Business Development Center Manager_settore auto

3 giorni fa

Turin, Piemonte, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

Per importante e solido Gruppo Automobilistico, Dealer capillare sul territorio con diverse sedi, ricerchiamo

il
BDC/CRM Manager
che abbia una forte
visione innovativa e digitale
, capace di guidare lo sviluppo del Business Development Center come snodo strategico tra cliente, rete vendita e processi aziendali.

La figura avrà un ruolo chiave non solo operativo, ma anche
culturale
, diventando un punto di riferimento per la diffusione della
mentalità digitale
, delle opportunità offerte dalle
nuove tecnologie e dall'Intelligenza Artificiale
.

Responsabilità principali

  • Coordinare e sviluppare il
    BDC
    , garantendo performance, qualità del contatto cliente e integrazione con l'area commerciale e marketing
  • Progettare e ottimizzare i
    processi di gestione lead
    , follow-up, customer journey e customer experience
  • Analizzare dati e KPI (lead, conversioni, tempi di risposta, qualità contatti) per orientare decisioni e miglioramenti continui
  • Essere promotore di
    innovazione digitale
    : CRM, strumenti di automazione, AI applicata a lead management, customer care e analisi dei dati
  • Stimolare e supportare i colleghi e i diversi comparti aziendali nello sviluppo di una
    cultura digitale
  • Collaborare con Marketing e Vendite per garantire coerenza tra campagne, contatti e azioni commerciali
  • Individuare trend di mercato, nuove tecnologie e best practice nel settore automotive e BDC
  • Contribuire alla formazione del team e dell'organizzazione su strumenti digitali, approcci innovativi e nuove modalità di lavoro

Profilo ideale

  • Esperienza nel ruolo di
    BDC Manager
    , CRM Manager o PM in società di consulenza. Preferibile provenienza o conoscenza del settore automotive
  • Forte
    sensibilità digitale
    e interesse concreto per l'innovazione tecnologica
  • Conoscenza di CRM, strumenti di marketing automation, gestione lead e analytics
  • Interesse e attenzione all'evoluzione dell'
    Intelligenza Artificiale
    applicata ai processi commerciali e di relazione con il cliente
  • Capacità di lavorare trasversalmente con diversi reparti, fungendo da
    facilitatore del cambiamento
  • Approccio analitico, orientamento ai risultati e miglioramento continuo
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Mentalità aperta, curiosa, orientata alla sperimentazione e all'apprendimento continuo

Cosa si offre

  • Ruolo strategico in un'azienda sempre in evoluzione
  • Possibilità di incidere concretamente su processi, cultura e sviluppo digitale
  • Contesto stimolante, attento all'innovazione e alle nuove tecnologie
  • Percorso di crescita professionale e aggiornamento continuo

  • business development

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia Tailor&Fox - Your HR Business Partner A tempo pieno

    Per una nostra azienda cliente, società leader nellavendita di beni immobili e strumentaliprovenienti da tribunali, nuovi sviluppi immobiliari, financial institution e libero mercato, siamo alla ricerca di una figura di:BUSINESS DEVELOPMENT & ACCOUNT MANAGERLa risorsa sarà responsabile dello sviluppo commerciale finalizzato all'acquisizione di incarichi di...

  • Business Development

    1 settimana fa

    Turin, Piemonte, Italia Haleon A tempo pieno

    Welcome to Haleon. We're a purpose-driven, world-class consumer company putting everyday health in the hands of millions. In just three years since our launch, we've grown, evolved and are now entering an exciting new chapter – one filled with bold ambitions and enormous opportunity.Our trusted portfolio of brands – including Sensodyne, Panadol, Advil,...

  • business development manager

    7 giorni fa

    Turin, Piemonte, Italia GCHCONSULTING SRL A tempo pieno

    Per il nostro cliente, realtà industriale internazionale leader nel proprio settore, con una forte presenza in Europa e un team commerciale distribuito tra più Paesi, siamo alla ricerca di un/unaPosizione:BUSINESS DEVELOPMENT MANAGERche si occuperà di sviluppare il mercato e ampliare le opportunità dell'azienda in Francia.Le sue principali...

  • Operatori Call Center

    1 giorno fa

    Turin, Piemonte, Italia J.O.B. JUST ON BUSINESS SPA A tempo pieno

    JOB seleziona per conto di un'importante azienda leader nel settore assicurativo una risorsa da inserire come Addetto/Addetta Call Center e Customer Care all'interno della centrale operativa dedicata all'assistenza clienti.La figura selezionata si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto ai clienti in diverse aree di...

  • Business Development Intern

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Revolv Space A tempo pieno

    As an integral part of our team, you'll dive into the captivating realm of satellite systems design and development. Build your skills in business development. Your focus will be on activities such as bidding and activity planning.TYPE: Full-time curricular or extra-curricular internshipDURATION: 6 monthsSTART MONTH: Jan 2026Responsibilities:Support the...

  • Business Development Internship

    1 giorno fa

    Turin, Piemonte, Italia Ustyle A tempo pieno

    About UstyleUstyle is a fashion-tech startup helping eCommerce brands increase conversion and basket size through smart personalization and data-driven styling experiences. We work closely with fashion brands, agencies, and technology partners to build scalable growth solutions.Role OverviewWe are looking for a motivated Business Development Intern to...

  • Sales & Business Development DigiPHY

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Granstudio A tempo pieno

    Role: Sales & Business Development DigiPHYLocation: On-site (Via Pacini 53, Turin, Italy) – with international travel as requiredEmployment Type: Full-timeAbout GranstudioGranstudio is a transdisciplinary design consultancy operating within the broader mobility ecosystem.We merge design, engineering, and software expertise to create human-centered and...

  • Business Service Development Intern

    3 giorni fa

    Turin, Piemonte, Italia Lavazza Group A tempo pieno

    Hi We are the Lavazza HR Talent Acquisition Team and we're looking for aBusiness Service Development Internto join our Demand Planning & Business Service Development team within our Channels Activation Department based in Nuvola, our HQ in Turin.The person will support the team in reviewing business processes in order to promote continuous improvement...

  • Sales and Business Development Manager

    7 giorni fa

    Turin, Piemonte, Italia Revolv Space A tempo pieno

    We are hiring aSales and Business Development Managerwho will work closely with our Chief Commercial Officer to boost sales of our small-satellite components towards both commercial and institutional customers. In this role, you will have an impact on shaping the sales, marketing and product strategies. The ideal candidate will have led sales cycles,...

  • Business Analyst

    7 giorni fa

    Turin, Piemonte, Italia CLUSTER REPLY A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di unBusiness Analystda inserire nel nostro team in rapida crescita, impegnato nello sviluppo di soluzioni web e mobile per un cliente leader nel settoreautomotive luxury.Non stiamo cercando unProject Manager"puro", ma un Business Analyst operativo, capace di lavorare a stretto contatto con il business: coordinare meeting, comprendere i...