Customer Service Agent

5 giorni fa

Rimini, Emilia-Romagna, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pieno

Chi Siamo

Siamo
Italcamel
, uno dei principali Tour Operator italiani con sede a Rimini, leader nel settore Incoming in Italia dal 1979. Offriamo servizi turistici come hotel, trasferimenti, visite ed escursioni per individuali e gruppi. Collaboriamo con i più importanti Tour Operator, Agenzie di Viaggio e OLTA in Italia e all'estero.

Con oltre
40 anni di esperienza
e un team di più di 100 professionisti, siamo riconosciuti per l'eccellenza dei nostri prodotti e l'utilizzo delle migliori soluzioni digitali per il settore.

La nostra azienda pone al centro le persone, ritenendole un valore imprescindibile. Se cerchi un ambiente dinamico e stimolante dove crescere professionalmente e affrontare sfide quotidiane,
entra a far parte del nostro team

Il Ruolo: Customer Service Agent

Hai una passione per il mondo del turismo? Cerchi un'opportunità di crescita professionale in un ambiente giovane, dinamico e internazionale?
Italcamel
ti sta cercando

Nel nostro
Team "Operations"
, sarai al centro dell'azione, garantendo un Servizio Clienti eccellente, gestendo prenotazioni e collaborando con diversi reparti come Finance, Sales & Product e IT.

Ogni giorno sarà diverso, con nuove sfide e opportunità di fare la differenza.

Sede di lavoro:
i nostri nuovissimi uffici a Rimini, completi di aree relax, giardino esterno e parcheggio.

Cosa farai nel tuo ruolo:

  • Gestirai prenotazioni e servizi turistici
    come hotel, trasferimenti e attività per clienti da tutto il mondo.
  • Ti relazionerai quotidianamente
    con agenzie di viaggio, tour operator e OTA, sia in Italia che all'estero, attraverso chiamate ed email.
  • Fornirai
    assistenza professionale e tempestiva
    ai nostri clienti per ogni esigenza o richiesta.
  • Collaborerai con hotel e fornitori
    per garantire esperienze impeccabili ai nostri clienti.

Chi cerchiamo:

Se sei una persona positiva, energica e motivata, questo è il lavoro per te Ecco cosa ti renderà il candidato ideale:

  • Parli fluentemente italiano e inglese.
  • Sai lavorare bene in team, supportando e collaborando con i tuoi colleghi.
  • Hai ottime capacità organizzative e sei attento ai dettagli.
  • Hai un vero
    orientamento al cliente
    : ami risolvere problemi e soddisfare le richieste delle persone.
  • Sei flessibile, rimani calmo sotto pressione e sei determinato a raggiungere i tuoi obiettivi.

Super punti extra se:

  • Hai almeno 6 mesi/1 anno di esperienza nel settore turistico (hospitality, tour operator, OTA).
  • Hai già lavorato con piattaforme come
    Zendesk
    .
  • Parli fluentemente anche lo spagnolo.

Cosa offriamo:

  • Formazione completa
    : non sarai lasciato solo, ti aiuteremo a sviluppare le competenze necessarie per eccellere.
  • Contratto diretto
    con Italcamel: niente agenzie interinali
  • Full time
    (40 ore settimanali) con uno stipendio competitivo, commisurato alla tua esperienza e qualifiche.
  • Opportunità di crescita
    : con noi, puoi costruire una vera carriera nel mondo del turismo.
  • Un
    ambiente giovane e dinamico
    , dove il lavoro di squadra è al centro di tutto.
  • Uffici moderni
    con ampi spazi relax, un parcheggio comodo e un giardino.

Perché Italcamel?

Siamo un'azienda di riferimento nel settore turistico, con una solida presenza internazionale. Unendoti al nostro team, avrai l'opportunità di crescere in un ambiente dinamico e stimolante, lavorando al fianco di colleghi appassionati che ti supporteranno in ogni fase del tuo percorso.


Inclusività

In Italcamel promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e aperto a tutti. Accogliamo candidati qualificati senza discriminazioni di razza, religione, genere, orientamento sessuale, disabilità o età.

Se il turismo è la tua passione e cerchi una realtà dove crescere e lasciare il segno, candidati oggi stesso

  • Customer Service Agent

    5 giorni fa

    Rimini, Emilia-Romagna, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pieno

    Chi SiamoItalcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal 1979. Offriamo esperienze turistiche complete — hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con i principali Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all'estero.Con...

  • Service Officer

    3 giorni fa

    Rimini, Emilia-Romagna, Italia Dawaam A tempo pieno

    Dawaam is recruiting Service Officers (SO) on behalf of a Libyan company managing visa processing operations for an EU Embassy.The Service Officer will be responsible for receiving applicants, entering their information into the VFS system (training provided), and ensuring all applications are processed with accuracy, professionalism, and courtesy.Key...

  • Addetto/a Assistenza Clienti Operativa

    1 giorno fa

    Rimini, Emilia-Romagna, Italia Punto 100 A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della distribuzione prodotti per la cura della casa, cerca figura da aggiungere al reparto di customer service.La figura selezionata si occuperà di:gestire le esigenze e i problemi dei clienticomunicare con i team di vendita i dati raccolti. Requisiti:flessibilitàcapacità di problem solvingcapacità...

  • Tecnico Trasfertista

    2 settimane fa

    Rimini, Emilia-Romagna, Italia SCM Group spa A tempo pieno

    Scm Group è la risposta alla costante ricerca di innovazione SCM, che nasce nel 1952 con la missione di offrire la più ampia gamma di soluzioni nel settore del legno.Oggi, grazie a un desiderio di crescita costante, il Gruppo offre soluzioni per la lavorazione anche di altri materiali, come compositi, plastica, vetro, metallo e marmo.Riconosciamo il valore...

  • Hotel Contract Manager

    5 giorni fa

    Rimini, Emilia-Romagna, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pieno

    Chi SiamoItalcamel opera nel turismo italiano dal 1979, con sede a Rimini, occupandosi di Incoming per gruppi e individuali. Offriamo servizi turistici completi: hotel, trasferimenti, visite guidate ed escursioni, collaborando con Tour Operator, Agenzie di Viaggio e OLTA in Italia e all'estero.Da oltre 40 anni, il nostro obiettivo è...

  • Junior CAD Solutions Specialist

    1 giorno fa

    Rimini, Emilia-Romagna, Italia Colombini Group A tempo pieno

    Chi siamoColombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con una capacità produttiva che integra estetica, precisione tecnica e scala industriale. I nostri prodotti cucine, living, camere, uffici uniscono modularità e personalizzazione, con una filiera che parte dal progetto e arriva all'ambiente finito.L'organizzazione...

  • Tecnico commerciale

    2 settimane fa

    Rimini, Emilia-Romagna, Italia Febal Casa A tempo pieno

    Tecnico CommercialeChi siamoColombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con una capacità produttiva che integra estetica, precisione tecnica e scala industriale. I nostri prodotti cucine, living, camere, uffici uniscono modularità e personalizzazione, con una filiera che parte dal progetto e arriva all'ambiente...

  • Flight Customer Service Agent

    1 settimana fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **Flight Customer Service Agent** **Sede**: Rimini **Contratto**: Tempo determinato **Contesto**: Realtà internazionale, digitale e dinamica **Hai passione per il mondo dei viaggi e un approccio logico e analitico?** Stiamo cercando un/una Flight Customer Service Agent da inserire nel nostro team di assistenza clienti. La risorsa sarà responsabile della...

  • Flight Customer Service Agent

    6 giorni fa

    Rimini, Italia Easy Market A tempo pieno

    Customer service - **Hai passione per il mondo dei viaggi e un approccio logico e analitico?** **Stiamo cercando un/una Flight Customer Service Agent da inserire nel nostro team di assistenza clienti.**: - **Ruolo**: - **La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste relative alle prenotazioni di biglietteria aerea, offrendo supporto...

  • Junior Hotel

    4 giorni fa

    Rimini, Italia Easy Market A tempo pieno

    **Junior Hotel & Activities Customer Service Agent**: - di Easy Market- Customer service Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all’interno del Team di Customer Service (reparto hotel & attività) per supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni alberghiere e di servizi accessori effettuate sui sistemi...

  • Flight Customer Service Agent

    2 settimane fa

    Rimini, Italia EasyMarket spa A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** **EasyMarket **sta cercando una persona dinamica da inserire all’interno del team di Customer Service in qualità di **Flight Customer Service Agent**. **L'attività consiste in**: - Gestione delle richieste del cliente relative a biglietteria aerea e autonoleggio - Assistenza post-vendita multicanale: conversazioni...

  • Tourism Customer Service Agent — Growth

    5 giorni fa

    Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pieno

    Un operatore turistico italiano con sede a Rimini cerca un Customer Service Agent appassionato di turismo.La figura avrà il compito di gestire prenotazioni e servizi turistici per clienti internazionali, interagendo con agenzie e tour operator.Richiesta la fluente conoscenza di italiano e inglese, oltre a capacità organizzative e forte orientamento al...

  • Tourism Customer Service Agent — Growth

    2 settimane fa

    Rimini, Italia Altro A tempo pieno

    Un operatore turistico italiano con sede a Rimini cerca un Customer Service Agent appassionato di turismo. La figura avrà il compito di gestire prenotazioni e servizi turistici per clienti internazionali, interagendo con agenzie e tour operator. Richiesta la fluente conoscenza di italiano e inglese, oltre a capacità organizzative e forte orientamento al...

  • Tourism Customer Service Agent — Growth

    4 giorni fa

    Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pieno

    Un operatore turistico italiano con sede a Rimini cerca un Customer Service Agent appassionato di turismo. La figura avrà il compito di gestire prenotazioni e servizi turistici per clienti internazionali, interagendo con agenzie e tour operator. Richiesta la fluente conoscenza di italiano e inglese, oltre a capacità organizzative e forte orientamento al...

  • Customer Service Agent

    4 giorni fa

    Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pieno

    Chi Siamo Italcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal 1979. Offriamo esperienze turistiche complete — hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con i principali Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all’estero. Con...

  • Customer Service Agent

    4 giorni fa

    Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pieno

    Chi Siamo Italcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal 1979. Offriamo esperienze turistiche complete — hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con i principali Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all’estero. Con...

  • Customer Service Agent

    5 giorni fa

    Rimini, Italia Italcamel Accommodation & Destination Services A tempo pieno

    Chi Siamo Italcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal ****. Offriamo esperienze turistiche complete — hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con i principali Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all'estero. Con...