Service Manager
3 ore fa
We are looking for an IT Service Manager with experience in coordinating technical teams and managing complex IT services.The role is key to ensuring service quality, performance monitoring, and smooth communication with stakeholders.What you will doCoordinate daily operations and technical team workflowsPlan, organize, and oversee service activitiesAct as the main point of contact for stakeholders and governance teamsMonitor KPI/SLA and drive continuous improvementManage operational issues and the full resolution lifecycleAnalyze processes and introduce optimization methodologiesPrepare documentation and regular service reportsSupport service strategy and prioritizationWhat we're looking for3+ years of experience in IT Service Management, Service Coordination, or DeliveryKnowledge of IT service management frameworks (ITIL® preferred; certification is a plus)Strong skills in KPI/SLA governance and data analysisFamiliarity with automation/versioning tools (e.g., Ansible Tower, GitHub)Excellent communication, organizational, and interpersonal skillsProblem-solving mindset and ability to work independentlyWillingness to travel as neededSeniority levelMiddle–SeniorContractTo be evaluated based on experience; freelance/independent contractor (P.IVA)Employment typeContractJob functionInformation TechnologyIndustriesIT Services and IT ConsultingLocationSesto San Giovanni, Lombardy, Italy#J-*****-Ljbffr
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Service Manager
5 giorni fa
Lazio, Italia Rpctech A tempo pienoCerchiamo un Service Manager su Genova con esperienza nella gestione di servizi IT e nell'implementazione delle best practice ITIL.La risorsa sarà responsabile del setup e successiva governance e del miglioramento dei processi di Service Management relativi a 2 applicativi "corporate", oltre a guidare (in una seconda fase) attività di scouting per la...
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Service manager
4 settimane fa
Lazio, Italia Randstad Professional Italia A tempo pienoLa divisione Technical & Engineering di Randstad Professional Leaders Search & Selection, specializzata nella ricerca e selezione di profili middle e top management, ricerca per azienda operante nel settore Medical Device una figura di SERVICE MANAGER Il Service Manager avrà la responsabilità strategica e operativa di gestire l'intero ciclo di vita, del...
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Service Project Manager
5 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoAlbelissa è una società internazionale di consulenza che offre servizi ad alto valore aggiunto nel campo ingegneristico, informatico e del technical recruiting.Siamo alla ricerca di un/una Service Project Manager da inserire in importanti progetti nel settore dei gas compressi.Requisiti RichiestiIl candidato ha una formazione tecnica preferibilmente...
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Service Delivery Manager
22 ore fa
Lazio, Italia Whatjobs A tempo pienoNethex, realtà del gruppo Soft Stratgey, specializzata nell'ambito del Call Center, è alla ricerca di un Call Center Service Delivery Manager a cui saranno assegnate le seguenti responsabilità :Gestire le operations quotidiane dei progetti assegnati;Fornire leadership e supporto al team di progetto coordinato;Monitorare e analizzare gli indicatori di...
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Service Manager
3 ore fa
Lazio, Italia Tron Group Holding A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT.Responsabilità principaliDefinire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLAMonitorare le performance del...
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Service Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Gruppo Ulixe A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote.Cosa cerchiamo:Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT.Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi.Capacità di analisi dei KPI e di gestione della...
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Service Manager
2 giorni fa
Lazio, Italia Gruppo Ulixe A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote.Cosa cerchiamo:Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT.Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi.Capacità di analisi dei KPI e di gestione della...
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Service Manager
3 ore fa
Lazio, Italia Gruppo Ulixe A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote.Cosa cerchiamo:Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT.Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi.Capacità di analisi dei KPI e di gestione della...
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Service Manager
5 giorni fa
Lazio, Italia Kyocera Document Solutions Italia S.P.A. A tempo pienoAzienda KYOCERA Document Solutions Italia S.p.A. è la filiale italiana della Multinazionale Giapponese KYOCERA Document Solutions Inc.È un'azienda dinamica, leader nel mercato del "Print & Document Management", rappresenta un consulente a valore aggiunto per il cliente grazie alla qualità del servizio pre e post-vendita, garantendo soluzioni integrate...
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It Service Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoJoin to apply for theIT Service Manager | Multinazionale farmaceutica | Milanorole atLHHIl nostro cliente è unamultinazionale farmaceuticacon circa ***** dipendenti e un team IT interno di 20 professionisti.L'azienda gestisce gran parte dei servizi IT tramite fornitori esterni e utilizzaServiceNowcome piattaforma ITSM.In un contesto di evoluzione...
