Network Service Manager

1 giorno fa

Milano, Lombardia, Italia UnipolService S.p.A. A tempo pieno

UnipolService
, società del Gruppo Unipol in grado di fornire un servizio di eccellenza ai clienti auto, garantendo riparazioni auto di elevata qualità attraverso un selezionato network di centri di riparazione, supervisionando tutte le fasi di autoriparazione, è alla ricerca di un professionista da inserire nel ruolo di:

Network Service Manager | Centri di Riparazione

Sede di lavoro:
Milano/San Donato Milanese

Il profilo ricercato, inserito nel gruppo di lavoro
Gestione Network
della società, sarà responsabile delle seguenti attività, per l'area territoriale assegnata in Lombardia.

  • Attivare, per l'area di competenza, nuove convenzioni con carrozzerie e officine al fine di consolidare il network di riparazione per meglio soddisfare le esigenze di copertura del servizio;
  • Monitorare i
    Service Level Agreement
    contrattuali delle officine/carrozzerie convenzionate effettuando attraverso visite e interventi diretti sui centri di riparazione;
  • Risolvere eventuali criticità emerse con le strutture convenzionate durante il rapporto di collaborazione;
  • Ottimizzazione della composizione del network di riparazione svolgendo attività di "
    prospecting
    " finalizzata alla conoscenza del territorio per individuare centri disponibili ed idonei ad una futura collaborazione
  • Gestione delle proposte di adeguamenti tariffari in relazione alle performance dei centri convenzionati;
  • Audit periodici dei centri convenzionati con l'obiettivo di valutare la qualità del servizio offerto dal network;
  • Supportare gli intermediari di Unipol Assicurazioni nelle attività di gestione sinistri correlate ai servizi erogati da UnipolService.

REQUISITI RICHIESTI
:

  • Titolo di studio: Diploma/Laurea;
  • Esperienza professionale di
    almeno 3/5 anni
    nel ruolo di
    Service Manager
    in contesti
    automotive
    preferibilmente acquisita in attività di servizi di assistenza tecnica/riparazione;
  • Buona padronanza del pacchetto office (Word, Excel);
  • Disponibilità ad effettuare frequenti trasferte sull'area territoriale assegnata;
  • Capacità di organizzare e programmare l'attività lavorativa;
  • Abilità nella ricerca delle informazioni, analisi, sintesi ed attitudine al problem solving;
  • Disponibilità ad un
    periodo di formazione iniziale per le attività richieste dal ruolo della durata di circa 2 mesi
    presso altre sedi di UnipolService.

Il candidato in possesso delle esperienze e competenze richieste sarà inserito con rapporto di lavoro a tempo indeterminato
CCNL Commercio
e sistema di incentivazione variabile collegato al raggiungimento degli obiettivi assegnati.

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.

  • Network Service Manager

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia UnipolService S.p.A. A tempo pieno

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    Milano, Lombardia, Italia MAINSTREAMING A tempo pieno

    MainStreaming is an intelligent media delivery company that empowers enterprises, media, and gaming companies to ensure the best Quality of Experience to their audience, through its revolutionary AI-powered technology.It optimizes the viewing experience with its Intelligent Media Deliver Platform (iMDP), the first platform designed to guarantee full...

  • Network Operations Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia MainStreaming A tempo pieno

    MainStreaming is an intelligent media delivery company that empowers enterprises, media, and gaming companies to ensure the best Quality of Experience to their audience, through its revolutionary AI-powered technology.It optimizes the viewing experience with its Intelligent Media Deliver Platform (iMDP), the first platform designed to guarantee full...

  • Service manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia GRUPPO TRADE srl A tempo pieno

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  • Service Network Specialist

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Otech - OPPO Authorized Exclusive Distributor Italia A tempo pieno

    Informazioni su OPPOOPPO è un pioniere globale nell'innovazione tecnologica, impegnato a offrire dispositivi e servizi intelligenti all'avanguardia e a promuovere un futuro sempre più connesso. Il marchio OPPO è stato registrato nel 2001 e fondato ufficialmente nel 2004. Oggi le attività dell'azienda coprono oltre 40 Paesi e regioni, con una rete...

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    Milano, Lombardia, Italia Gruppo Trade Srl A tempo pieno

    Gruppo Trade S.r.l., Managed Service Provider specializzato nella gestione remota e on-site di client, server e network a livello nazionale, per ampliamento del proprio organico ricerca un:JUNIOR SERVICE MANAGERLa risorsa, inserita in un percorso di crescita professionale, avrà la gestione operativa dei servizi IT e il coordinamento delle attività tecniche...

  • Service manager

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia DILS srl A tempo pieno

    We are looking for an IT Service Manager with experience in coordinating technical teams and managing complex IT services. The role is key to ensuring service quality, performance monitoring, and smooth communication with stakeholders.What you will doCoordinate daily operations and technical team workflowsPlan, organize, and oversee service activitiesAct as...

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    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia DSJ Global A tempo pieno

    Transport Network Solution Manager - ItalyLead Innovation in Transport Network DesignOur client, aglobal leader in logistics, is seeking aTransport Network Solution Managerto join their team and drive the design and optimization of cutting-edge transport solutions for the Italian market. This is a unique opportunity to work with an industry pioneer offering...

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    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Wall Street English Catania A tempo pieno

    We are looking for a Service Manager for our center in Lecco.Company InformationWe are Wall Street English, the premier provider of English language instruction for individuals and corporate clients around the world. Our innovative blended learning method integrates the best of proven learning approaches to provide the most effective English language...

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    Milano, Lombardia, Italia LHH A tempo pieno

    Il nostro cliente è unamultinazionale farmaceuticacon circa 1.000 dipendenti e un team IT interno di 20 professionisti. L'azienda gestisce gran parte dei servizi IT tramite fornitori esterni e utilizzaServiceNowcome piattaforma ITSM.In un contesto di evoluzione tecnologica e digital transformation, l'organizzazione punta a migliorare la qualità del...