Service Desk lingua inglese

2 settimane fa


Parma, Emilia-Romagna, Italia Nexsoft S.p.A. A tempo pieno

Nexsoft SpA è un'azienda di servizi informatici con un organico di oltre 200 talenti.

Se hai competenze nella
gestione sistemistica delle postazioni Windows 10, un'ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (B2) e sei disponibile a lavorare su turni (anche notturni),
non lasciarti scappare l'occasione.

Che cosa farai con noi:

  • Organizzazione e gestione del supporto tecnico agli utenti finali in relazione ai prodotti hardware e software.
  • Gestione delle attività attraverso il supporto diretto, remoto e telefonico.
  • Analisi della tipologia di supporto più rapido, efficace ed efficiente.
  • Classificazione dei problemi in base all'urgenza, individuando tempi e modalità di intervento e gestendo strumenti e metodi.
  • Reporting al cliente

Competenze richieste:

  • Active Directory
  • Ottima padronanza della lingua inglese (B2)
  • Certificazione ITIL Foundation
  • Monitorare le basi di funzionamento del sistema operativo;
  • Ricercare, gestire e prevenire guasti;
  • Applicare impostazioni e connessioni di rete;
  • Ottimizzare l'esecuzione di assistenza da remoto;
  • Gestire le componenti hardware;
  • Analizzare comportamenti software;
  • Gestire e monitorare stampanti e device;
  • Monitorare eventuali conflitti di sistema e attivare la corretta soluzione al problema

Sede di lavoro:
ibrido su Parma

Ti offriamo:

  • Contratto di assunzione a tempo indeterminato
  • Work Life Balance
  • Caring dipendenti
  • Buoni pasto
  • Assicurazione sanitaria
  • Welcome kit
  • Conferenze ed Eventi di formazione e aggiornamento
  • Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91)


  • Tecnico Help Desk

    21 ore fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia Glove ICT A tempo pieno

    Tecnico Help Desk (1° livello) - ParmaGlove ICT è una società di sviluppo e consulenza informatica, specializzata nel supporto alle Direzioni IT di importanti aziende nazionali. Operiamo esclusivamente nel settore B2B, distinguendoci per la capacità di offrire servizi di alta qualità con una struttura a dimensione umana.PosizioneRicerchiamo...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia FornovoGas S.p.A A tempo pieno

    Azienda: Fornovo Gas S.p.A.Sede: Traversetolo (PR), ItaliaPosizione: Technical Help Desk SpecialistAttività e Obiettivi:Fornire supporto tecnico ai clienti tramite il sistema di ticket e al telefono;Risolvere problemi tecnici complessi e fornire soluzioni tempestive ed efficaci.Supportare i tecnici in campo nelle loro attività quotidiane.Supportare gli...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Padel Hero A tempo pieno

    ruolo:• Gestione di prenotazioni remote & gestionale Playtomic• Gestione area desk & pro shop• Supportare il responsabile nel gestire la struttura, dal coordinamento di attività ed eventi sportivi• Supportare il responsabile su temi relativi alla manutenzione dei locali e dell'attrezzatura(pulizie, interventi elettrici e/o idraulici)• Supportare...

  • Desk Expediting

    1 settimana fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO?AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia ETJCA S.P.A. A tempo pieno

    Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005), filiale di Parma, ricerca e seleziona per azienda cliente, ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE JR.Le risorse inserite dovranno occuparsi di servizi inbound, su turnazione h24 da lunedì a domenica con riposo a scorrimento. MANSIONEGestione delle telefonate in entrata da parte dei...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia ATTAL Group A tempo pieno

    Attal Group Spa– Filiale di Parma, agenzia per il lavoro, tra le prime Agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per importante e strutturata azienda cliente del settore metalmeccanico sita in Sala Baganza (PR), un profilo di:BACK OFFICE COMMERCIALE ESTEROResponsabilitàLa risorsa...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia English for Business srl A tempo pieno

    Chi siamoWall Street English, è leader nell'apprendimento della lingua inglese, per clienti privati e aziendali in tutto il mondo. Il nostro metodo innovativo "blended" integra l'approccio migliore per un apprendimento efficace.Nata nel 1972, Wall Street English ha oltre 350 learning centri ubicati in 30 territori in Africa, Asia, Europa, America Latina, e...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Cooperativo COLSER-Auroradomus A tempo pieno

    COLSER,leader italiana nel settore delfacility managementè specializzata neiservizialle grandi imprese e alle pubbliche amministrazioni. Fa parte del Gruppo COLSER-Auroradomus che conta oggi circa 7 mila dipendenti, 200 milioni di fatturato e 9 filiali in Italia.Peril dipartimento ICT del Gruppo Cooperativo Colser Auroradomus, stiamo selezionando una figura...

  • Neodiplomati/e

    6 giorni fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia Zucchetti A tempo pieno

    Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo ZucchettiPosizioneIl Gruppo Zucchetti è alla ricerca di risorse neodiplomate da inserire presso la sede di Lodi.In base alle competenze tecniche e skill personali le risorse potrebbero ricoprire una delle seguenti posizioni:TesterSoftware DeveloperHelp DeskRequisitiDiploma di Perito...

  • Travel Designer

    21 ore fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia VIT Incoming A tempo pieno

    VIT ricerca TRAVEL DESIGNER per Ufficio di ParmaVIT è una Destination Management Company (DMC) con oltre 25 anni di esperienza sui mercati internazionali.VIT propone viaggi in Italia, Francia e Svizzera .La clientela è composta da agenti di viaggio internazionali.VIT opera nei segmenti Premium e Luxury ed è parte di prestigiosi circuiti internazionali...