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione,...

  • Stage Addetto/a Customer Care

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia A.T. consulting A tempo pieno

    A.T. Consulting Srl, società del Gruppo Antelma, operante nel settore delle Telecomunicazioni e Business Partner TIM, ricerca per la sede di Roma una risorsa da inserire in stage extracurriculare all'interno del reparto Customer Care / Back Office.La risorsa sarà inserita in un percorso formativo strutturato, con affiancamento costante da parte di un Tutor...

  • Junior Customer Care Professional

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia American Express A tempo pieno

    At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared valuesand Leadership Behaviours, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. As part of Team

  • Junior Customer Care Professional

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia American Express A tempo pieno

    At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared values and Leadership Behaviours, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. As part of Team

  • Junior Customer Care Professional

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia American Express A tempo pieno

    We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. This means caring for you and your loved ones' physical, financial, and mental health, as well as providing the flexibility you need to thrive personally and professionally:Competitive base salaries Bonus incentives Support for financial-well-being and...