Customer Success Specialist B2C
1 giorno fa
Unisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza ArtificialeMioDottore, parte del gruppo globaleDocplanner,è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari.La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives.Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo espandendo il nostro team di oltre 450 persone.Come Customer Success Specialist, ti concentrerai sull'attivazione e l'uso avanzato delle funzionalità diIntelligenza Artificialedi MioDottore, in particolareNoa Notes.Il tuo obiettivo primario èmassimizzare il valoreche i professionisti sanitari ottengono dalla tecnologia AI.Onboarding AI: Guiderai i professionisti sanitari nell'attivazione e nell'integrazione efficace di strumenti innovativi come Noa Notes nei loro flussi di lavoro quotidiani.Supporto Specializzato: Fornirai formazione mirata e supporto post-vendita avanzato, assicurando un utilizzo ottimale delle nuove tecnologie.Monitoraggio e Ottimizzazione: Analizzerai i dati di utilizzo per identificare pattern, opportunità di miglioramento e intervenire proattivamente per incrementare l'adozione.Voice of the Customer:Raccoglierai feedback specifici sull'esperienza d'uso dell'AI e li trasmetterai al team Prodotto per guidare lo sviluppo futuro.Cerchiamo talenti con una forte passione per il supporto clienti e l'innovazione tecnologica.Requisiti Essenziali:Esperienza pregressa nelCustomer Successo in ruoli diSupporto/Post-Vendita.Grande propensione al clientee soddisfazione nel risolvere problemi complessi.Eccellenticapacità organizzativee di gestione di obiettivi multipli.Familiarità con lenuove tecnologiee interesse per il settoreHealth Tech.Buona conoscenza dellalingua inglese(livello B2).Plus che Valutiamo:Esperienza nell'onboarding distrumenti digitali o AI.Attitudineall'analisi dei dati di utilizzoper identificare opportunità di miglioramento.Capacità di gestire conversazioni consulenziali su temi comeautomazioneeottimizzazione dei flussi di lavoro.CCNL Commercio.La tipologia contrattuale sarà valutata in fase di iter di selezione e commisurata all'esperienza del candidato.Welfare fino a € ***** per te e la tua famiglia??Assicurazione sanitariaper prenderti cura della tua salute
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2 settimane fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...
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18 ore fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'aziendaLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamo:MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Rendere più semplice e umana l'esperienza...
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2 settimane fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoDescrizione dell'aziendaUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza ArtificialeMioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari.La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives.Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in...
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2 settimane fa
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3 giorni fa
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3 giorni fa
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1 settimana fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoDescrizione dell'azienda Unisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore, parte del gruppo globale Docplanner, è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari.La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives.Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti...
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2 settimane fa
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1 giorno fa
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3 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoUnisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale!MioDottore , parte del gruppo globaleDocplanner , è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari.La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives.Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...
