Learning Consultant...

Overview Join to apply for the Learning consultant role atMcDonald'sLavorare da McDonald's significa far parte di una grande famiglia, formata da oltre ****** persone che lavorano all'interno di un ambiente giovane e stimolante.Il contributo di ciascuno è fondamentale per raggiungere insieme gli obiettivi e l'unicità di ognuno è per noi fonte di arricchimento.La formazione è il motore per la crescita personale e professionale: organizziamo corsi interni e offriamo borse di studio.PosizioneSi ricerca un/una professionista con attitudine alla formazione e allo sviluppo delle persone, che possa ricoprire con crescente autonomia il ruolo di: Learning Consultant.La persona ideale possiede una forte motivazione, capacità relazionali e organizzative e una naturale propensione alla progettazione e delivery formativa.È richiesta una breve esperienza nel campo della formazione, preferibilmente maturata in contesti strutturati.È fondamentale la capacità di interpretare il ruolo in modo proattivo, con spirito di ownership e orientamento al miglioramento continuo.La persona selezionata sarà progressivamente responsabile di attività chiave legate allo sviluppo delle competenze all'interno del sistema McDonald's, tra cui:Facilitazione formativa: contribuisce attivamente al cambiamento culturale dell'organizzazione attraverso la conduzione di corsi su tematiche quali leadership, comunicazione, gestione della relazione con il cliente, rivolti alle figure di ristorante in crescita nei ruoli manageriali.Dinamiche di apprendimento: favorisce l'interazione e l'efficacia formativa, adattandosi ai diversi interlocutori e promuovendo un'esperienza coinvolgente e inclusiva.Gestione del processo formativo: presidia le diverse fasi del processo formativo, con focus sull'erogazione e valutazione, contribuendo anche all'analisi dei bisogni e alla progettazione didattica, laddove richiesta.Sviluppo di strumenti formativi: collabora alla creazione di materiali e strumenti per la formazione, sia in presenza sia in digitale, mantenendo un costante scambio con i colleghi degli altri Paesi McDonald's per garantire coerenza e innovazione.Gestione della formazione digitale: utilizza sistemi digitali di gestione della formazione (Learning Management System) per organizzare e monitorare le attività formative rivolte sia allo staff sia alle persone che operano negli store.Analisi dell'impatto formativo: valuta l'efficacia delle attività di formazione attraverso l'analisi di dati comparati e il loro collegamento con i risultati di business.RequisitiSkills:Breve esperienza nella facilitazione di sessioni formative, sia in presenza che da remotoConoscenza del processo formativo e delle tecniche di analisi dei fabbisogniOttima padronanza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Word, PowerPoint)Competenze in data analysis e gestione degli insights, con buona padronanza di MS ExcelBuona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlataSpiccate capacità di problem solving e presa di decisioniEccellenti abilità di time managementAttitudini:Forte passione per la formazione e lo sviluppo delle persone, con entusiasmo ed energia nel vivere anche l'esperienza operativa in ristoranteAllineamento con i cinque valori fondanti di McDonald's: Persona, Integrità, Famiglia, Inclusione, Comunità LocaleOttima capacità di ascolto, curiosità e attitudine al Continuous LearningFlessibilità nell'adattarsi a interlocutori diversi, dai crew ai principali stakeholder nazionali e globaliElevata propensione all'uso della tecnologia e alla valorizzazione del suo impatto positivo sui processi aziendaliAttitudine all'interpretazione di dati quantitativi e qualitativi per supportare decisioni, migliorare i processi formativi e monitorare l'efficacia delle iniziativeDisponibilità a effettuare trasferteAltre informazioniSede di lavoro:Assago Centro direzionale Milano Fiori Nord – via del Bosco Rinnovato 6 edificio U*******In Italia McDonald's è oggi presente con più di750ristoranti e impiega oltre****** persone , il92%con uncontratto stabile , che servono ogni giorno quasi1.2 milioni di clienti .I ristoranti McDonald's sono per il90%gestiti secondo la formula delfranchisinggrazie a 150 imprenditori locali.Valorizziamo l'eccellenza agro-alimentare italiana, promuovendo un forte legame con il territorio.Per questo, l' 85%dei nostri ingredienti proviene dafornitori italiani .Offriamo il nostro supporto allecomunità localiin cui operiamo, attraverso attività e iniziative concrete.Il nostro impegno a favore dell'ambiente e dellasostenibilitàci accompagna in ogni nostro passo, dall'utilizzo di packaging sostenibili, all'adozione di una corretta gestione dei rifiuti, fino all'istituzione di giornate dedicate ad attività di raccolta dei rifiuti.Referrals increase your chances of interviewing at McDonald's by 2xGet notified about new Learning and Development Consultant jobs inAssago, Lombardy, Italy .#J-*****-Ljbffr