Coordinatore On Ground

6 giorni fa


Florence, Toscana, Italia Tourismotion srls A tempo pieno

Obiettivo all'interno del team

Cerchiamo una risorsa dinamica e con base a Firenze per diventare il punto di riferimento operativo e di qualità dei nostri tour in loco.

Il Ruolo:

·      Gestire il processo operativo dei tour.

·      Garantire massima soddisfazione dei clienti sul posto.

·      Coordinare i clienti in loco e gestire l'accoglienza.

·      Risolvere situazioni critiche e urgenze con breve preavviso (Problem Solving in tempo reale)

·      Essere referente di qualità per i tour di Firenze

·      Gestire gruppi numerosi e relative emergenze

·      Collaborare attivamente con il Servizio Clienti

Requisiti indispensabili

·      Lingua Spagnola: Madrelingua o Livello C1 (i nostri clienti sono prevalentemente di madrelingua spagnola)

·      Lingua Italiana: Livello B2

·      Lingua Inglese: Livello B2

·      Esperienza pregressa a contatto diretto con il pubblico e nell'assistenza al cliente

·      Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office

·      Capacità fondamentali: Lavoro in Team, Problem Solving

Capacità di lavorare sotto stress

·      Flessibilità e capacità di adattamento

Skills

·      Ottime capacità relazionali

·      Disponibilità a lavorare su turni programmati (inclusi weekend e festivi)

·      Grande disponibilità all'ascolto per soddisfare le esigenze dei clienti

·      Volontà di imparare e far parte di un team giovane e dinamico

Per candidarsi inviare eMail:

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679



  • Florence, Toscana, Italia Cultural Experiences Abroad Llc A tempo pieno

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  • Housing Coordinator

    6 giorni fa


    Florence, Toscana, Italia CULTURAL EXPERIENCES ABROAD LLC A tempo pieno

    Your Role:The Housing Coordinator supports students with their local accommodation, working to resolve issues that arise due to maintenance requests and roommate issues.  Additionally, they will assist the Senior Housing Coordinator to maintain our local housing portfolio.  The Coordinator will assist in various aspects of program and office...

  • Hotel Back

    3 ore fa


    Florence, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

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  • Florence, Toscana, Italia Christian Dior A tempo pieno

    PositionJOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIESReporting to the Industrial Controlling Director (Finance), this role drives the optimization and control of Stock and Purchasing performance. The incumbent will be responsible for proactively analyzing and managing stock to maximize efficiency, minimize obsolescence, and optimize rotation through defined KPI...

  • Operatore di Magazzino

    1 settimana fa


    Florence, Toscana, Italia Burberry A tempo pieno

    Job description:JOB PURPOSEA diretto riporto del Warehouse & Logistics Coordinator, l'Operatore di Magazzino sarà responsabile deiprodotti in entrata e in uscita all'interno del magazzino.La persona ricercata assicurerà che gli spostamenti delle merci all'interno del magazzino siano effettuatisecondo le procedure Burberry.RESPONSIBILITIESRicevere i...

  • General Manager

    6 giorni fa


    Florence, Toscana, Italia Sayuri A tempo pieno

    About SAYURISAYURI is an artisanal Japanese green tea and organic matcha brand dedicated to promoting the health benefits of a daily tea ritual and the beauty of the art of everyday. We collaborate exclusively with top-tier tea farmers and organic suppliers in Japan, bringing uncompromising quality to customers worldwide. Learn more at The RoleWe are seeking...


  • Florence, Toscana, Italia Christian Dior Couture A tempo pieno

    PositionJob Scope And Main ResponsibilitiesReporting to the Industrial Controlling Director (Finance), this role drives the optimization and control of Stock and Purchasing performance. The incumbent will be responsible for proactively analyzing and managing stock to maximize efficiency, minimize obsolescence, and optimize rotation through defined KPI...