User Researcher quali/quanti

2 settimane fa

Milano, Lombardia, Italia DSCOVR A tempo pieno

La persona che stiamo cercando ha un'esperienza di almeno 2 anni come User Researcher quali e/o quanti, Insight manager, Account o Project manager in ambito insight e ricerche di mercato.

In Dscovr lo User Researcher è un* professionista che padronegga tecniche e metodologie di ricerca multiple e le sa combinare insieme per rispondere alle sfide di business che raccogliamo dalle nostre aziende clienti. Si occupa di gestire l'intero ciclo di vita dei nostri progetti di insight generation garantendo la soddisfazione dei clienti lungo il percorso.

Per poterti candidare a questa posizione, devi possedere competenze nelle 5 seguenti aree:

  • Ricerca generativa: comprendere le ragioni più profonde alla base delle scelte e dei comportamenti dei consumatori
  • Ricerca valutativa: gestire test di usabilità e di analisi dell'esperienza d'uso di prodotti e servizi digitali o fisici
  • Scrittura di script e questionari: sottoporre le domande più rilevanti durante le interazioni con i consumatori
  • Statistica di base: elaborare dati di tipo quantitativo in modo rilevante e significativo, utilizzando anche tecniche di analisi statistica
  • Prompt design/engineering: sfruttare a fondo le potenzialità dell'AI per supportare il lavoro quotidiano dei ricercatori e allenarsi a scrivere prompt/domande sempre più affilate

Sei la persona giusta se...

... sei orientat* al dettaglio e ossessionat* dalla soddisfazione del cliente
... sei curios* di indagare i comportamenti umani e comprendere a quali decisioni portano
... non ti spaventa lavorare su progetti multipli in modo rapido ed efficiente
... se ti appassiona il processo di trasformazione degli insight ottenuti dalla ricerca in informazioni e report davvero azionabili e rilevanti
... sei alla ricerca di un ambiente di lavoro dove poter crescere velocemente e lasciare un impatto visibile

In base al tuo livello di esperienza potrai avere un ruolo di coordinamento all'interno del team Research, gestendo una delle squad di ricercatori che lo compongono.

Requirements

  • Conoscenza delle principali tecniche di ricerca quali-quantitativa e di analisi applicata alla generazione di insight (in-depth interviews, survey, usability test, tree testing, conjoint analysis ecc.)
  • Capacità di trasformare i preziosi insight raccolti in report intelligenti e davvero utili per le nostre aziende clienti
  • Competenze di project management per gestire ogni processo in modo ordinato ed efficiente
  • Familiarità con metodologie/strumenti di UX research e/o analisi statistica
  • Approccio imprenditoriale e voglia di far parte dell'avventura di una startup dinamica e in crescita
  • Lingue: italiano (madrelingua); inglese (avanzato/fluente)
  • Nice to have: capacità di coordinamento di altre risorse all'interno di un team di lavoro

Benefits

La sede operativa di Dscovr è a Milano e il team lavora sia in presenza (3 giorni) che in smartworking (2 giorni), offrendo flessibilità di modalità operativa e orario.

La posizione offerta è un contratto a tempo indeterminato full time.

Oltre alla compensation fissa è previsto un variabile commisurato agli obiettivi aziendali e diverse possibilità di learning da definire in base al migliore career path.

Lavoriamo su Macbook che diamo in dotazione a ogni persona.

Sono inoltre previsti buoni pasto mensili da 8€.

  • Senior User Researcher

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Assist Digital A tempo pieno

    Chi siamo:Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell'innovazione digitale. Attraverso l'orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le...

  • Intern | CRO

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia JAKALA A tempo pieno

    Sede: MilanoChi siamoJAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni...

  • Digital Customer Operations Expert

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia LHH A tempo pieno

    Per una realtà che opera in ambito Utility ricerchiamo un/aDigital Customer Operations Expertche sarà inserito/a nella direzione IT&Digital nell'ambito delleSupport Functions.L'obiettivo è supportare la trasformazione digitale dei processi diMeter-to-Cash (M2C),contribuendo all'evoluzione dei sistemi di billing, metering, gestione documentale e di...

  • PLM Senior Consultant

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Engineering Group A tempo pieno

    Cosa ti proponiamo?In Engineering Industries eXcellence S.p.A siamo alla ricerca di una figura diSr.PLM Consultantper unirsi al nostro team in forte espansione.Sarai coinvolt* in progetti di consulenza per clienti di prestigio internazionale nei settori Energy, Automotive, Aerospace, e Machinery, concentrandoti sui processi di Engineering Design e...

  • Junior Operation Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Léally A tempo pieno

    LÉALLYLéally è una piattaforma elettronica proprietaria che digitalizza l'intero processo di mediazione creditizia e di originazione di un finanziamento aziendale (in prospettiva di qualsiasi forma tecnica) per le micro, piccole e medie imprese (MPMI).La pagina di accesso al servizio è visibile su Léally è stata interamente sviluppata nativa in cloud...

  • SAP Business Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Theras A tempo pieno

    Per il potenziamento di una società recentemente entrata a far parte del Gruppo Theras, leader nel mercato dell'autocura medicale in Italia, siamo alla ricerca di due figure distinte da inserire nel team IT:1. SAP Business Analyst – Supply Chain & Quality (MM, PP, WM, QM)2. SAP Business Analyst – Sales & CRM (SD, CRM C4C)Entrambe le posizioni...

  • HR Adiministration Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Theras A tempo pieno

    Per il potenziamento di una società recentemente entrata a far parte del Gruppo Theras, riconosciuta come leader nel mercato dell'autocura medicale in Italia, siamo alla ricerca di un/unaHR ADMINISTRATION SPECIALISTche riportando al manager di funzione avrà il compito di assicurare la corretta e puntuale gestione delle attività e degli adempimenti di...

  • HR Administration Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Theras Group A tempo pieno

    Descrizione lavoroPer il potenziamento di una società recentemente entrata a far parte del Gruppo Theras, riconosciuta come leader nel mercato dell'autocura medicale in Italia, siamo alla ricerca di un/una HR ADMINISTRATION SPECIALIST che riportando al manager di funzione avrà il compito di assicurare la corretta e puntuale gestione delle attività e degli...

  • Business Developer Intern

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia La French Tech Taiwan A tempo pieno

    Offres d'emploiLes SecteursIndustrieNumériqueSantéTransition écologiqueAgricultureRejoindre la Mission French TechDécouvrir les métiers de la TechBusiness Developer InternMilanoInternshipStart Date: 05 January 2026Apply NowAboutBorn in 2021 from the desire to make cities less polluted and less noisy, Electra is helping to shift usage towards electric...

  • HR Adiministration Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Theras A tempo pieno

    Per il potenziamento di una società recentemente entrata a far parte del Gruppo Theras, riconosciuta come leader nel mercato dell'autocura medicale in Italia, siamo alla ricerca di un/una HR ADMINISTRATION SPECIALIST che riportando al manager di funzione avrà il compito di assicurare la corretta e puntuale gestione delle attività e degli adempimenti di...