Informatico di monitoraggio/Help Desk informatico su turni h24
2 settimane fa
Ka Resources Recruitment sta cercando 2 figure: un IT Help Desk di Iº livello e un informatico di monitoraggio, per la sede di Bologna d' importante e rinomata societá IT. La societá è un'azienda leader nello sviluppo di soluzioni e servizi ICT innovativi, è attiva da oltre 40 anni, produce un fatturato di quasi 400 milioni di euro e ha piú di 20 sedi distribuite nel territorio italiano.
Di seguito le descrizioni dei 2 posti:
1. IT Help Desk di 1º livello: la risorsa selezionata verrá inserita all'interno di un team al fine di dare assistenza help desk ai clienti finali dell'azienda. Le attivitá si svolgeranno in sede a Bologna su turni h24 (anche notturni e festivi) con 2 giorni alla settimana di riposo. Dopo il superamento del periodo di prova, é previsto un giorno alla settimana di smartworking. Si richiedono:
Buona conoscenza di Windows Client (fino all'ultima versione)
Gestione avanzata di posta elettronica e antivirus.
Importante é una discreta conoscenza della lingua inglese a livello di conversazione (almeno livello B1)verrá testato in fase di colloquio).
Gradita eventuale esperienza in supporto su Android e/o IOS.
Tipo di contratto: a tempo determinato di un anno (con possibilitá di tempo indeterminato dopo l'anno). , ccnl commercio, 40 h settimanali.
Retribuzione annua lorda: € lordi annui+ welfare aziendale (200 € di buoni benzina all'anno, scontistiche su mezzi di trasporto, ecc...).
2. Informatico di monitoraggio. La persona selezionata si occuperá di monitoraggio remoto dei server e attività critiche del cliente;.servizi di monitoraggio e assistenza telefonica, assistenza remota dei clienti, sia per quanto riguarda il controllo e il ripristino dei processi di monitoraggio che l'assistenza telefonica agli utenti. Le attivitá si svolgeranno in sede a Bologna su turni h24 (anche notturni e festivi) con 2 giorni alla settimana di riposo. Dopo il superamento del periodo di prova, é previsto un giorno alla settimana di smartworking. Si richiedono:
- Buona conoscenza di Windows Client, fino all'ultima versione.
- Gestione avanzata di posta elettronica e antivirus.
- Importante é una discreta conoscenza della lingua inglese a livello di conversazione ((almeno livello B1- verrá testato in fase di colloquio).
Tipo di contratto: a tempo determinato di un anno (con possibilitá di tempo indeterminato dopo l'anno) , ccnl commercio, 40 h settimanali.
Retribuzione annua lorda: € + welfare aziendale (200 € di buoni benzina all'anno, scontistiche su mezzi di trasporto, ecc...).
#indeed3
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Tecnico Help Desk Junior
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tecnico informatico
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