Sistemista Help Desk 1° e 2° Livello
6 giorni fa
Synergie Italia Spa
, divisione
SYNERGIE SEARCH,
per un'azienda del settore dell'ICT per il mondo bancario e finanziario cerca:
Posizione
Sistemista Help Desk 1° e 2° Livello
Per potenziare il lor team IT, siamo alla ricerca di un/una risorsa che contribuisca attivamente alla gestione e all'evoluzione dell'infrastruttura tecnologica aziendale e si occuperà di:
- Gestione delle richieste di supporto tecnico (telefoniche, via email o tramite sistema di ticketing)
- Help desk tecnologico su workstation bancarie tradizionali e virtuali;
- Risoluzione di problematiche hardware e software di primo livello (PC, stampanti, periferiche)
- Installazione e configurazione di postazioni di lavoro (Windows/Mac)
- Supporto base alle reti locali (LAN, Wi-Fi) e ai dispositivi mobili
- Escalation delle problematiche complesse al 2° livello
- Aggiornamento della documentazione tecnica e dei ticket
- Incident&SLA management
Requisiti
- Diploma tecnico (preferibile in ambito informatico) o titolo equivalente
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows (client), pacchetto Office 365 e strumenti di remote desktop
- Capacità di analisi e troubleshooting di problematiche comuni
- Buona conoscenza delle reti (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN)
- Buona conoscenza di sistemi operativi Windows/Linux
Completano il profilo: attitudine al lavoro in team, flessibilità, capacità analitica e problem solving anche in contesti complessi e caratterizzati da incertezza.
si offre:
- Inserimento in un ambiente professionale e stimolante, fortemente orientato all'innovazione.
- Contratto di lavoro secondo il CCNL Credito ABI, con inquadramento commisurato all'esperienza maturata.
- Orario: su turni dal lun. al sab. su turni alternati - fascia oraria di riferimento dalle 8:00 alle 20:00 + reperibilità solo la domenica (1 volta al mese).
Luogo di Lavoro: SAN LAZZARO DI SAVENA (BO)
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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Help Desk 1°livello
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Var Group A tempo pienoVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo.Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale...
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Bologna, Emilia-Romagna, Italia KA Resources A tempo pienoPer candidarti a queste posizioni é necessaria la residenza ATTUALE su BOLOGNA o provincia; é necessario inoltre avere previa esperienza, anche breve, nel mondo informatico. Le candidature che non rispecchiano questi requisiti verranno scartate in automatico.Ka Resources Recruitment sta cercando 2 figure: un IT Help Desk di Iº livello e un informatico di...
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Tecnico Help Desk Junior
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia GRAND PRIX SRL A tempo pienoGruppo Grand Prix SRL, società operante nel settore automotive concessionaria dei marchi Audi, Kia, Seat, Cupra, Mazda, Hyundai, Omoda/Jaecoo e BYD cerca un/una Tecnico Help Desk Junior per la sede di Villanova di CastenasoLa risorsa, inserita in un ambiente dinamico e stimolante, si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello e avrà le...
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Addetto/a Help Desk Junior
6 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia AUTOVIA SRL A tempo pienoAutovia Srl, azienda leader nel settore automotive e nei servizi di mobilità (auto e furgoni a breve e lungo termine), è alla ricerca di un/a Addetto/a Help Desk Junior.La risorsa, inserita in un ambiente dinamico e stimolante, si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello e avrà le seguenti responsabilità:Gestione delle richieste e...
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Help Desk IT
6 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Hays A tempo pienoHays Solutions, parte del gruppo multinazionale Hays, azienda quotata al London Stock Exchange, che offre servizi di consulenza in ambito Information Technology, con l'obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico delle persone e delle aziende, ricercaHelp Desk IT.La risorsa sarà dedicata al presidio presso i clienti, fornendo supporto...
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Service Desk
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pienoSei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico?Per un'importante società di Consulenza e Servizi IT, il dipartimento Digital & Technologies di Adecco sta cercando figure diService Desk.La risorsa si occuperà di:Gestione dell'intero ciclo di vita del ticket: presa in carico, analisi, risoluzione o escalation delle...
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Sistemista Linux
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ADENTIS Italia A tempo pienoCHI SIAMOADENTIS Italiaè un gruppo europeo di consulenza IT/ingegneristica e operativa, parte del GruppoMoOngy. Con una presenza consolidata in 14 paesi europei e oltre 9.500 dipendenti, abbiamo aperto la nostra prima sede italiana a Milano da quattro anni. Siamo in continua espansione e stiamo ampliando il nostro team con persone che condividano i nostri...
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Service Desk Agent Middle
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia JUMPIT A tempo pienoAziendaJumpit S.r.lPosizioneService Desk Agent MiddleData udate13/01/2026Luogo lavoroBolognaImpegnoFull-timeCompenso lordoDa concordarePosti disponibili1Contratto lavoroPartita IvaDescrizione offerta di lavoroUnisciti a JUMPIT: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital TransformationJumpit, nata nel 2019 come startup innovativa con l'obiettivo...
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Service Desk Agent Middle
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Jumpit Srl A tempo pienoUnisciti a JUMPIT: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital TransformationJumpit, nata nel 2019 come startup innovativa con l'obiettivo di guidare la trasformazione digitale di grandi aziende e istituti bancari. Fin dall'inizio abbiamo collaborato con le principali multinazionali ICT, offrendo soluzioni tecnologiche su misura e un servizio di...
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Helpdesk IT
1 settimana fa
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