Lavori attuali relativi a Customer Service Specialist - Bolzano, Trentino-Alto Adige - Gruber Logistics
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Customer Service
20 minuti fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia MED-EL A tempo pienodel lavoroCustomer Service – Bolzano (full-time)MED-EL GmbH è un'azienda leader a livello globale nello sviluppo e nella produzione di impianti cocleari e dispositivi medici avanzati. Presente in oltre 140 Paesi con più di 30 sedi nel mondo, investe costantemente in ricerca, innovazione e nella crescita dei propri collaboratori.Descrizione del ruoloPer...
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Service Campaign Specialist
19 minuti fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Alpitronic A tempo pienoAs a Service Campaign Specialist, you will be responsible for planning and executing customer-focused service campaigns. Your goal is to ensure smooth coordination across departments and deliver high-quality results that enhance customer satisfaction and operational performanceYour ResponsabilitiesCoordinate and manage service campaigns in close...
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Customer Service
20 minuti fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia VBH Italia A tempo pienoWas du machstDu bearbeitest Aufträge und Angebote (innerhalb definierter Rahmen)Du bist Ansprechpartner:in für Kunden zu Lieferstatus, Versand, Bestellungen, DokumentenDu prüfst offene Aufträge und erkennst Verzögerungen bevor der Kunde anruftDu koordinierst täglich mit Logistik (Prioritäten, dringende Aufträge, Retouren)Du pflegst Kundendaten...
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Service Technician
1 settimana fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Alpitronic A tempo pienoYour ResponsabilitiesPerform complex troubleshooting, upgrades and commissioning tasks across global locationsProvide on-site support for special customer cases, pilot installations and escalated technical issuesSupport international service teams through targeted interventions and expertise sharingDeliver remote technical guidance to our Field Service...
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Service Technician
26 minuti fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Alpitronic A tempo pienoYour ResponsabilitiesPerform complex troubleshooting, upgrades and commissioning tasks across global locationsProvide on-site support for special customer cases, pilot installations and escalated technical issuesSupport international service teams through targeted interventions and expertise sharingDeliver remote technical guidance to our Field Service...
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Logistics Specialist
27 minuti fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Oberalp Group A tempo pienoThe Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building.We are a...
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Technical Key Account Specialist
19 minuti fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Alpitronic A tempo pienoYour ResponsabilitiesManage and resolve customer escalations efficiently and professionallyConduct root-cause analysis in collaboration with other teams to identify and address underlying issuesServe as the primary contact for customers regarding technical and service-related inquiriesDocument and monitor issues to detect trends and support proactive,...
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Quality Assurance Specialist – Sales Team
18 minuti fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Purple Mountain Home Buyers A tempo pienoQuality Assurance Specialist – Sales TeamFull-Time | Long-Term Role | USD CompensationAbout UsWe are a fast-growing sales organization focused on delivering consistent results, excellent customer experiences, and a high-performing sales culture. We operate with strong systems, clear expectations, and ongoing training—and we're looking for an experienced...
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Sales Operation Specialist
28 minuti fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Oberalp Group A tempo pienoThe Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building.We are a...
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Sales Operation Specialist
24 minuti fa
Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia oberalpspa A tempo pienoThe Oberalp Group is a management driven family business - a house of brands that creates high quality technical mountaineering products. We have 6 own brands Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv and LaMunt. As an exclusive partner of other brands in the sports sector we offer our entire know how in communication, sales and image building. We are a...
Customer Service Specialist
18 ore fa
Per rafforzare il team Customer service per i trasporti a carico completo nella nostra sede di Ora (BZ) stiamo cercando un/una
Customer Service Specialist (m/f/d) - Trasporti FTL
Principali attività
Sarai il punto di contatto per i nostri clienti per qualsiasi aggiornamento relativo alle spedizioni. Le principali mansioni che svolgerai sono:
- offrire una customer experience in linea con gli standard aziendali
- gestire i rapporti commerciali con i clienti
- raccogliere le informazioni per l'organizzazione ed il coordinamento delle spedizioni
- inserire ordini e verifica del buon esito di consegna
- risolvere anomalie / difformità / ritardi delle spedizioni dei clienti con il supporto dei reparti operativi
- collaborare con la forza vendite per la gestione dei clienti
- svolgere analisi, reporting e monitoraggio di KPI
Profilo richiesto
La forza di GRUBER Logistics è quella dei nostri collaboratori: persone affidabili e autonome nello svolgimento delle mansioni, e che mettono il lavoro di squadra al primo posto. Ti riconosci? Per ricoprire al meglio il ruolo di Customer Service Specialist (m/f/d), completano il tuo profilo i seguenti requisiti:
- precedente esperienza nel settore dei trasporti in un ruolo di assistenza clienti
- abilità nella gestione degli ordini
- buon time management e affinità con le scadenze
- ottime capacità di interazione con i clienti e gli stakeholder interni
- dimestichezza con la negoziazione
- capacità di gestire in modo coerente le interazioni multicanale
- approccio dinamico e orientato alle soluzioni
- buona conoscenza di MS Office, in particolare Excel
- la conoscenza di SGA TMS costituisce un vantaggio
- ottima padronanza dell'inglese e del tedesco
Lavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali - Legge 68/99. Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenze
Cosa offriamo
Ti aspetta un lavoro di responsabilità all'interno di un'azienda in forte crescita su scala internazionale. In GRUBER Logistics potrai esprimere la tua professionalità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo. Ecco i benefit previsti per te:
- orario di lavoro flessibile
- buoni pasto
- welfare aziendale
- fondo sanitario integrativo
- opportunità di crescita e servizi di formazione
GRUBER Logistics è una multinazionale del settore dei trasporti e della logistica. Fondata nel 1936 da Josef Gruber, da allora l'azienda è cresciuta costantemente, fino a costituire oggi un Gruppo industriale con sede principale a Ora (BZ) in Alto Adige, guidato e gestito dalla terza generazione della famiglia Gruber. Con 60 sedi dislocate in Italia, Europa e Asia, occupa 2400 dipendenti in 6 diverse aree operative in grado di offrire un vasto assortimento di servizi: carichi completi, carichi parziali, trasporti eccezionali, trasporti aerei e marittimi, logistica e traslochi industriali.
Azienda: GRUBER Logistics
Sede: IT - Ora (Bolzano)
Dipartimento: Customer Care
Persona di contatto: Ludovico Anderloni
