Addetta/O Claims Customer Service

7 giorni fa


Bardi, Italia Adecco A tempo pieno

Adecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occuperà di:- Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;- Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS ******* per ottemperare alle richieste di informazioni pervenute dai clienti;- Presidiare il processo di "close the loop" monitorando fenomeni, definendo iniziative per continuare a migliorare l'esperienza clienti nei sinistri e i relativi indicatori di NPS;- Animare e sensibilizzare la rete liquidativa al rispetto di processi e guide line che garantiscono il migliore servizio sinistri a clienti e danneggiati;- Studiare nuove norme e regolamenti IVASS per la corretta gestione dei sinistri contribuendo all'evoluzione delle politiche liquidative.Requisiti necessari:- Laurea Magistrale in Giurisprudenza;- Esperienza, anche minima, maturata in ambito liquidazione, in particolare di almeno 2 anni presso uno studio legale, che annoveri il diritto assicurativo e l'RC Auto tra le proprie materie di competenza, o almeno 1 anno di esperienza presso la direzione sinistri di compagnia assicurativa;- Conoscenza della normativa primaria e secondaria (IVASS) del settore assicurativo con particolare attenzione alle regole dell'RC Auto.Completano il profilo la capacità di relazione negoziale, con cliente assicurato e agenzia di riferimento, e la capacità di lavorare in squadra con generosità e attenzione al servizio.Si propone contratto in somministrazione di 6 mesi, prorogabili.CCNL ANIA, 4° liv., 2^ classe, RAL 32K + ticket da €8.Luogo di lavoro: Milano (modalità ibrida).I candidati, nel rispetto del D.lgs.********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy.(Regolamento UE n. ********).Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).



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    Responsabile di Selezione | Milano Financial Services @ Adecco Italia SpaAdecco Financial Services per Importante Compagnia Assicurativa ricerca un* Addetta/o Claims Customer Service.La risorsa si occuperà di:Riscontrare reclami ed esposti sinistri nel rispetto dei regolamenti IVASS;Presidiare il processo e le scadenze riferite al regolamento IVASS *******...


  • Bardi, Italia Axia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell'integrazione alimentare per lo sport e il wellness. I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello.Più che un'azienda è una squadra con una forte voglia di vincere. I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra, l'azienda...


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  • Bardi, Italia Azienda Anonima A tempo pieno

    We are supporting a fast-growing consumer goods company in the search for a Customer Service Manager B2B & B2C The manager will lead the end-to-end service operations across both business channels.The role reports directly to the Commercial Director and is accountable for delivering an outstanding customer experience, ensuring operational excellence in pre-...


  • Bardi, Italia Azienda Privata A tempo pieno

    Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...


  • Bardi, Italia Azienda Privata A tempo pieno

    Per importante gruppo multinazionale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service con esperienza, anche breve, nel ruolo.La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel garantire un elevato livello di servizio al cliente, assicurando la corretta gestione di tutte le attività legate agli ordini, al supporto...


  • Bardi, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente leader nei servizi di contact center in outsourcing.Inserimento su commesse dedicate a Pronto Intervento, Facility Management, Reperibilità ed Emergenze.Attività previsteGestione delle chiamate in entrata per guasti, emergenze e segnalazioniFornitura di informazioni su...


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