Service Manager
4 giorni fa
Dal **** Innovery, gruppo leader del mercato italiano ed europeo con un'ampia gamma di soluzioni e servizi nell'ambito cyber security, si è unito a Neverhack.Questa fusione unisce le forze delle due entità per offrire soluzioni innovative e potenziate nel panorama tecnologico, promuovendo l'eccellenza e l'innovazione nell'ICT e oltre.NEVERHACK è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.Fondato nel **** e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di **** dipendenti in tutto il mondo.Siamo una realtà in forte crescita nei settori Cybersecurity, Sistemi, Network & OT, impegnata nel supportare i clienti attraverso servizi e soluzioni tecnologiche integrate.Operiamo come partner strategico per la trasformazione digitale, garantendo sicurezza, continuità operativa ed efficienza delle infrastrutture IT e dei processi industriali.Per potenziare le attività presso un primario cliente del settore Utilities – Energy, stiamo rafforzando la nostra struttura di governo dei servizi e cerchiamo un/a professionista con esperienza consolidata nella gestione e coordinamento di servizi complessi in ambito Network & Security, capace di guidare team tecnici multidisciplinari e assicurare elevati standard di qualità.ResponsabilitàCoordinare e governare l'erogazione dei servizi di Network & Security, assicurandone la piena conformità ai requisiti tecnici, alle specifiche progettuali e agli standard aziendali di qualitàPianificare, organizzare e supervisionare le attività operative garantendo la continuità del servizio e il rispetto degli SLA contrattualiMonitorare costantemente le performance dei servizi, predisponendo report periodici strutturati e documentazione dettagliata per la CommittenzaIdentificare, analizzare e gestire i rischi operativi e tecnologici, definendo piani di mitigazione e prevenzione volti a garantire resilienza e stabilità dell'infrastrutturaMantenere un'interlocuzione continua con il cliente e con tutti gli stakeholder coinvolti, promuovendo trasparenza, allineamento strategico e massima soddisfazioneGuidare e coordinare il team tecnico, gestendo efficacemente le risorse del progetto e fornendo indirizzo, supporto e orientamento operativoGestire le escalation e assicurare la risoluzione di problematiche complesse in ambito Network & Security, intervenendo con tempestività nelle situazioni criticheGarantire la corretta applicazione delle policy di sicurezza, delle procedure operative e delle best practice di settoreProporre e implementare iniziative di miglioramento continuo, finalizzate all'ottimizzazione dell'efficienza, della qualità e dell'affidabilità del servizioAssicurare il rispetto della compliance normativa e contrattuale lungo l'intero ciclo di vita dei servizi gestiti.Esperienza consolidata nel ruolo di Service/Delivery Manager.Possesso della certificazione ITIL v4Conoscenza approfondita degli ambiti Network & Security e dei principali strumenti di monitoraggio, gestione e reportingGradita esperienza professionale presso aziende del settore Utilities – EnergySpiccate capacità di leadership e di coordinamento di team multidisciplinariOttime doti di problem solving, gestione delle priorità e orientamento al risultatoEccellenti competenze comunicative e comprovata capacità di gestione degli stakeholderDisponibilità a un impegno full time con allocazione esclusiva presso il cliente#J-*****-Ljbffr
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Service Manager
2 giorni fa
Lazio, Italia Brainfield Italia A tempo pienoPer azienda cliente operante nel mondo della progettazione e realizzazione di soluzioni magnetiche industriali per tutti i settori della lavorazione meccanica, si ricerca un/una Service Manager per lo HQ di Caravaggio (BG).La figura ricercata sarà responsabile del reparto Service, sarà a diretto riporto del Direttore Operations e si interfaccerà con l'AD...
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Service Manager
4 ore fa
Lazio, Italia Brainfield Italia A tempo pienoOverviewPer azienda cliente operante nel mondo della progettazione e realizzazione di soluzioni magnetiche industriali per tutti i settori della lavorazione meccanica, si ricerca un/una Service Manager per lo HQ di Caravaggio (BG).La figura ricercata sarà responsabile del reparto Service, sarà a diretto riporto del Direttore Operations e si interfaccerà...
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Service Manager
4 giorni fa
Lazio, Italia Tron Group Holding A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT.Responsabilità principaliDefinire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLAMonitorare le performance del...
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Service Manager | Facility
4 giorni fa
Lazio, Italia Desmo® A tempo pienoService Manager | FacilityIl nostro cliente è un'importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata.L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il...
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Service Manager
4 giorni fa
Lazio, Italia Laser Romae A tempo pienoLaser Romae è una PMI Innovativa che opera nel campo ICT & Business Consulting. Eroga servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama ingegneristico. Siamo alla ricerca di un* Service Manager con le seguenti caratteristiche: almeno 1 anno di comprovata esperienza nel ruolo; gestione dei contratti e dei fornitori,...
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Service Manager
4 ore fa
Lazio, Italia Ali Professional A tempo pienoPer importante azienda metalmeccanica leader nella progettazione e realizzazione di impianti tecnologici complessi destinati al settore alimentare (es. stagionatura, salagione, refrigerazione), ricerchiamo un/a:Service Manager - Service & Revamping Impianti HVAC.La PosizioneIl/La Service Manager sarà inserito/a nel team Service e gestirà in autonomia...
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Service Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Aubay Italia A tempo pienoAubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.La nostra propostaPer un nostro cliente in ambito Telco, siamo alla ricerca di un Service Manager.La risorsa verrà inserita all'interno del team Service Operations nell'ambito della funzione Service and Business Operations, ed in...
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Global Customer Service Manager
2 giorni fa
Lazio, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e...
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Service Manager
4 ore fa
Lazio, Italia Tas A tempo pienoTAS S.p.A., multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la business line Mitobit un/a Service Manager con esperienza nella gestione operativa dei servizi.ResponsibilitiesEssere il punto di contatto unico (SPOC) verso il cliente per incident, richieste...
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Service Manager Senior
2 settimane fa
Lazio, Italia Dedalus A tempo pienoOverview Join to apply for the Service Manager Senior role at Dedalus.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our Team!Unisciti a noi come Service Manager Senior presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di...
