Coordinatore On Ground
6 giorni fa
Obiettivo all'interno del team
Cerchiamo una risorsa dinamica e con base a Firenze per diventare il punto di riferimento operativo e di qualità dei nostri tour in loco.
Il Ruolo:
· Gestire il processo operativo dei tour.
· Garantire massima soddisfazione dei clienti sul posto.
· Coordinare i clienti in loco e gestire l'accoglienza.
· Risolvere situazioni critiche e urgenze con breve preavviso (Problem Solving in tempo reale)
· Essere referente di qualità per i tour di Firenze
· Gestire gruppi numerosi e relative emergenze
· Collaborare attivamente con il Servizio Clienti
Requisiti indispensabili
· Lingua Spagnola: Madrelingua o Livello C1 (i nostri clienti sono prevalentemente di madrelingua spagnola)
· Lingua Italiana: Livello B2
· Lingua Inglese: Livello B2
· Esperienza pregressa a contatto diretto con il pubblico e nell'assistenza al cliente
· Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
· Capacità fondamentali: Lavoro in Team, Problem Solving
Capacità di lavorare sotto stress
· Flessibilità e capacità di adattamento
Skills
· Ottime capacità relazionali
· Disponibilità a lavorare su turni programmati (inclusi weekend e festivi)
· Grande disponibilità all'ascolto per soddisfare le esigenze dei clienti
· Volontà di imparare e far parte di un team giovane e dinamico
Per candidarsi inviare eMail:
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679
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Academic Affairs Coordinator
6 giorni fa
Florence, Toscana, Italia Cultural Experiences Abroad Llc A tempo pienoYour Role:The Academic Affairs Coordinator contributes to the local Academic Affairs team in the many academic functions at the CEA CAPA Florence Study Center. The Coordinator serves as a resource for both students and faculty in the preparation of programs and in their daily delivery. This position works closely with the Senior Coordinator, Academic...
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Program Coordinator, Marist Italy
3 giorni fa
Florence, Toscana, Italia Marist University A tempo pienoPosting Number: 493911Type of Position: Full-timeLocation: Florence, ItalyCategories: AdministrationPosition Title:Program Coordinator, Marist ItalyDepartment/School:Marist International ProgramsSalary/Pay Rate:€40,000The Program Coordinator also receives €8 lunch vouchers on workdays, which can be used at local cafes and other eateries in FlorenceJob...
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PR & Marketing Coordinator
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Rosewood Castiglion del Bosco A tempo pienoDiscover your CallingWe are recruiting for a PR & Marketing Coordinator position to join the team at Rosewood Castiglion del Bosco. As PR & Marketing Coordinator, you will play a key role in driving the success of our marketing initiatives, aligned with our strategy to deliver revenue targets and enhance brand image.Essential duties and...
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Custom Programs Coordinator
3 ore fa
Florence, Toscana, Italia Europe SAI Programs A tempo pienoSAI Programs has been curating transformative study abroad experiences for American university students since 1995. We partner with universities to design and deliver culturally relevant academic and professional development programs throughout Italy, France, and Spain. Our custom and faculty-led programs go beyond textbooks and classrooms, connecting...
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Housing Coordinator
6 giorni fa
Florence, Toscana, Italia CULTURAL EXPERIENCES ABROAD LLC A tempo pienoYour Role:The Housing Coordinator supports students with their local accommodation, working to resolve issues that arise due to maintenance requests and roommate issues. Additionally, they will assist the Senior Housing Coordinator to maintain our local housing portfolio. The Coordinator will assist in various aspects of program and office...
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Hotel Back
3 ore fa
Florence, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pienoDétail de l'offreBorgo Pignano Florence is a refined boutique hotel nestled in a 5-hectare park on the picturesque Florentine hills, just minutes from the historic center. Part of the prestigious Relais & Châteaux collection, the property will offer 32 elegant rooms and suites, a private villa, an exclusive spa, a heated pool, two restaurants, and...
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Stock & Purchaising Performance Coordinator
6 giorni fa
Florence, Toscana, Italia Christian Dior A tempo pienoPositionJOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIESReporting to the Industrial Controlling Director (Finance), this role drives the optimization and control of Stock and Purchasing performance. The incumbent will be responsible for proactively analyzing and managing stock to maximize efficiency, minimize obsolescence, and optimize rotation through defined KPI...
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Operatore di Magazzino
1 settimana fa
Florence, Toscana, Italia Burberry A tempo pienoJob description:JOB PURPOSEA diretto riporto del Warehouse & Logistics Coordinator, l'Operatore di Magazzino sarà responsabile deiprodotti in entrata e in uscita all'interno del magazzino.La persona ricercata assicurerà che gli spostamenti delle merci all'interno del magazzino siano effettuatisecondo le procedure Burberry.RESPONSIBILITIESRicevere i...
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General Manager
6 giorni fa
Florence, Toscana, Italia Sayuri A tempo pienoAbout SAYURISAYURI is an artisanal Japanese green tea and organic matcha brand dedicated to promoting the health benefits of a daily tea ritual and the beauty of the art of everyday. We collaborate exclusively with top-tier tea farmers and organic suppliers in Japan, bringing uncompromising quality to customers worldwide. Learn more at The RoleWe are seeking...
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Stock & Purchaising Performance Coordinator
6 giorni fa
Florence, Toscana, Italia Christian Dior Couture A tempo pienoPositionJob Scope And Main ResponsibilitiesReporting to the Industrial Controlling Director (Finance), this role drives the optimization and control of Stock and Purchasing performance. The incumbent will be responsible for proactively analyzing and managing stock to maximize efficiency, minimize obsolescence, and optimize rotation through defined KPI...