CRM Data Analyst

7 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia UNIPOL A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano
Description

Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, per un rafforzamento delle proprie iniziative di customer analysis a supporto dello sviluppo commerciale, è alla ricerca di un professionista da inserire nel contesto della Direzione Marketing e Comunicazione Commerciale nel ruolo di:

CRM Data Analyst

Sede di lavoro: Milano/Bologna

Il profilo ricercato, inserito gruppo di lavoro "Targeting & Business Intelligence", avrà l'obiettivo di identificare le informazioni chiave per la individuazione e segmentazione dei cluster della clientela allo scopo di avviare azioni di marketing integrate. 

In particolare, gestirà le seguenti attività:

  • Costruire target list a supporto delle campagne commerciali, utilizzando approcci avanzati come l'analisi look-alike, basata sulle caratteristiche e i comportamenti assicurativi della clientela;
  • Implementare e manutenere segmentazioni strategiche della clientela, con un focus specifico sui clienti ad alto potenziale, al fine di abilitare offerte personalizzate e modelli di servizio dedicati;
  • Definire e applicare modelli predittivi per l'analisi dei bisogni assicurativi attuali e futuri, sia in ottica di riduzione del churn sia di sviluppo commerciale (es. alberi decisionali, random forest, Basket Recommendation Engine);
  • Presidiare le attività di Business Intelligence, attraverso la realizzazione di dashboard orientate ai principali KPI cliente (stock e trend) e la produzione di reportistica a supporto del monitoraggio delle performance commerciali;
  • Ideare e sviluppare use case finalizzati a stimare l'impatto potenziale delle future iniziative di marketing, valorizzando appieno i dati disponibili.

REQUISITI RICHIESTI:

  • Laurea magistrale preferibilmente in Scienze Statistiche o ad indirizzo quantitativo conseguita con ottima votazione; 
  • Esperienza professionale di almeno 2/3 anni nel ruolo di CRM Data Analyst acquisita in contesti di business B2B2C;
  • Conoscenza SQL, SAS, SPSS, R o di altri linguaggi di programmazione finalizzati all'analisi dei dati per la definizione del target ottimale;
  • Conoscenza ad un livello avanzato di Microsoft Office (in particolare PowerPoint, Excel, Access);
  • Solida esperienza nell'applicazione di modelli di machine learning, sia supervisionati (es. regressione logistica, alberi decisionali) sia non supervisionati (es. clustering), finalizzati a segmentazione, propensione all'acquisto e churn prediction;
  • Capacità di sintesi e di presentazione dei risultati, anche grazie a tool di data visualization.

Rappresenta un requisito preferenziale per la selezione avere acquisito una generale conoscenza della normativa privacy e, in generale, del GDPR. 

Il candidato in possesso delle competenze ed esperienze richieste sarà inserito con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Imprese di Assicurazione.

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.

  • CRM Analyst

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia TOD'S Group A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Job description:Il Gruppo TOD'S rappresenta un'eccellenza del Made in Italy. Ha radici che affondano nella tradizione dell'artigianato italiano e un patrimonio di valori che ne caratterizza la visione: la passione artigianale, la qualità assoluta e lo stile senza tempo.Siamo alla ricerca di una persona appassionata al mondo del dato e dell'analisi, che...

  • CRM Data Scientist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Golden Goose A tempo pieno 50.000 € - 80.000 € all'ano

    We are looking for a passionate talent to build a global brand. The candidate will join the Global CRM team in the Consumer department, located in Milan.Main Responsibilities:Data Analysis and Interpretation: Analyze customer data to identify trends, patterns, and insights; create and maintain customer segmentation models to enhance targeted marketing...

  • Salesforce Business Analyst

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Ntt Data A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.Il motore di NTTDATA sono le persone,...

  • CRM Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia MAPEI Corporation A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    Per il potenziamento del team IT - CRM di Milano stiamo cercando un/una CRM Specialist.Entrerai nel team IT-CRM Corporate e contribuirai a progettare, evolvere e amministrare soluzioni su Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement per le nostre consociate globali, con focus su Sales, Marketing e Customer Service, integrazioni e qualità del dato.Cosa...

  • crm & customer insight analyst - falconeri

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ONIVERSE A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    Oniverse è un Gruppo italiano multibrand integrato verticalmente e attivo in tre principali aree di business: fashion, food&wine e nautica. Per l'area Comunicazione del brand Falconeri siamo alla ricerca di un/una CRM & Customer Insight Analyst DOVE: MILANO (MI) DI COSA TI OCCUPERAI: In questo ruolo sarai il punto di riferimento per l'analisi e la...

  • Data Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia IT Srl A tempo pieno 45.000 € - 60.000 € all'ano

    IT.COR S.r.l., società di servizi e consulenza IT, è alla ricerca di un/aData Analystda inserire presso un prestigioso cliente software house con sede a Milano. La risorsa sarà coinvolta in attività di analisi, interpretazione e valorizzazione dei dati, con utilizzo prevalente di tecnologiePython,SQLe strumenti didata visualization, al fine di supportare...

  • crm & customer insight analyst - falconeri

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Oniverse A tempo pieno 40.000 € - 70.000 € all'ano

    Oniverseè un Gruppo italiano multibrand integrato verticalmente e attivo in tre principali aree di business: fashion, food&wine e nautica.Per l'areaComunicazionedel brandFalconerisiamo alla ricerca di un/unaCRM & Customer Insight AnalystDOVE: MILANO (MI)DI COSA TI OCCUPERAI:In questo ruolo sarai il punto di riferimento per l'analisi e la valorizzazione dei...

  • Functional Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Ntt Data A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Per potenziare il nostro team di Billing and Revenue Management, siamo alla ricerca di Functional Analyst con esperienza sulla piattaforma SAP BRIM.Responsabilità del ruolo:Interfacciare il cliente per la raccolta dei requisiti Partecipare alle specifiche funzionali, al disegno e alla realizzazione di soluzioni basate su SAP BRIM garantendo coerenza con le...

  • Microsoft Dynamics 365 CRM Solution Architect

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Ntt Data A tempo pieno 60.000 € - 120.000 € all'ano

    Siamo alla ricerca di un/una Microsoft Dynamics 365 CRM Solution ArchitectLa risorsa sarà inserita in uno dei nostri team di progetto che opera per un grande ed importante cliente nazionale del settore Public con la responsabilità del coordinamento tecnico delle attività e del disegno delle soluzioni architetturali di ambito CRM di cui dovrà garantire il...

  • Data Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia LHH A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

    Per il potenziamento di una società recentemente entrata a far parte del Gruppo Theras, riconosciuta come leader nel mercato dell'autocura medicale in Italia, siamo alla ricerca di un/unaITData Analystche riportando al manager di funzione avrà il compito di supportare il processo decisionale attraverso l'analisi dei dati, la produzione di report e lo...