50 assistenti di customer care Poste Italiane

6 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Gruppo Distribuzione SPA A tempo pieno

Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logistica, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.

Posizione:

Per ampliamento attività sede Roma Tiburtina seleziona:

50 assistenti di customer care inbound da inserire sulle diverse attività di assistenza clienti di POSTE ITALIANE, quali Assistenza Pacchi Retail e Business, SPID, Servizi Digitali, Fibra+Voce, Poste Energia, Fonodettatura, Servizi di Corrispondenza, supporto processi AI.

La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute mediante canali diversi (telefonico, chat, mail) da parte della clientela sulle principali tipologie di servizi forniti con l'obiettivo di soddisfarne le diverse esigenze nella fruizione di questi ultimi, da quelli più tradizionali (spedizioni, telegrammi) a quelli più innovativi (SPID, Servizi Digitali, Fibra, Poste Energia, Servizi Finanziari)

Requisiti:

Si richiede:

Diploma di maturità/laurea

Abilità dialettiche, buona dizione

Capacità comunicative e relazionali

Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi

Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi

Conoscenza di una lingua straniera

Disponibilità a lavorare su turni

Altre informazioni:

Si offre:

Un lavoro coinvolgente e dinamico

Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.

Possibilità di crescita professionale

Inquadramento con contratto Part Time da lavoratore dipendente CCNL Telecomunicazioni

Stipendio: da €1050 /mese netti per 30 ore settimanali con possibilità di aumento/riduzione del monte ore contrattuale

Sede di lavoro Via Faustiniana Roma

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.


  • Project, Construction

    4 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Poste Italiane A tempo pieno

    Conosci il progetto Polis?La valorizzazione del territorio è uno degli otto pilastri su cui si fonda la strategia di Poste Italiane, che da sempre concorre al benessere dei cittadini e delle comunità in cui opera, offrendo prodotti e servizi altamente inclusivi e promuovendo numerose iniziative in grado di generare un impatto positivo sulla...


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    2 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

    Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center and Customer Care ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel...


  • Roma, Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Cross Border Talents is recruiting a Italian Customer Advisor to work in Lisbon, Portugal. Since 2014 we have been Outsmarting the Digital Skills' Shortage with Global Recruiters and Algorithms. Our mission is to connect Talent with Top Employers based in beautiful cities, where the quality of life is a big plus for our candidates' journey. Our 3 Seals of...


  • Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal 2015,...

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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Alosys Communications Srl A tempo pieno

    Stage Customer CareSei interessato/a a sviluppare competenze nel settore delle telecomunicazioni e nella gestione della clientela Business? Cerchiamo stagisti motivati da inserire nel nostro team di Customer Care, all'interno di un ambiente dinamico e strutturato.Durante il percorso di stage, avrai l'opportunità di apprendere e sperimentarti su attività...

  • customer care inbound

    2 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca S.p.a.ricerca per prestigioso Outsourcer di Roma:Addetta/o al CUSTOMER CARE INBOUNDCi si occuperà di:Gestire le richieste della clientelaFornire informazioni su prodotti/serviziAssistenza nella risoluzione di problematiche tecniche o amministrativeInserimento dati nei sistemi informatici aziendaliSi offre:Contratto in somministrazione di 1...


  • Roma, Lazio, Italia Gruppo Distribuzione SPA A tempo pieno

    Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni,...


  • Roma, Lazio, Italia American Express A tempo pieno

    We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. This means caring for you and your loved ones' physical, financial, and mental health, as well as providing the flexibility you need to thrive personally and professionally:Competitive base salaries Bonus incentives Support for financial-well-being and...


  • Roma, Lazio, Italia American Express A tempo pieno

    At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared valuesand Leadership Behaviours, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. As part of Team