Lavori attuali relativi a Responsabile - Coordinatore Help Desk - Lucca - Malo Hr
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Responsabile - Coordinatore Help Desk
5 giorni fa
Lucca, Italia MALO HR A tempo pienoMALO HR aiuta le aziende a crescere non soltanto numericamente ma soprattutto in termini di qualità. Non ci proponiamo come un'azienda di recruiting per il cliente, ma come un vero e proprio ufficio risorse umane che diventerà parte integrante dell'azienda stessa. Per azienda specializzata in offerta di soluzioni tecnologiche basate sull‘Intelligenza...
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Responsabile - Coordinatore Help Desk
3 settimane fa
Lucca, Italia MALO HR A tempo pienoMALO HR aiuta le aziende a crescere non soltanto numericamente ma soprattutto in termini di qualità. Non ci proponiamo come un'azienda di recruiting per il cliente, ma come un vero e proprio ufficio risorse umane che diventerà parte integrante dell'azienda stessa. Per azienda specializzata in offerta di soluzioni tecnologiche basate sull'Intelligenza...
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Responsabile Help Desk E Coordinamento Team
6 giorni fa
Lucca, Italia Malo Hr A tempo pienoUn'azienda specializzata in soluzioni tecnologiche in Toscana cerca un Responsabile Help Desk per guidare il team di assistenza tecnica.Il ruolo include la gestione operativa del team, l'assistenza diretta ai clienti e l'analisi delle richieste di assistenza.Richiesta esperienza nel settore e ottime capacità comunicative.Offriamo un contratto a tempo...
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Responsabile Help Desk e Coordinamento Team
4 settimane fa
Lucca, Italia MALO HR A tempo pienoUn'azienda specializzata in soluzioni tecnologiche in Toscana cerca un Responsabile Help Desk per guidare il team di assistenza tecnica. Il ruolo include la gestione operativa del team, l'assistenza diretta ai clienti e l'analisi delle richieste di assistenza. Richiesta esperienza nel settore e ottime capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo...
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Help Desk Informatico
2 settimane fa
Lucca, Italia ITALIA GAS E LUCE A tempo pieno**HELP DESK INFORMATICO (in presenza)** **Italia Gas e Luce**nasce da 40 anni di esperienza nel settore energetico. La nostra azienda è un punto di riferimento nell’industria della fornitura di energia elettrica e gas in Italia ed è in un momento di crescita esplosiva. Stiamo cercando un Help Desk Informatico che, riportando all’IT Manager, si...
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Responsabile helpdesk IT
2 settimane fa
Lucca, Toscana, Italia Malo HR A tempo pienoMALO HR aiuta le aziende a crescere non soltanto numericamente ma soprattutto in termini di qualità. Non ci proponiamo come un'azienda di recruiting per il cliente, ma come un vero e proprio ufficio risorse umane che diventerà parte integrante dell'azienda stessa.Per importante realtà operante in ambito AI FinTech, siamo alla ricerca di un/a:Responsabile...
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Coordinatore Servizi Tecnici_Lucca
2 ore fa
Lucca, Italia Altro A tempo pienoAdecco Italia Spa, divisione Financial Services, ricerca per nostro cliente Ge Sat, un/a coordinatore/trice servizi tecnici.RuoloIl candidato dovrà ricoprire il ruolo di Coordinatore dei Servizi Tecnici nell'ambito della struttura operativa di GE.SAT presente nell'Ospedale S. Luca di Lucca, nello svolgimento delle seguenti attività:Supervisione dei Servizi...
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Tecnico Helpdesk
2 settimane fa
Lucca, Italia Adecco A tempo pienoPer azienda di Reggio Emilia ricerco un Tecnico IT da inserire direttamente in azienda.La figura si occuperà principalmente di gestione e manutenzione hardware it aziendale e sistemi office, analisi e proposte su miglioramenti hardware e software office, al fine di ottimizzare le attività lavorative degli utenti riducendone al minimo le interruzioni.In...
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Coordinatore Servizi Tecnici_Lucca
2 giorni fa
lucca, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, divisione Financial Services, ricerca per nostro cliente Ge Sat, un/a coordinatore/trice servizi tecnici.Il candidato dovrà ricoprire il ruolo di Coordinatore dei Servizi Tecnici nell'ambito della struttura operativa di GE.SAT presente nell'Ospedale S. Luca di Lucca, nello svolgimento delle seguenti attività:- Supervisione dei Servizi di...
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Coordinatore Servizi Tecnici_Lucca
3 ore fa
Lucca, Italia Adecco Filiale di Firenze Finance A tempo pienoAdecco Italia Spa, divisione Financial Services, ricerca per nostro cliente Ge Sat, un/a coordinatore/trice servizi tecnici. Ruolo Il candidato dovrà ricoprire il ruolo di Coordinatore dei Servizi Tecnici nell'ambito della struttura operativa di GE.SAT presente nell'Ospedale S. Luca di Lucca, nello svolgimento delle seguenti attività: Supervisione dei...
Responsabile - Coordinatore Help Desk
2 settimane fa
MALO HR aiuta le aziende a crescere non soltanto numericamente ma soprattutto in termini di qualità.Non ci proponiamo come un'azienda di recruiting per il cliente, ma come un vero e proprio ufficio risorse umane che diventerà parte integrante dell'azienda stessa.Per azienda specializzata in offerta di soluzioni tecnologiche basate sull'Intelligenza Artificiale per l'automazione documentale specifica per processi avanzati di antifrode, siamo alla ricerca di un / a Responsabile / Coordinatore Help Desk che avrà l'obiettivo di gestire e guidare il reparto di assistenza tecnica e supporto al cliente.La PosizioneIl candidato selezionato sarà responsabile del coordinamento e della supervisione del team Help Desk, garantendo l'efficacia e l'efficienza dei servizi di assistenza forniti ai nostri clienti.Le principali responsabilità includono :Gestione operativa e motivazionale del team Help Desk.Organizzazione dei flussi di lavoro, assegnazione dei ticket e monitoraggio delle performance del reparto.Fornire assistenza diretta al cliente (di II livello) in caso di problematiche complesse.Sviluppo e mantenimento di standard elevati di servizio al cliente.Analisi delle richieste di assistenza per identificare tendenze, aree di miglioramento e opportunità di ottimizzazione dei processi.Produzione di reportistica periodica sull'attività del reparto.Requisiti RichiestiComprovata e solida esperienza nel ruolo di Help Desk.Esperienza pregressa e significativa nella gestione e nel coordinamento di un team di assistenza tecnica.Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, e spiccate capacità di ascolto attivo per comprendere e risolvere al meglio le esigenze del cliente.Forti capacità analitiche e attitudine al problem solving per identificare rapidamente le cause dei problemi e implementare soluzioni efficaci.Competenza nell'uso di software di ticketing e strumenti di gestione remota.Orientamento al risultato e al cliente.Cosa OffriamoContratto a tempo indeterminatoInserimento in un ambiente dinamico e in crescita.Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze maturate dal candidato / a.Sede di LavoroLuccaLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ********).#J-*****-Ljbffr