Digital & It Customer Care Support Trainee

6 ore fa


Milano, Italia Tecma Solutions S.P.A. A tempo pieno

Posizione: Digital & Customer Care Support Trainee (stage)Esperienza:non richiestaLocalizzazione:Maciachini (M3), Milano, ItaliaTipo di Contratto:stageRetribuzione:competitivaSiamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist da inserire in stage all'interno della nostraSoftware House, un team dinamico e stimolante, dedicato alla gestione di un importante cliente del settoreReal Estate.La risorsa selezionata si occuperà di fornireassistenza informativa e amministrativa, attraverso la gestione deiticket su piattaforma Jira, garantendo un servizio clienti efficiente e di qualità.TECMA Solutions è una Tech Company leader nella Digital il Real Estate.Grazie a una piattaforma tecnologica innovativa, offriamo soluzioni digitali che semplificano le transazioni di vendita e ottimizzano la gestione locativa.Con un team di 130 professionisti e oltre 400 progetti completati a livello nazionale e internazionale, anticipiamo le tendenze di mercato grazie al nostro know-how, combinando arte, neuromarketing e tecnologie proprietarie per massimizzare il valore degli investimenti immobiliari.Quali attività imparerai sul campoGestione delle segnalazioni ricevute tramiteticket, fornendo supporto ai clienti e comunicando feedback e tempistiche di risoluzione.Identificazione delle esigenze del cliente erisoluzione delle problematiche, coinvolgendo quando necessario i team interni.Supporto nell'utilizzo dei software, accompagnando i clienti nella comprensione delle funzionalità.Collaborazione continua con i teamDigital TransformationeProduzioneper la corretta pianificazione e l'avanzamento delle segnalazioni.Familiarità con il codice e con attività legate all'Assistenza Clienti.Buona conoscenza della lingua inglese.Buone doti comunicative, con spiccate capacità dialettiche, e buone doti organizzative e di archiviazione.Buona dimestichezza con strumenti tecnologici e software gestionali.Attitudine al problem solving e approccio smart.Opportunità di formazione e crescita professionaleUn ambiente dinamico e stimolante, con la possibilità di partecipare attivamente a progetti aziendali strategiciAffiancamento costante da parte dei responsabili e del teamRetribuzione competitivaGrazie per l'interesse e il tempo dedicato a TECMA SolutionsFai la differenza nel futuro del Real Estate.Candidati oraQui puoi trovare il link alla nostra policy per il trattamento dati del CV:#J-*****-Ljbffr



  • Milano, Italia Tecma Solutions S.P.A. A tempo pieno

    Posizione: Customer Care Specialist Trainee (stage)Esperienza: non richiestaLocalizzazione: Maciachini (M3), Milano, ItaliaTipo di Contratto: stageRetribuzione: competitivaSiamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist da inserire in stage all'interno della nostraSoftware House, un team dinamico e stimolante, dedicato alla gestione di un importante...


  • Milano, Italia Tecma Solutions S.P.A. A tempo pieno

    Posizione: Customer Care Specialist Trainee (stage)Esperienza: non richiestaLocalizzazione: Maciachini (M3), Milano, ItaliaTipo di Contratto: stageRetribuzione: competitivaSiamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist da inserire in stage all'interno della nostraSoftware House, un team dinamico e stimolante, dedicato alla gestione di un importante...

  • Customer Care/help Desk

    1 settimana fa


    Milano, Italia Go Next Digital srl A tempo pieno

    **Go Next Digital Srl**, azienda che opera nei servizi digitali per il settore immobiliare, è alla ricerca di una risorsa Customer Care/Help Desk per la sede di Milano. - svolgere attività di back office - interagire in maniera efficace con il Sales Team per supporto operativo I requisiti che la risorsa dovrà possedere sono: - Esperienza pregressa in...

  • Junior Customer Care

    6 giorni fa


    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante multinazionale è alla ricerca di un tirocinante per il team di customer care a Legnano. La posizione prevede supporto ai clienti via telefono ed email, gestione ordini e risoluzione di problematiche. È richiesta una laurea triennale e competenze in strumenti informatici, oltre a ottime capacità comunicative in italiano e inglese. L'offerta...


  • Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...

  • Customer Care Agent

    2 settimane fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA filiale di Milano, ricerca per Azienda leader nei servizi e soluzioni digitali rivolti al benessere delle persone, che supporta imprese e lavoratori con strumenti per la gestione dei benefit, della spesa quotidiana e della motivazione sul lavoro, un/a Addetto/a al Customer Care. La risorsa selezionata, riportando al **Customer Experience...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...


  • Milano, Italia Buccellati A tempo pieno

    Codice di riferimento: 91481**Digital Marketing Trainee**: - Buccellati- Milano, MI, IT- Trainee/InternBuccellati is an Italian jewellery, high-jewellery and silversmithing Maison founded in 1919, admired in the world for its craftmanship and the uniqueness of its creations. Today, the Buccellati jewels stand out for their design and for the techniques used...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia Believe A tempo pieno

    **Company Description** Believe is one of the world’s leading digital music companies. Believe’s mission is to develop local artists and labels in the digital ecosystem by providing them the solutions they need to grow their audience at each stage of their career and development. Its 2,020 employees in more than 50 countries aim to support local artists...