Contact Center Operator

1 giorno fa

GENOVA, Italia Grandi Navi Veloci Spa A tempo pieno

A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - FRANCESE & ARABO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di servizio.PRINCIPALI ATTIVITA':Svolgere quotidianamente attività di servizio telefonico inbound e outbound,promuovendo i servizi offerti da GNV, raccogliendo i dati rilevanti e migliorando la customer experience nel rispetto di KPI di servizio definiti;Occuparsi delle attività di back-office necessarie;Assistere il cliente nella fase pre-vendita (es: formulazione preventivi, proposte di servizi a bordo e richieste di informazioni) e post-vendita (es: sostituzioni, annullamenti di biglietti e riprotezioni in caso di variazioni operative);Se richiesto, fornire assistenza alle agenzie, fungendo da help desk, per quanto riguarda quesiti o eventuali problematiche legati ai sistemi informatici.REQUISITI NECESSARI:Diploma Superiore/Laurea, preferibilmente indirizzo turistico o linguistico;Buona conoscenza della lingua francese e della lingua araba (o anche di una soltanto delle due);Conoscenza dell'utilizzo di applicativi informatici (Pacchetto Office).La figura ricercata verrà assunta con un contratto stagionale e dovrà dare disponibilità a lavorare con orario part time (orizzontale o verticale) a rotazione dal lunedì alla domenica.

  • Contact Center Operator

    1 giorno fa

    GENOVA, Italia Grandi Navi Veloci Spa A tempo pieno

    A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - TEDESCO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di...

  • Contact Center Operator

    1 giorno fa

    GENOVA, Italia Grandi Navi Veloci Spa A tempo pieno

    A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - SPAGNOLO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa

    Genova, Italia SAXOFONE TUTTOSPETTACOLO A tempo pieno

    Società organizzatrice di spettacoli teatrali cerca operatori/trici call center per vendita biglietti a portafoglio clienti. Inviare CV con foto.

  • Operatori Call Center

    7 giorni fa

    Genova, Italia TeatroIncanto A tempo pieno

    Azienda organizzatrice e promotrice di Musical nei più importanti Teatri Italiani, cerca operatori/trici call center per contatto e vendita biglietti a consolidato portafoglio clienti. Si offre inquadramento di legge con contratto di categoria. Inviare CV con foto.

  • Operatore Telefonico Contact Center

    2 settimane fa

    Genova, Italia GRUPPO CERRUTI SRL A tempo pieno

    **Gruppo Cerruti srl, Agente in attivita' finanziaria**, cerca per la sede di **GENOVA**una figura dalla spiccata attitudine commerciale, meglio con esperienza lavorativa già maturata nel settore finanziario o della vendita telefonica, da inserire con la qualifica di operatore telefonico, appartenente alle c.d. CATEGORIE PROTETTE (L. 68/99). Sono...

  • Operatrici / Operatori Call Center Outbound

    7 giorni fa

    Genova, Italia TeatroIncanto srl A tempo pieno

    Operatrici, operatori call center anche pensionati, per promozione e vendita biglietti di fantastici Musical come: "La Bella e la Bestia", "Peter Pan", "Mortina" e "La Sirenetta" nei migliori teatri italiani a consolidato portafoglio clienti. Si offre inquadramento di legge con contratto di categoria. Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 15 a...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa

    Genova, Italia Marval A tempo pieno

    Per nostra sede sita in Genova Valpolcevera, si ricercano operatrici telefoniche per ampliamento organico. Lavoro di presa appuntamenti No vendita telefonica Offresi Fisso + incentivi Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Collaborazione Benefit: - Orario flessibile Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Turni Retribuzione...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa

    Genova, Italia Agenzia di servizi luce e gas A tempo pieno

    Per ampliamento organico aziendale, cercasi n. 5 operatori telefonici preferibilmente con esperienza per attività di telemarketing e teleselling-presa appuntamenti luce e gas in modalità outbound. La posizione lavorativa offre un opportunità stabile e continuativa con contratto. Cosa offriamo: - Lavoro in presenza - Formazione continua - Corsi di...

  • Operatore Call Center Outbound

    2 settimane fa

    Genova, Italia Agenzia di servizi luce e gas A tempo pieno

    Azienda del settore ligure genovese cerca n. 10 operatori telefonici preferibilmente con esperienza per attività di telemarketing e teleselling-presa appuntamenti luce e gas in modalità outbound. La posizione lavorativa offre un opportunità stabile e continuativa con contratto. Cosa offriamo: - Lavoro in presenza - Formazione continua - Corsi di...

  • Coordinatore Call Center

    6 giorni fa

    Genova, Italia Casa della Salute A tempo pieno

    _Job_**:COORDINATORE CALL CENTER** - **Descrizione del profilo**_: Il Coordinatore è il principale punto di riferimento per gli operatori del Call Center. Riportando direttamente al Responsabile, si occuperà della gestione e del coordinamento del personale e si interfaccerà con le diverse funzioni aziendali per efficientare l’unità...