Customer Service Center Specialist
1 settimana fa
DB CARGO ITALIA S.r.l. è una società del Gruppo tedesco DB (Deutsche Bahn), inserita nel network internazionale che detiene la leadership nei trasporti e logistica a livello globale con la rete più ampia e la maggiore capacità nel settore ferroviario di trasporto merci.
In un'ottica di potenziamento dell'unità Customer Service parte, responsabile del monitoraggio dei trasporti nazionali ed internazionali, della gestione della rete a carro singolo, oltre che della programmazione di breve termine, siamo alla ricerca di un/una:
Customer Service Center Specialist
da inserire all'interno della Direzione Operations.
Le attività affidate alla nuova risorsa saranno principalmente:
- Gestione di tutto il flusso informativo verso la casa madre, i clienti, i terminalisti e le imprese partner;
- Monitoraggio proattivo in tempo reale della circolazione dei treni;
- Reportistica sul trasporto merci effettuato ed analisi dei dati di circolazione;
- Gestione della documentazione tecnica e commerciale ferroviaria;
- Interfaccia tra il cliente e altre funzioni aziendali per qualsiasi problematica inerente al trasporto.
La risorsa dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore o Diploma di Laurea;
- Esperienze pregresse in attività di assistenza al cliente. Precedenti esperienze in ambito ferroviario/trasporti e logistica costituiranno titolo preferenziale;
- Buona conoscenza dei pacchetti applicativi di Office 365;
- Buona conoscenza della lingua inglese e tedesca (liv. B2); gradita l'eventuale conoscenza della lingua francese;
- Buona capacità organizzativa e gestionale, oltre che precisione e resistenza in situazioni di stress;
- Disponibilità e attitudine a lavorare su turni e nei week-end;
- Flessibilità e capacità di problem solving;
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Off-White A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoTHE ROLEOff-White is looking for an experienced and solution-focused Customer Service Specialist. In this role, you will be part of the Customer Service team, managing the full order lifecycle for menswear and kidswear, from order entry to final delivery, and engaging with internal and external stakeholders to ensure smooth order management.WHAT YOU'LL...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Red Bull A tempo pieno 35.000 € - 55.000 € all'anoThe Customer Service Specialist represents first point of contact for Red Bull Customers providing support as well to the internal customers/stakeholders.He/she is responsible for the supply chain execution of finished goods & visibility items (VISIT) and for the fulfillment of the order to cash process and reverse.We're looking for a new team member to join...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Red Bull A tempo pieno 45.000 € - 55.000 € all'anoDescrizione dell'azienda The Customer Service Specialist represents first point of contact for Red Bull Customers providing support as well to the internal customers/stakeholders.He/she is responsible for the supply chain execution of finished goods & visibility items (VISIT) and for the fulfillment of the order to cash process and reverse. We're looking...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Red Bull A tempo pieno 45.000 € - 55.000 € all'anoDescrizione dell'aziendaThe Customer Service Specialist represents first point of contact for Red Bull Customers providing support as well to the internal customers/stakeholders.He/she is responsible for the supply chain execution of finished goods & visibility items (VISIT) and for the fulfillment of the order to cash process and reverse.We're looking for a...
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia LIXIL A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoEuropeItalyLE_0147-Grohe S.p.AEmployee AssignmentHybridFull Time22 December 2025Grohe is seeking a proactive and empathetic Customer Service Specialist to join our dynamic team in Milan. This full-time hybrid role offers the opportunity to work closely with internal and external stakeholders, ensuring a seamless customer experience from order intake to...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Ventana Serra A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'anoSapevi che nel Gruppo Arcese siamo nel pieno della nostra trasformazione per diventare una freight tech company, costruendo la logistica del futuro? Unisciti a un team di talenti con un obiettivo comune: rendere ogni spedizione un successo. COME SARÀ IL TUO TEAM?Il team Customer Service ha una duplice missione: assicurarsi che i clienti siano sempre...
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Customer service francese ottimo
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'anoSei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del francese? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per teAdecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda...
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E-Commerce Customer Service Specialist
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Axia A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoIl nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell'integrazione alimentare per lo sport e il wellness. I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello.Più che un'azienda è una squadra con una forte voglia di vincere. I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra, l'azienda...
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Milano, Lombardia, Italia Bottega Veneta A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoSummaryAbout usInspiring individuality with innovative craft since 1966, creativity lies at the heart of Bottega Veneta.Born in Vicenza, the house is rooted in Italian culture yet maintains a global outlook.An inclusive brand with exclusive products, Bottega Veneta is as much a feeling as it is an aesthetic.Job DescriptionWe are looking for aWholesale...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Groupe Clarins A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoMAIN MISSION & CHALLENGES of the DEPARTMENT / TEAM / POSITIONTheCustomer Care Specialistis a passionate customer care professional with great customer service skills and the ability to effectively moderate online and offline conversations, providing an authentic customer experience via phone, email and chat.Assists customers with all aspects of customer...
