Help Desk I Livello

2 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia IT Srl A tempo pieno

IT.COR S.r.l.
, società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un
Help Desk I Livello
con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico.

Attività principali:

La risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di:

  • Fornire assistenza tecnica di
    primo
    agli utenti finali
  • Gestire richieste e incidenti tramite sistema di ticketing
  • Supportare utenti su ambienti
    Windows
    , applicativi aziendali e strumenti di collaboration
  • Interfacciarsi direttamente con il cliente in
    lingua inglese
  • Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi richiesti da un contesto bancario internazionale

Requisiti richiesti:

  • Ottima conoscenza della lingua inglese
    , scritta e parlata
  • Buone competenze su sistemi operativi Windows e principali strumenti IT
  • Familiarità con sistemi di ticketing
  • Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
  • Affidabilità, precisione e attitudine al lavoro in team

Requisiti preferenziali:

  • Esperienza in contesti
    bancari o finanziari
  • Conoscenza di ambienti corporate strutturati e internazionali

Altre informazioni

  • Sede:
    Milano, zona Cordusio
  • Modalità:
    Onsite
  • Contratto:
    CCNL Commercio o Partita IVA

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).


  • Help Desk

    5 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Global Technologies A tempo pieno

    Sei pronto per una nuova sfida? In Global Technologies Italia progettiamo e sviluppiamo trasformazioni digitali. Collaboriamo con partner nazionali e internazionali per potenziare i processi integrando al meglio le tecnologie ai sistemi operativi.Per un'importante azienda nostra cliente siamo alla ricerca di profiliHelp Desk SpecialistiedHelp Desk...

  • Helpdes Applicativo

    2 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Help Software A tempo pieno

    Cerchiamo un/una Help Desk Applicativo con voglia di fare la differenza (e non solo "chiudere ticket")Sto cercando una persona da inserire nel nostro team in HelpSoftware come Help Desk Applicativo con buona conoscenza di SQL, che abbia voglia di stare a contatto con i clienti e con il prodotto. Cosa farai:Supporto applicativo di 1°/2° livello ai clienti...

  • Help Desk Segrate

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Segrate (MI).Il lavoro è 3 giorni alla settimana (martedì, mercoledì e giovedì)Attività principaliSupporto IT onsite agli utenti (livello L1/L2)Risoluzione di problematiche hardware e softwarePC desktop e notebookStampanti e perifericheInstallazione e...


  • Milano, Lombardia, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno

    IT - Help Desk Specialist - MilanJob ID: 1304City: MilanArea of activity: Internal FunctionsExperience level: GraduatePirola Pennuto Zei & Associati, a leading professional firm in the field of tax and legal consultancy, is looking for an IT - Help Desk Specialist for its Milan office.The selected candidate will join the team and will be responsible for the...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Risorse Professional A tempo pieno

    Risorse Professional, realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per azienda leader nel settore della pelletteria di alta gamma, specializzata nella produzione di borse destinate a brand di lusso, ricerca:Junior Help DeskLa risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Sistemi Informativi e lavorerà a stretto...

  • Help Desk Junior

    2 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work Spa è alla ricerca di un/unaHelp Desk IT 1° Livello Juniorper azienda che fornisce soluzioni tecnologiche a Trasporti e Pubblica Amministrazione. Cosa faraiGestione richieste utenti (telefono, e-mail, portale, chat)Apertura e categorizzazione ticketAssistenza tecnica su PC, reti, periferiche e strumenti di collaborazioneSupporto remoto e gestione...


  • Milano, Lombardia, Italia Claire Joster A tempo pieno

    Per conto di un nostro cliente, realtà consolidata nel settore immobiliare e retail appartenente a un gruppo di primaria importanza, siamo alla ricerca di unHelp Desk Sistemista Juniorda inserire nel team IT. La risorsa supporterà gli utenti nelle attività quotidiane e contribuirà alla gestione dei sistemi aziendali, con possibilità di crescita su...

  • Analista Help Desk

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    En ADT Security Services buscamos un Analista Help Desk con experiencia en soporte técnico, orientado a la resolución eficiente de incidentes y a la mejora continua en entornos críticos.Serás responsable de brindar asistencia técnica a usuarios internos y técnicos de campo, garantizar la disponibilidad de sistemas y herramientas corporativas, y...


  • Milano, Lombardia, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno

    Pirola Pennuto Zei & Associati, studio professionale leader nel settore della consulenza tributaria e legale, ricerca, per la sede diMilanounAddetto IT - Help Desk.La persona selezionata, inserita nel team di lavoro, si occuperà delle seguenti attività:Configurazione dispositivi desktop e mobile (Windows e iOS)Supporto ai colleghi per problematiche in...

  • IT Help Desk

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, agenzia di selezione del personale dedicata esclusivamente al settore ICT, ricerca un  IT Specialist/Help Desk   per società milanese operante nel settore edile (sede di lavoro Milano Sud). La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività: Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti...