Account Management

1 settimana fa

Novara, Piemonte, Italia SGB Humangest Holding A tempo pieno

Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente leader nel settore logistico ricerca:

Account Management & Customer Care Employee

La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico di Account Manager e professionisti del Customer Success, impegnati a costruire una collaborazione solida e strutturata con clienti e i reparti interni.

Nello specifico, si occuperà di:

  • Gestire lo sviluppo degli account, dall'inserimento degli ordini e amministrazione al follow-up operativo, assicurandosi che gli accordi vengano rispettati, i risultati raggiunti e vengano identificate nuove opportunità di crescita all'interno dell'azienda cliente.
  • Monitoraggio delle performance del servizio, anticipando le esigenze del cliente e intervenendo in modo proattivo con il team o altri reparti in caso di scostamenti nelle performance.
  • Monitoraggio dei reclami.

Requisiti:

  • Laurea triennale (preferenziale)
  • Esperienza in account management, customer care o ruoli simili è un forte plus.
  • Ottima conoscenza di italiano e inglese, sia parlati che scritti, per una comunicazione chiara con diversi stakeholder.
  • Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, capacità di essere assertivi quando necessario e focus sullo sviluppo di partnership a lungo termine.
  • Buona conoscenza di MS Office.
  • Attenzione ai dettagli e motivazione al miglioramento dei processi, con un approccio proattivo nell'identificare opportunità di crescita.
  • Interesse per piattaforme CRM, analisi dei dati o strumenti di customer success basati sull'intelligenza artificiale.

Offriamo:

  • Contratto CCNL Logistica.
  • Orario su giornata full time.

Luogo di lavoro: Novara (NO)

Per candidarsi inviare candidatura a

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.

Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito

.

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679

  • Costumer Care Employee

    2 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia iziwork Jobs A tempo pieno

    Per un'importante realtà logistica, specializzata in soluzioni di trasporto in tutta Europa, ricerchiamo un/una Account Management & Customer Care Employee.Entrerai come Impiegato Amministrativo in un team dinamico e collaborativo, con un ruolo chiave nella relazione con i clienti e nel supporto ai reparti interni. In una fase successiva avrai...

  • Customer Care Employee

    2 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia Move Intermodal A tempo pieno

    Account Management & Customer Care Employee"Together, we turn Care into Opportunity"FunctionAs a Customer Care Employee, you will:ü Be part of a dynamic team of Account Managers and Customer Success professionals in Novara, working to build strong, structured cooperation with our customers and internal departments.ü Drive account development from A to Z:...

  • Customer Care Employee

    1 settimana fa

    Novara, Piemonte, Italia Etjca Group A tempo pieno

    Etjca agenzia per il lavoro filiale di Novara, ricerca per azienda cliente nel settore dei trasporti un/una:CUSTOMER CARE EMPLOYEELa risorsa, in collaborazione costante con il team di Account Managers e Customer,contribuirà al potenziamento delle relazioni con i clienti aziendali, garantendo la loro soddisfazione e proponendo nuove opportunità di business...

  • Account Management

    2 settimane fa

    Novara, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente leader nel settore logistico ricerca: Account Management & Customer Care Employee La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico di Account Manager e professionisti del Customer Success, impegnati a costruire una collaborazione solida e strutturata con...

  • Account Management

    2 settimane fa

    Novara, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente leader nel settore logistico ricerca: Account Management & Customer Care Employee La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico di Account Manager e professionisti del Customer Success, impegnati a costruire una collaborazione solida e strutturata con...

  • Account Management

    3 settimane fa

    Novara, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente leader nel settore logistico ricerca: Account Management & Customer Care Employee La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico di Account Manager e professionisti del Customer Success, impegnati a costruire una collaborazione solida e strutturata...

  • Account Management

    2 settimane fa

    Novara, Italia Sgb Humangest Holding A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente leader nel settore logistico ricerca:Account Management & Customer Care EmployeeLa risorsa entrerà a far parte di un team dinamico di Account Manager e professionisti del Customer Success, impegnati a costruire una collaborazione solida e strutturata con...

  • Account Management

    2 settimane fa

    Novara, Italia Altro A tempo pieno

    Per un'importante realtà logistica, specializzata in soluzioni di trasporto in tutta Europa, ricerchiamo un/una Account Management & Customer Care Employee.Entrerai come Impiegato Amministrativo in un team dinamico e collaborativo, con un ruolo chiave nella relazione con i clienti e nel supporto ai reparti interni.In una fase successiva avrai l'opportunità...

  • Account Management

    3 settimane fa

    Novara, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente leader nel settore logistico ricerca: Account Management & Customer Care Employee La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico di Account Manager e professionisti del Customer Success, impegnati a costruire una collaborazione solida e strutturata con...

  • Account Management

    2 settimane fa

    Novara, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente leader nel settore logistico ricerca: Account Management & Customer Care Employee La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico di Account Manager e professionisti del Customer Success, impegnati a costruire una collaborazione solida e strutturata con...

  • Account Management

    2 settimane fa

    Novara, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente leader nel settore logistico ricerca: Account Management & Customer Care Employee La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico di Account Manager e professionisti del Customer Success, impegnati a costruire una collaborazione solida e strutturata con...

  • Account Management

    2 settimane fa

    Novara, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente leader nel settore logistico ricerca: Account Management & Customer Care Employee La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico di Account Manager e professionisti del Customer Success, impegnati a costruire una collaborazione solida e strutturata con...

  • Account Management

    2 settimane fa

    Novara, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente leader nel settore logistico ricerca: Account Management & Customer Care Employee La risorsa entrerà a far parte di un team dinamico di Account Manager e professionisti del Customer Success, impegnati a costruire una collaborazione solida e strutturata con...