Customer Care Con Conoscenza Della Lingua Inglese
3 giorni fa
CUSTOMER CARE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE - CATEGORIE PROTETTE ART.1LEGGE *****Luogo di lavoro:LuccaPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton è alla ricerca di un Customer Service appartenente alle categorie protette art.1 legge ***** con conoscenza della lingua inglese.Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Export, con l'obiettivo di rafforzare le competenze del reparto e supportare la gestione operativa e strategica delle attività legate alla relazione con il cliente.La risorsa collaborerà attivamente con i reparti Commerciale, Logistica e Qualità.Responsabilità principali:Gestire gli ordini clienti, dalla ricezione alla consegna, garantendo puntualità e precisione;Monitorare le spedizionie gestire eventuali anomalie logistiche;Coordinarsi con il magazzino per assicurare il rispetto delle tempistiche di evasione;Collaborare con l'ufficio commerciale per la gestione di clienti strategici e lo sviluppo di relazioni durature;Supportare la gestione di reclami e non conformità, con approccio orientato alla risoluzione;Gestire la documentazione export (es. certificati d'origine, EUR1, Intrastat, ecc.);Comunicare in modo efficace e tempestivo con i clienti tramite telefono, e-mail e altri canali;Analizzare le problematiche dei clienti, identificare le cause e implementare soluzioni;Gestire le richieste di reso e rimborso secondo le policy aziendali;Raccogliere e trasmettere i feedback dei clienti ai team interni per il miglioramento continuo.Requisiti:appartenenza alle categorie protette art.1 legge *****;3/5 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti strutturati e internazionali;Possedere ottima conoscenza degli strumenti informatici più comuni;costituire titolo preferenziale la familiarità con ERP e CRM;Ottima padronanza della lingua inglese;Capacità organizzative edi problem solving;Attitudine al lavoro in team;Approccio professionale e orientato al cliente.Benefit:Premio di risultato (1 mensilità)Piattaforma welfare aziendaleAssicurazione sanitaria UnisaluteTicket acquisto multiprodottoBuoni pastoSmart working 1 giorno a settimana Sede di lavoro: provincia di Lucca Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.n.******** e ss.Mm.Ii.e dei Decreti Legislativi n.215 e n.216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.EU ******** al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******) Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Lucca
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Lucca, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pienoCUSTOMER CARE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE E TEDESCALuogo di lavoro:LuccaPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton è alla ricerca di un Customer Service con conoscenza della lingua inglese.Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Export, con l'obiettivo di rafforzare le competenze del reparto e supportare la...
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3 settimane fa
Lucca, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pienoCUSTOMER CARE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE E TEDESCA Luogo di lavoro: LuccaPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton è alla ricerca di un Customer Service con conoscenza della lingua inglese. Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Export, con l’obiettivo di rafforzare le competenze del reparto e...
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Lucca, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pienoCUSTOMER CARE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE E TEDESCA - LUCCA Luogo di lavoro: LuccaPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton e' alla ricerca di un Customer Service con conoscenza della lingua inglese. Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Export, con l’obiettivo di rafforzare le competenze del reparto e...
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Lucca, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pienoCUSTOMER CARE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE E TEDESCA - Lucca Luogo di lavoro: LuccaPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton e' alla ricerca di un Customer Service con conoscenza della lingua inglese. Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Export, con l’obiettivo di rafforzare le competenze del reparto e...
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Lucca, Italia Grafton Italy A tempo pienoPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton è alla ricerca di un Customer Service con conoscenza della lingua inglese. Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Export, con l’obiettivo di rafforzare le competenze del reparto e supportare la gestione operativa e strategica delle attività legate alla relazione con il...
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Lucca, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pienoCUSTOMER CARE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE - CATEGORIE PROTETTE ART.1 LEGGE 68/99 Luogo di lavoro: LuccaPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton è alla ricerca di un Customer Service appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 con conoscenza della lingua inglese. Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer...
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Lucca, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pienoCUSTOMER CARE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE - CATEGORIE PROTETTE ART.1 LEGGE 68/99 - Lucca Luogo di lavoro: LuccaPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton e' alla ricerca di un Customer Service appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 con conoscenza della lingua inglese. Ricerchiamo una figura da inserire nel team...
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Lucca, Italia Grafton Italy H-4035 A tempo pienoCUSTOMER CARE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE - CATEGORIE PROTETTE ART.1 LEGGE 68/99 - LUCCA Luogo di lavoro: LuccaPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton e' alla ricerca di un Customer Service appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 con conoscenza della lingua inglese. Ricerchiamo una figura da inserire nel team...
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Lucca, Italia Grafton Italy A tempo pienoPer azienda cliente leader nel settore cartario a Lucca, Grafton è alla ricerca di un Customer Service appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 con conoscenza della lingua inglese. Ricerchiamo una figura da inserire nel team Customer Service Export, con l’obiettivo di rafforzare le competenze del reparto e supportare la gestione operativa e...
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Lucca, Italia Grafton Italy A tempo pienoSHARE THE GOODNESS WITH US Ogni giorno ci sediamo a tavola con milioni di persone e accompagniamo la loro vita con prodotti buoni, pensati per soddisfare gusti ed esigenze alimentari che cambiano. I nostri brand Morato, Roberto, Nutrifree, Massimo Zero, Rusticana , sono universi in costante evoluzione che hanno saputo creare legami speciali con i propri...
