Lavori attuali relativi a Customer Care Support - Vicenza - Altro
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Customer Care Support
2 ore fa
Vicenza, Italia Altro A tempo pienoPassione Beauty Spa , leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Support per sostituzione maternità con focus sul mercato italiano. La posizione è disponibile presso la sede di Verona, VR.Responsabilità:Monitoraggio KPI relativi a resi e post-vendita...
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Customer Care Support
2 ore fa
Vicenza, Italia Altro A tempo pienoPassione Beauty Spa , leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Support per sostituzione maternità con focus sul mercato italiano. Responsabilità Gestione completa delle pratiche di reso RMA e dei resi a mittente Collaborare con i magazzini per la...
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Customer Care
1 settimana fa
Vicenza, Italia Giacomo Curatolo A tempo pienoPer azienda commerciale, sita a Vicenza est, sono alla ricerca di un/a addetto al customer care. Per questa solida realtà, cerco una persona: - con capacità di gestire il customer care commerciale - estremamente metodico/a, preciso/a, ordinato/a e sorridente - capace di lavorare in team e con una comunicazione assertiva ed efficace - che considera una...
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Customer Care Support
2 settimane fa
vicenza, Italia Biotecnologie - Farmacia - Chimica A tempo pienoPASSIONE BEAUTY Vicenza, Italia Servizio clienti IbridoAttenzione! Annuncio non pubblicatoDescrizione azienda Passione Beauty Spa , leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Support con focus sul mercato italiano.Posizione PRINCIPALI ATTIVITA' E...
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pienoPassione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist con focus sul mercato italiano.ResponsabilitàLa figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all’interno del team Customer Care,...
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Customer Care Specialist
2 ore fa
Vicenza, Italia Passione Beauty A tempo pienoPassione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist con focus sul mercato italiano.ResponsabilitàLa figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all'interno del team Customer Care, contribuendo...
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Customer Care Specialist
2 ore fa
Vicenza, Italia Passione Beauty A tempo pienoPassione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo diCustomer Care Specialistcon focus sul mercato italiano.ResponsabilitàLa figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all'interno del team Customer Care, contribuendo...
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Customer Care Specialist
2 ore fa
Vicenza, Italia Passionebeauty A tempo pienoPassione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist con focus sul mercato italiano.La figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all'interno del team Customer Care, contribuendo alla...
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Customer Care Specialist
4 minuti fa
Vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pienoPassione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist con focus sul mercato italiano.La figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all'interno del team Customer Care, contribuendo alla...
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Addetto al Centralino
1 settimana fa
Vicenza, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda nel settore logistica cerca un/una addetto/a al centralino per il reparto customer care. Questa figura si occuperà di gestire le comunicazioni con clienti e fornitori, garantendo assistenza telefonica e supporto per le problematiche legate a spedizioni e logistica. È richiesta esperienza precedente in customer care, ottima capacità comunicative...
Customer Care Support
5 ore fa
Passione Beauty Spa , leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Support per sostituzione maternità con focus sul mercato italiano.ResponsabilitàGestione completa delle pratiche di reso RMA e dei resi a mittenteCollaborare con i magazzini per la gestione di ordini e resi clienteComunicazione con i clienti su tempistiche, modalità di reso, sostituzioni o rimborsiSupporto alle attività di post vendita incluse gestione reclami, supporto su prodotti difettosi o non conformi, assistenza su riparazioni, sostituzioni e rimborsiMonitoraggio KPI relativi a resi e post-vendita (tempi di gestione, cause di reso, volumi) e segnalazione di criticità ricorrentiSupporto amministrativo legato alle pratiche di post-vendita, emissione di note di credito o rimborsiRispondere a domande su prodotti o servizi con approccio consulenzialeGestire ordini telefonici e reclami per preservare la reputazione dell'azienda e fidelizzare la clientelaGestione delle operazioni legate ai progetti in capo al Customer Care & Community teamQualificheLaurea in materie umanisticheEsperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruolo eCommerceConoscenza professionale dell'inglesePadronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office)Conoscenza e utilizzo dei social media (Instagram, Facebook, etc.)Doti relazionali, predisposizione a lavorare in team, attitudini commercialiConoscenza di francese/spagnolo/tedesco è preferenzialeApproccio concreto orientato alla risoluzione dei problemiPassione per il mondo Nails & BeautyPacchetto retributivo in linea con il mercato e la tua expertiseFlessibilità oraria e Smart WorkingPacchetto benefit: scontistiche prodotti, buoni pasto e frutta frescaSportello di Ascolto PsicologicoRe-onboarding maternità e misure di supporto alla genitorialitàPiattaforma formativa interna, catalogo webinar annuale, percorsi di sviluppo individualiContattoContatto telefonico e colloquio conoscitivo con l'Head of Talent AcquisitionColloquio tecnico e di approfondimento con l'Head of Talent Acquisition e Hiring ManagerColloquio finale con l'Human Resources DirectorPromessa di assunzioneSEDE DI LAVORO: VicenzaTIPOLOGIA CONTRATTO: Sostituzione maternità#J-*****-Ljbffr
