Sales Account Manager

SALES ACCOUNT MANAGER

JOHIX è una Fintech, nata nel 2019, per rendere accessibili alle PMI italiane le opportunità della finanza alternativa al mondo bancario, offrendo una piattaforma tecnologica AI & API based per ottenere liquidità, finanziare beni strumentali o offrire servizi 'as a service', senza passare dai canali bancari tradizionali.

Stai cercando un'opportunità, che ti offra la possibilità di entrare a far parte di una Fintech in rapida crescita, inserita da IL SOLE24, tra le società leader della crescita 2026? JOHIX, con sede a Mantova, è alla ricerca di un candidato motivato e dinamico per la posizione di SALES ACCOUNT MANAGER per sviluppare nuove opportunità commerciali e gestire le relazioni con i clienti attivi.

Ruolo e Obiettivi

Il Sales Account Manager è la figura commerciale che si occupa di gestire e sviluppare le relazioni con i clienti, assicurando che ciascun account generi valore nel tempo.

Si posiziona come punto di riferimento per il cliente, comprendendone esigenze, problemi e obiettivi, e proponendo soluzioni in grado di massimizzare risultati e soddisfazione.

Responsabilità Principali

Gestione e sviluppo del portafoglio clienti

·      Mantenere un rapporto costante e professionale con i clienti assegnati.

·      Garantire continuità nella relazione e nella soddisfazione del cliente.

·      Monitorare esigenze, comportamenti e obiettivi per anticipare opportunità.

Crescita del fatturato (Upselling e Cross-selling)

·      Identificare nuovi bisogni all'interno degli account esistenti.

·      Proporre servizi aggiuntivi o soluzioni upgrade.

·      Incrementare la quota di fatturato generata da ciascun cliente.

Acquisizione di nuove opportunità (New Business)

·      Individuare potenziali nuovi contatti all'interno dei clienti attivi (referral, altri reparti, sedi estere).

·      Ampliare l'influenza dell'azienda su più linee di prodotto o servizi.

Gestione del ciclo di vendita

·      Preparare offerte, presentazioni e proposte commerciali.

·      Conducendo trattative e negoziazioni fino alla chiusura.

·      Tenere aggiornato il CRM con attività, pipeline e forecast.

Collaborazione con i team interni

·      Coordinarsi con marketing, operations e customer success.

·      Assicurare un onboarding semplice ed efficace per i nuovi clienti.

·      Trasferire al team interno esigenze, feedback e criticità dei clienti.

Monitoraggio KPI e analisi dei risultati

·    Raggiungere i target di fatturato assegnati

·    Elaborare report periodici su performance e opportunità.

·    Monitorare KPI come:

o  fatturato

o  tasso di rinnovo/retention

o  volumi di upselling e cross-selling

o  crescita del portafoglio

o  margine per cliente

o  conversioni e pipeline

o  accuratezza forecast

o  customer satisfaction

Requisiti del Ruolo

Residenza nella provincia di Mantova

Hard Skills

· anni di esperienza in ruoli commerciali B2B.

·      Competenza nella gestione del ciclo di vendita.

·      Ottima conoscenza della lingua inglese

·      Capacità di leggere e interpretare KPI e dashboard commerciali.

·      Familiarità con tecniche di vendita consulenziale.

Soft Skills

· Forti capacità comunicative e relazionali.

· Attitudine consulenziale e ascolto attivo.

· Orientamento al risultato e problem solving.

· Capacità di gestione del tempo e organizzazione.

· Spirito proattivo e autonomia nel ruolo.

Titolo di studio

·      Laurea in ambito economico, commerciale o similare.

·      Formazioni aggiuntive in sales, negoziazione o CRM sono considerati plus.

Cosa offriamo

·      Percorso di crescita professionale

·      Formazione costante (sales, strumenti, prodotto)

·      Ambiente di lavoro dinamico e meritocratico

·      Contratto di lavoro a tempo determinato di un anno con obiettivo la trasformazione a tempo indeterminato

·      Retribuzione base + premi di produttività

·      Assicurazione sanitaria

·      Durata contratto: 12 mesi