Customer Success Specialist

2 ore fa

Vicenza, Italia Crono A tempo pieno

Join Crono as a Customer Success Specialist – Help us bring success to our customersCrono is one of the fastest-growing startups in the SalesTech space, offering a cutting-edge AI-powered SaaS platform that helps B2B companies streamline their Sales operations.With 250+ customers across Europe (strong presence in Italy and Spain), we're scaling fast – and we're looking for someone ready to grow with us.About the RoleWe're on the lookout for someone who:Gets bored by routine.Thrives in fast-paced environments.Can't sleep until problems are solved.Wants to make a real impact.As aCustomer Success Specialist, you'll be at the heart of our relationship with clients.You'll work closely with our CS Management team to support, engage, and grow our customer base, ensuring they get the most out of Crono – and have an amazing experience doing so.This role is the perfect launchpad if you're curious about the world of SaaS, want to develop real skills (not just get coffee), and love working with people.Your MissionOwn Relationships? Support the CS Management team in building meaningful, trust-based relationships with customers.Solve Problems? Proactively understand user needs, flag roadblocks, and help design solutions that matter.Drive Value? Support customers in reaching their goals through data, guidance, and tailored resources (guides, playbooks, etc).Co-create Processes? Help us improve the way we onboard, support, and retain customers by making things smarter and smoother.Collaborate Across Teams? Work side-by-side with sales, product, and marketing to align on customer insights and turn feedback into action.Be Data-Smart? Use analytics to understand customer behavior and propose ideas that improve the experience.Who You AreCompleted a Bachelor's or Master's degree in Business, Marketing, Communication or similar.A natural communicator – empathetic, clear, and human-first.Curious, proactive, and energized by solving challenges.Organized and detail-oriented, but always see the bigger picture.Fluent in Italian and English.Spanish is a strong plusWhy Join CronoYoung, empowered team? We believe in trust over control.Everyone at Crono owns what they do and is given space to express their full potential.Real impact? You'll work on real problems, with real customers, from day one.Career opportunities? Internal growth is the norm here.Competitive compensation? We value your time and talent.Next-gen workplace? Our HQ is based inC30, one of Milan's most vibrant and cutting-edge coworking spaces.It's a creative hub where startups thrive, connections are constant, and the vibe is pureSilicon Valley.Dynamic environment? Fast-growing startup where nothing is "just because we've always done it this way."RAL: approx.€26k/yearWe don't just care about customer satisfaction.We care about people – their goals, struggles, and wins.If you're looking for a place where you can grow fast, be trusted, and connect with a team that's building something meaningful – we'd love to meet you.

  • Customer Service and Success Manager

    1 settimana fa

    Vicenza, Italia Vertiv Co A tempo pieno

    Customer Success Manager – Hyperscale & Colo EMEA Reports To: Customer Success Director EMEA Department: Service The Customer Success Manager (CSM) will be responsible for managing strategic accounts within the Hyperscale and Colo sector across EMEA. As the primary point of contact, the CSM will advocate for customers, drive service excellence, and...

  • Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    Passione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist con focus sul mercato italiano.ResponsabilitàLa figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all’interno del team Customer Care,...

  • Customer Care Specialist

    3 ore fa

    Vicenza, Italia Passione Beauty A tempo pieno

    Passione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist con focus sul mercato italiano.ResponsabilitàLa figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all'interno del team Customer Care, contribuendo...

  • Customer Care Specialist

    3 ore fa

    Vicenza, Italia Passionebeauty A tempo pieno

    Passione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist con focus sul mercato italiano.La figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all'interno del team Customer Care, contribuendo alla...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    vicenza, Italia Gruppo Battistolli A tempo pieno

    PosizioneAddetto / a Customer Care Customer Service SpecialistDescrizione del ruoloAllinterno della sede direzionale di Vicenza ricerchiamo un / a Customer Service Specialist che supporterà le attività del Servizio Clienti garantendo una gestione efficiente e coordinata delle richieste.La risorsa opererà in sinergia con le funzioni Commerciale Tecnica e...

  • Customer Care Specialist

    17 minuti fa

    Vicenza, Italia PassioneBeauty A tempo pieno

    Passione Beauty Spa , leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist con focus sul mercato italiano. La figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all’interno del team Customer Care, contribuendo alla...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST LINGUA TEDESCA E INGLESE

    7 giorni fa

    Vicenza, Italia GRUBER Logistics GmbH A tempo pieno

    Per supportare la crescita del nostro team Customer Care Global stiamo cercando un/una Customer Service Specialist Trasporti (m/f/d) Sarai il punto di contatto per i nostri clienti chiave per qualsiasi aggiornamento relativo alle spedizioni. offrire una customer experience in linea con gli standard aziendali prenotare gli slot di carico e scarico ...

  • Customer Care

    2 ore fa

    Vicenza, Italia Antonioli Group A tempo pieno

    Antonioli Group ( è leader italiano nel settore dell'alta moda e dei beni di lusso, pioniere nell'introdurre nuove tendenze e marchi nel mercato italiano e, successivamente, mondiale.Andando oltre la moda, l'offerta lifestyle di Antonioli comprende anche un Music Club, un Ristorante Lusso e una Fondazione no-profit per la cura e l'accoglienza dei cani.Nel...

  • Customer Service Senior Specialist

    2 ore fa

    Vicenza, Italia Yamamoto S.P.A. A tempo pieno

    Yamamoto S.P.A.è un'azienda italiana leader che opera nel settore dell'integrazione alimentare e della nutrizione sportiva, riconosciuta in particolare per i brand proprietari Yamamoto Nutrition e Yamamoto Research.Fondata nel ****, attualmente in forte crescita, sia in Italia che al livello internazionale.Grazie alla selezione delle materie prime di ultima...

  • Customer Care Specialist

    7 giorni fa

    Vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di **Customer Care Specialist.** **Posizione**: **PRINCIPALI ATTIVITA' E RESPONSABILITA’** - Gestire chiamate dirette col cliente - Assistere il cliente pre e post vendita tramite i canali a...