Contact Center Operator

1 giorno fa


GENOVA, Italia Grandi Navi Veloci Spa A tempo pieno

A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - SPAGNOLO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di servizio.PRINCIPALI ATTIVITA':Svolgere quotidianamente attività di servizio telefonico inbound e outbound,promuovendo i servizi offerti da GNV, raccogliendo i dati rilevanti e migliorando la customer experience nel rispetto di KPI di servizio definiti;Occuparsi delle attività di back-office necessarie;Assistere il cliente nella fase pre-vendita (es: formulazione preventivi, proposte di servizi a bordo e richieste di informazioni) e post-vendita (es: sostituzioni, annullamenti di biglietti e riprotezioni in caso di variazioni operative);Se richiesto, fornire assistenza alle agenzie, fungendo da help desk, per quanto riguarda quesiti o eventuali problematiche legati ai sistemi informatici.REQUISITI NECESSARI:Diploma Superiore/Laurea, preferibilmente indirizzo turistico o linguistico;Buona conoscenza della lingua spagnola (la conoscenza di altre lingue è un requisito opzionale);Conoscenza dell'utilizzo di applicativi informatici (Pacchetto Office).La figura ricercata verrà assunta con un contratto stagionale e dovrà dare disponibilità a lavorare con orario part time (orizzontale o verticale) a rotazione dal lunedì alla domenica.



  • GENOVA, Italia Grandi Navi Veloci Spa A tempo pieno

    A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - TEDESCO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di...


  • GENOVA, Italia Grandi Navi Veloci Spa A tempo pieno

    A diretto riporto del Contact Center Coordinator, ricerchiamo un/a CONTACT CENTER OPERATOR - FRANCESE & ARABO che avrà lo scopo di massimizzare le vendite del canale diretto, assistendo la clientela in modo efficiente e professionale; contribuire a fidelizzare la clientela, in quanto primo punto di contatto, garantendo alti standard qualitativi di...

  • Operatori Call Center

    1 settimana fa


    Genova, Italia TeatroIncanto A tempo pieno

    Azienda organizzatrice e promotrice di Musical nei più importanti Teatri Italiani, cerca operatori/trici call center per contatto e vendita biglietti a consolidato portafoglio clienti. Si offre inquadramento di legge con contratto di categoria. Inviare CV con foto.


  • Genova, Italia TeatroIncanto srl A tempo pieno

    Operatrici, operatori call center anche pensionati, per promozione e vendita biglietti di fantastici Musical come: "La Bella e la Bestia", "Peter Pan", "Mortina" e "La Sirenetta" nei migliori teatri italiani a consolidato portafoglio clienti. Si offre inquadramento di legge con contratto di categoria. Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 15 a...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Genova, Italia Agenzia di servizi luce e gas A tempo pieno

    Per ampliamento organico aziendale, cercasi n. 5 operatori telefonici preferibilmente con esperienza per attività di telemarketing e teleselling-presa appuntamenti luce e gas in modalità outbound. La posizione lavorativa offre un opportunità stabile e continuativa con contratto. Cosa offriamo: - Lavoro in presenza - Formazione continua - Corsi di...


  • Genova, Italia Casa della Salute A tempo pieno

    _Job_**:COORDINATORE CALL CENTER** - **Descrizione del profilo**_: Il Coordinatore è il principale punto di riferimento per gli operatori del Call Center. Riportando direttamente al Responsabile, si occuperà della gestione e del coordinamento del personale e si interfaccerà con le diverse funzioni aziendali per efficientare l’unità...


  • Genova, Italia Mcc service A tempo pieno

    Un’azienda di consulenza energetica seleziona un operatore/operatrice call center da inserire nel proprio team. Le mansioni includono contatto telefonico con clienti attivi e potenziali, presentazione dei servizi, e fornitura di assistenza e informazioni. Si richiede diploma di maturità e ottime doti comunicative. L’ambiente è dinamico e orientato alla...


  • Genova, Italia SKILLJOB A tempo pieno

    Skilljob, società di ricerca e selezione del personale, cerca per Ecampus, azienda leader nel settore della formazione, figure di **Operatori**call center commerciale** L’Università eCampus è in grado di offrire un ambiente giovane, dinamico e stimolante con concrete possibilità di crescita professionale ed economica, assicurando il necessario...

  • Call Center

    2 settimane fa


    Genova, Italia TD CONNECT A tempo pieno

    Azienda specializzata nella gestione Agende per Consulenti, cerca collaboratori per lavoro telefonico autonomo in smart working, molto esperte, per presa appuntamenti.Aver lavorato settori depuratori da la priorità. Contratto part-time collaborazione. Disponibilità: dal Lunedì al Venerdì - orario flessibile - Turni Non rispondere se non si è in...

  • Call Center

    2 settimane fa


    Genova, Italia TD CONNECT A tempo pieno

    Azienda specializzata nella gestione Agende per Consulenti, cerca collaboratori per lavoro telefonico autonomo in smart working, molto esperte, Contratto part-time collaborazione. Disponibilità: dal Lunedì al Venerdì - orario flessibile - Turni Non rispondere se non si è in possesso dei requisiti Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione:...