Tecnico Help Desk Ii° Livello

17 ore fa


Roma, Italia Altro A tempo pieno

Tecnico help desk II° livello at Gruppo MaggioliMaggioli è una Family Company alla guida di un Gruppo di società che operano in Europa e America Latina.In oltre 100 anni, ha costruito e sviluppato competenze e soluzioni di eccellenza per supportare Pubblica Amministrazione, Sanità, Aziende e Liberi Professionisti affiancandoli nel percorso di trasformazione digitale.Creare valore condiviso è la bussola che ci orienta consapevoli che rispetto e senso di appartenenza sono fondamentali per sviluppare sinergie tra le nostre oltre ***** persone, le Istituzioni, le comunità, i fornitori e i partner nazionali e internazionali.La leadership consolidata nel mercato ICT rafforza il nostro senso di responsabilità e attenzione alla sostenibilità, coscienti del comune obiettivo di creare un futuro in cui tecnologia e conoscenza promuovano efficienza, sicurezza, inclusione ed etica, per una migliore qualità di vita.Posizione: Tecnico Help Desk di II° livello in "Tecnologie e Infrastrutture Trasversali", con focus sui Servizi di Autenticazione.Il ruolo è aperto presso la sede di Santarcangelo di Romagna ma prevede modalità di lavoro ibrida con possibilità di smart working.ResponsabilitàSupportare l'implementazione e la gestione delle procedure normate in ambito SPID e CieID sul parco clienti;Monitorare i requisiti tecnici per l'autenticazione forte, in conformità con la normativa europea NIS2;Raccogliere, analizzare ed elaborare informazioni tecniche e normative, trasformandole in azioni operative;Contribuire alla gestione delle integrazioni con Active Directory o altri IdP esterni del cliente, utilizzando protocolli SAML2 e OIDC;Collaborare con team interni e clienti per applicare processi amministrativi alle infrastrutture aziendali, garantendo l'interoperabilità tra sistemi;Diventare progressivamente un punto di riferimento per i team aziendali sui processi legati a federazioni, autenticazioni e normative correlate;Partecipare attivamente alle attività di troubleshooting, analisi e risoluzione di problematiche complesse.RequisitiDiploma e/o Laurea ad indirizzo informatico;Conoscenza di base (anche accademica) dei concetti di autenticazione e federazione (es. SAML2, OIDC);Familiarità con i sistemi di Active Directory;Ottime capacità di analisi, troubleshooting e attitudine al Problem Solving;Forte motivazione ad apprendere e specializzarsi in ambito normativo (SPID, CieID, NIS2);Capacità organizzative, comunicative e di lavoro trasversale con diversi stakeholder aziendali.Plus graditiProattività, precisione e attenzione ai dettagli;Capacità di lavorare in team.Cosa ti possiamo offrireSmart working;Assicurazione sanitaria;Convenzioni aziendali;Formazione.Seniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustriesIT Services and IT Consulting#J-*****-Ljbffr



  • Roma, Italia ELCO Srl A tempo pieno

    Una società tecnologica in Italia cerca un tecnico per il team Help Desk di II livello. Il candidato si occuperà di fornire assistenza remota agli utenti, analizzare log e Debug di codice. È richiesta esperienza di un anno e diploma in ambito informatico. Completano il profilo buone capacità comunicative, problem solving e attitudine al lavoro in team....

  • Help Desk Ii Livello

    5 giorni fa


    Roma, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Netgroup** operante nel settore ICT come polo tecnologico di eccellenza in grado di offrire soluzioni e servizi ad alto valore aggiunto per grandi e complesse realtà produttive, pubbliche e private indirizzando la propria offerta al mercato Industry, Telco e Corporate, ricerca un **Help Desk di II livello** che sia in possesso dei seguenti requisiti: -...


  • Roma, Italia Apprendo Srl A tempo pieno

    Noi di Apprendo s.r.l. non ci fermiamo mai e siamo sempre in cerca di nuovi talenti! Inizia la tua avventura: siamo una start-up italiana, che nasce con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento nei settori Web 3, App, Gaming e VR, portando innovazione digitale in ambienti diversi e facendo arrivare le nostre soluzioni a milioni di persone. Siamo...

  • Help Desk

    5 giorni fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Help Desk I° Livello

    5 giorni fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un HELP DESK DI I° LIVELLO. La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico: - prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto; - darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto; -...

  • Help Desk Roma

    5 giorni fa


    Roma, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    **R1 S.p.A. **è la società capogruppo di **R1 Group**, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle...

  • Help Desk

    3 giorni fa


    Roma, Italia GEB Software S.r.l. A tempo pieno

    GEB SOFTWARE SRL è una realtà da anni affermata nel panorama dello sviluppo e della consulenza IT e partner strategico di aziende di primo piano nel panorama nazionale e internazionale. Siamo alla ricerca di un help desk da inserire full time presso la nostra sede di Roma sita in zona Flaminio. Cerchiamo persone dinamiche, serie e professionali che...


  • Roma, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Roma, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Roma, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...