Customer Care Specialist Trainee

4 ore fa


Milano, Italia Tecma Solutions S.P.A. A tempo pieno

Posizione: Customer Care Specialist Trainee (stage)Esperienza: non richiestaLocalizzazione: Maciachini (M3), Milano, ItaliaTipo di Contratto: stageRetribuzione: competitivaSiamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist da inserire in stage all'interno della nostraSoftware House, un team dinamico e stimolante, dedicato alla gestione di un importante cliente del settoreReal Estate.La risorsa selezionata si occuperà di fornireassistenza informativa e amministrativa, attraverso la gestione deiticket su piattaforma Jira, garantendo un servizio clienti efficiente e di qualità.TECMA Solutions è una Tech Company leader nella Digital Transformation per il Real Estate.Grazie a una piattaforma tecnologica innovativa, offriamo soluzioni digitali che semplificano le transazioni di vendita e ottimizzano la gestione locativa.Con un team di 130 professionisti e oltre 400 progetti completati a livello nazionale e internazionale, anticipiamo le tendenze di mercato grazie al nostro know-how, combinando arte, neuromarketing e tecnologie proprietarie per massimizzare il valore degli investimenti immobiliari.Quali attività imparerai sul campo??Gestione delle segnalazioni ricevute tramiteticket, fornendo supporto ai clienti e comunicando feedback e tempistiche di risoluzione.Identificazione delle esigenze del cliente erisoluzione delle problematiche, coinvolgendo quando necessario i team interni.Supporto nell'utilizzo dei software, accompagnando i clienti nella comprensione delle funzionalità.Collaborazione continua con i teamDigital TransformationeProduzioneper la corretta pianificazione e l'avanzamento delle segnalazioni.Familiarità con il codice e con attività legate all'Assistenza Clienti.Buona conoscenza della lingua inglese.Buone doti comunicative, con spiccate capacità dialettiche, e buone doti organizzative e di archiviazione.Buona dimestichezza con strumenti tecnologici e software gestionali.Attitudine al problem solving e approccio smart.Opportunità di formazione e crescita professionaleUn ambiente dinamico e stimolante, con la possibilità di partecipare attivamente a progetti aziendali strategiciAffiancamento costante da parte dei responsabili e del teamRetribuzione competitivaGrazie per l'interesse e il tempo dedicato a TECMA SolutionsFai la differenza nel futuro del Real Estate.Candidati oraQui puoi trovare il link alla nostra policy per il trattamento dati del CV: #J-*****-Ljbffr



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  • Milano, Italia Tecma Solutions S.P.A. A tempo pieno

    Posizione: Digital & Customer Care Support Trainee (stage)Esperienza:non richiestaLocalizzazione:Maciachini (M3), Milano, ItaliaTipo di Contratto:stageRetribuzione:competitivaSiamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist da inserire in stage all'interno della nostraSoftware House, un team dinamico e stimolante, dedicato alla gestione di un importante...


  • milano, Italia Fineco Bank A tempo pieno

    Customer Care SpecialistJoin to apply for the Customer Care Specialist role at Fineco


  • Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    milano, Italia TAG A tempo pieno

    Chi siamo :TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l’utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie . Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint : fisici, digitali...


  • Milano, Italia Tag A tempo pieno

    Chi siamo :TAG è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive , attraverso l'utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie .Lavoriamo per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint : fisici, digitali e...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Italia Altamira Srl A tempo pieno

    **Customer Care Specialist**: Sede di lavoro Milano centro, full remote o hybrid **Cosa aspettarti da questa posizione**: Lavorando in Altamira ti occuperai soprattutto di: - Analizzare segnalazioni complesse che richiedono la comprensione approfondita della piattaforma Altamira HRM e come è applicata ai processi del cliente in ambito Recruiting, Talent...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Italia Bitpanda Pro A tempo pieno

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Milan to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...


  • milano, Italia NHRG – Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Customer Care Specialist – Welfare Solutions | MilanoAzienda italiana leader nel settore dei servizi (Ristorazione, Buoni Pasto, Welfare aziendale, Servizi Integrati) ricerca:N. 2 Customer Care Specialist – Divisione Welfare SolutionsLe risorse saranno inserite nel team Customer Care e si occuperanno di garantire un’eccellente esperienza cliente nella...

  • Customer Care

    1 giorno fa


    Milano, Italia ANTONIOLI GROUP A tempo pieno

    Antonioli Group () è leader italiano nel settore dell'alta moda e dei beni di lusso, pioniere nell'introdurre nuove tendenze e marchi nel mercato italiano e, successivamente, mondiale. Andando oltre la moda, l'offerta lifestyle di Antonioli comprende anche un Music Club, un Ristorante Lusso e una Fondazione no-profit per la cura e l'accoglienza dei cani. ...