Assistenza Inbound E Customer Care

2 giorni fa


Monza, Italia Etjca Spa A tempo pieno

Etjca Group Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) :Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo.Disponibilità IMMEDIATANello specifico ci si occuperà di:Contatto con clienti attivi per rinnovi o trasferimenti di polizzePresentazione delle condizioni assicurative e raccolta nuove esigenzeGestione documentazione precontrattuale, firma OTP ed emissione polizze tramite portale EDGESupporto su richieste di customer service di primo livelloEventuale prima gestione dei sinistriAggiornamento dei sistemi gestionali nel rispetto delle procedure IVASSSi offre:Formazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 12/01/2026 della durata di 2 settimane in sede.E' previsto un rimborso spese di 5 di ticket a presenza effettiva + 4,00 per ogni ora di corso frequentato.Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e.Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 3 mesi con possibilità di prima proroga della durata di 9 mesi.Livello di inquadramento contrattuale: CCNL liv.inq.D1 ccnl Servizi ausiliari *****,65 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)Contratto part-time 20 oreORARI DI LAVORO: Lunedi / Domenica *********** (su turni)Sede di lavoro: MILANO (zona Maciachini)Si richiedono i seguenti requisiti:Disponibilità a lavorare su turniDiploma di Scuola Media SuperioreBuona dialettica e propensione commercialePredisposizione al contatto telefonicoBuona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiPregressa esperienza di customer serviceCompletano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.#catccEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.by helplavoro.it


  • Customer Care Assistant

    4 settimane fa


    Monza, Italia Altro A tempo pieno

    POSITION SUMMARY La posizione si occuperà di supportare il Servizio di Customer Care “Teleflex Risponde”, gestendo i contatti telefonici con i pazienti, i distretti e le ASL, le pratiche relative agli ordini di consegna domiciliare tramite il gestionale SAP; il servizio post-vendita dei prodotti aziendali Urology Care e stomia.KEY RESPONSIBILITIES...

  • Customer Care Assistant

    3 settimane fa


    Monza, Italia Teleflex A tempo pieno

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  • Customer Care Assistant

    3 settimane fa


    Monza, Italia Teleflex A tempo pieno

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  • Customer Care Assistant

    3 settimane fa


    Monza, Italia Teleflex A tempo pieno

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  • Monza, Italia Teleflex A tempo pieno

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  • Monza, Italia Teleflex A tempo pieno

    POSITION SUMMARY:La posizione si occuperà di supportare il Servizio di Customer Care "Teleflex Risponde", gestendo i contatti telefonici con i pazienti, i distretti e le ASL, le pratiche relative agli ordini di consegna domiciliare tramite il gestionale SAP; il servizio post-vendita dei prodotti aziendali Urology Care e stomia.KEY RESPONSIBILITIES:Gestione...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Monza, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI . La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di customer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali....


  • Monza, Italia NTWK A tempo pieno

    NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. **Posizione**: Ricerchiamo una risorsa da inserire come **Impiegato/a Customer Service Inbound.** Le risorse devono essere motivate e dotate di buona dialettica, avare una propensione all’assistenza...


  • Monza, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**: Ricerchiamo una risorsa da inserire come...

  • Customer Care Bdc

    2 settimane fa


    Monza, Italia Car Group Srl A tempo pieno

    Car Group Srl è alla ricerca di una risorsa dinamica da accogliere nel Team di Assistenza al Cliente.Cerchiamo una risorsa predisposta all'ascolto e all'accoglienza delle richieste e necessità del Cliente.La risorsa si occuperà di:gestire le chiamate dei Cliente in entrata comprendendo le necessità e codificandole per i Responsabili Clienti;occuparsi...