Customer Service Specialist
3 ore fa
Based at our production site you will provide a variety of customer service support and technical guidance to both internal and external customers . For this role, fluency in English is essential.
Responsibilities- Receive customer orders via incoming mail, telephone, and/or electronic contact regarding the organization's products and/or services, enter and adjust orders, resolve questions and complaints within span of control.
- Work to ensure all orders received are entered into the ERP by order cut-off time.
- Positive influence on the team and being responsible to arrange backup in case of holiday leave.
- Assist with reviewing and coordinating customer service activities pertaining to shipping, plant schedules, inventory levels, and sales activities by reviewing reports, orders, shipments, and other information as required or directed by management.
- Identifiy customer issues that need to be escalated to management in a timely fashion.
- Develop and review correspondence and documentation as appropriate regarding interaction with customers and responds to questions and concerns.
- At least 2 years of progressive B2B customer service experience,
- Order management experience,
- Resolving customer problems and concerns;
- Excellent communication skills,
- AS400, ERP
- Italian, English
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Customer Service Specialist
3 ore fa
Civitanova Marche, Marche, Italia EmmeBi Group A tempo pienoAzienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.Mansioni:Assistenza e supporto clienti per informazioni sui prodottiGestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordiniControllo e gestione dei resi e dei reclamiCoordinamento con il team...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Civitanova Marche, Italia EmmeBi Group A tempo pienoAzienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.MansioniAssistenza e supporto clienti per informazioni sui prodottiGestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordiniControllo e gestione dei resi e dei reclamiCoordinamento con il team...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Civitanova Marche, Italia EmmeBi Group A tempo pienoAzienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team. MansioniAssistenza e supporto clienti per informazioni sui prodotti Gestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordini Controllo e gestione dei resi e dei reclami Coordinamento con il...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Civitanova Marche, Italia Labware Spa A tempo pienoIl Customer Service è un team di tecnici qualificati che garantiscono al cliente Labware un supporto altamente professionale prima, durante e dopo l’acquisto di un prodotto e/o servizio Labware. Siamo alla ricerca di una nuova risorsa motivata, da inserire nel team, per potenziare il servizio e garantire al cliente un’esperienza sempre più...
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Customer Service Specialist
3 ore fa
Civitanova Marche, Italia Labware Spa A tempo pienoIl Customer Service è un team di tecnici qualificati che garantiscono al cliente Labware un supporto altamente professionale prima, durante e dopo l'acquisto di un prodotto e/o servizio Labware. Siamo alla ricerca di una nuova risorsa motivata, da inserire nel team, per potenziare il servizio e garantire al cliente un'esperienza sempre più soddisfacente....
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Specialista Servizio Clienti — Formazione Retribuita
2 settimane fa
Civitanova Marche, Italia EmmeBi Group A tempo pienoUn'importante azienda di distribuzione in Italia cerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e relazionali, esperienza pregressa in customer service e buona conoscenza del pacchetto Office. Le mansioni includono assistenza ai clienti, gestione delle richieste e delle...
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Specialista Servizio Clienti — Formazione Retribuita
2 settimane fa
Civitanova Marche, Italia EmmeBi Group A tempo pienoUn'importante azienda di distribuzione in Italia cerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e relazionali, esperienza pregressa in customer service e buona conoscenza del pacchetto Office. Le mansioni includono assistenza ai clienti, gestione delle richieste e delle...
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Addetto customer service part-time
3 settimane fa
Marche, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia Spa, filiale di Ascoli Piceno, per azienda cliente leader nel settore dei trasporti e logistica, seleziona un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE PART TIME. La figura, inserita all'interno del reparto Customer Care, si occuperà delle seguenti attività: Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso...
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Addetto Customer Service Part-time
2 settimane fa
Marche, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia Spa, filiale di Ascoli Piceno, per azienda cliente leader nel settore dei trasporti e logistica, seleziona un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE PART TIME. La figura, inserita all'interno del reparto Customer Care, si occuperà delle seguenti attività: Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna,...
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Account Specialist
2 settimane fa
Civitanova Marche, Italia Master Service Group A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/a Account Specialist che si occuperà della fidelizzazione dei clienti attivi e della gestione documentale, garantendo un servizio efficiente e organizzato. La risorsa avrà il compito di mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti, oltre a ottimizzare i processi amministrativi e contrattuali. Responsabilità: ✔ Contattare e...
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Account Specialist
7 giorni fa
Civitanova Marche, Italia Master Service Group A tempo pienoPer la nostra sede di Civitanova Marche siamo alla ricerca di un/a Account Specialist che si occuperà della fidelizzazione dei clienti attivi e della gestione documentale, garantendo un servizio efficiente e organizzato. La risorsa avrà il compito di mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti, oltre a ottimizzare i processi amministrativi e...
