Customer Support Specialist

2 giorni fa


Bardi, Italia Arxivar - Able Tech S.P.A. A tempo pieno

Able Tech è una software house leader nella digitalizzazione dei processi aziendali e nell'ottimizzazione dei processi aziendali da oltre 20 anni.Con la suite ARXivar offriamo soluzioni innovative per la trasformazione digitale completa: dal Document & Workflow Management alla Fatturazione elettronica, dalla Conservazione a norma alla Firma elettronica e Digital Onboarding.Il nostro ufficio "R&D_Assistenza IX & BIXhub" ha la responsabilità di essere il primo punto di contatto per i clienti, con l'obiettivo di fornire assistenza immediata per garantire la risoluzione di problemi di base, migliorando la loro esperienza d'uso dei nostri software.Per il potenziamento dell'area stiamo cercando una/unCustomer Support Specialistche si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello all'utenza cliente in merito ad aspetti tecnici ed operativi delle soluzioni software IX e BIXhub.Offriamo la possibilità di lavorare in ambiente dinamico, flessibile e informale con affiancamento e opportunità di formazione costante.Modalità lavorativa ibrida con smart working 2 giorni a settimana, ticket restaurant, welfare aziendale e assistenza sanitaria.Inserita/o nel team aziendale e in collaborazione con i colleghi dell'area ti occuperai di:Erogare supporto tecnico di primo livello tramite attività di assistenza verso clienti in merito ai servizi di fatturazione elettronica, conservazione digitale, firma elettronica, servizi di identità digitale,Gestire e tracciare richieste di assistenza da parte degli utenti attraverso la piattaforma Ticketing,Assistenza ai clienti in tutte le fasi di implementazione dell'applicativo.Requisiti:Diploma o Laurea in ambito informatico, economico o archivistico,Esperienza minima in ruoli analoghi o dal servizio clienti,Passione per l'informatica,Conoscenza in materia contabile e di fatturazione,Conoscenza della lingua inglese,Spiccate doti relazionali e di negoziazione con propensione al lavoro di gruppo,Elevate capacità analitiche con buone doti di problem solving,Domicilio nel raggio di ***** Km dalla sede di Lonato d/G.Retribuzione ed inquadramento verranno definiti in sede di selezione ed inserimento, in base alla formazione ed esperienza pregressa.Sede di lavoro: Lonato del Garda (BS)L'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs.********.I tuoi dati saranno trattati secondo la seguenteInformativa privacy



  • Bardi, Italia Multi-Wing A tempo pieno

    About Multi-Wing: Multi-Wing is a fast-growing, multinational company at the forefront of the ventilation and HVAC industry.With a strong focus on innovation, operational excellence, and customer satisfaction, we serve a wide range of industrial applications worldwide.We are strengthening our Customer Support Team in Italy and are looking for a Customer...


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  • Bardi, Italia Fedrigoni A tempo pieno

    Ready to deliver an outstanding customer experienceAt Fedrigoni we have a strong ambition to amaze the world by transforming our industry achieving new levels of innovation elevating creativity and building a sustainable future while growing rapidly.We want to reinvent the boundaries of what our Industry can do.Were empowered to make that happen.Taking...


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    Remote Italian Customer Support Specialist – GreeceRemotoEUR ***************7 giorni faA customer support recruiting company is seeking motivated individuals for a remote customer support role focusing on Italian speakers.Candidates will provide exceptional service and support via phone, email, or chat while receiving full training to ensure success.The...


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    Customer Support Specialist Multilingual (Greece)Location:Greece (Athens, Thessaloniki, and other locations depending on the project)Contract Type:Full-time, PermanentWork Model:On-site and remote options (remote roles require relocation within Greece)Languages Required:Danish | Dutch | French | German | Italian | Japanese | Norwegian | Portuguese | Spanish...


  • Bardi, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    A customer support recruiting company seeks an Italian Customer Support Specialist for a remote position based in Greece.Candidates will provide exceptional service via phone, email, or chat while enjoying full training and the flexibility of working from anywhere.Fluency in Italian at C2 level and a B2 level of English are required.This is a great...

  • Customer Success

    4 ore fa


    Bardi, Italia Fedrigoni A tempo pieno

    A leading paper and packaging company is seeking a Customer Support Specialist based in Milan.You will play a crucial role in achieving sales targets by providing excellent customer service to clients in the Italian market.Candidates should have at least 4 years of experience in customer service or commercial roles, alongside strong knowledge in SAP, Excel,...


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